Docteur HAOUACHE Ophtalmologiste Centre d'ophtalmologie

Beau cabinet très propre, secrétaire agréable et polie, rdv à l'heure. Le Dr Haouache est gentil, souriant et explique bien. Rien à dire je recommande

une étoile parce que pas le choix...Un devis m’a été remis ma mutuelle demande une précision sur le devis depuis presque un mois impossible d’avoir cette précision aucune des secrétaires ne veulent le faire.. plusieurs messages ont été laissé mais malgré la gentillesse du médecin je vais changer de centre pour mon opération.

Je n'aurais même pas mis d'étoiles... Non pas pour le médecin qui lui a bien pris le temps de m'expliquer etc pendant le rendez-vous. Mais pour leurs secrétaires!!! DESAGREABLES au possible! Même une porte de prison est plus aimable!! Se permettent de raccrocher au nez, d'annuler les rendez-vous... Dommage de perdre des patients à cause d'elles... Au vue de tous les autres avis qui disent la même chose, il faudrait peut-être revoir votre personnel...

Je me suis fait opérer de la myopie par le Dr.Haouache et son équipe, il y a maintenant de cela 1 mois. Au delà de l’incroyable réussite de l’intervention qui m’a fait passer de -5 à chaque œil à 12 sur 10, les conseils et la bienveillance du Dr Haouache et de son assistante m’ont accompagné dans cette chirurgie qui peut faire très peur ! Je suis pleinement satisfaite et je recommande l’intervention ainsi que cette équipe a tous !

J'ai fait l'opération des yeux au laser avec le Docteur Hamouche, très satifait de l'opération, l'acceuil et le suivi après l'opération sont au Top. je suis passé de 02/10 à 10/10. je le remercie pour son profesionnalisme et recommande ce spécialiste pour les intérventions.

Les gens sont doux et l’ophtalmologiste est vraiment bon, il prend soin de chaque patient comme les membres de sa famille qui attire le plus, mais doit attendre un peu plus pour une bonne consultation

Secrétaire médiocre, opthalmo qui s'occupe de nous seulement 2 minutes et part sans rien dire, ni traitement. Fuyez

déconseille fortement.

Ophtalmo de bon conseil Qui a pris le temps de bien expliquer la raison pour laquelle il me déconseillait l opération Je suis désormais rassuré Je recommande le Dr Haouche

Prenez votre mal en patience...Attente désastreuse au cabinet de Goussainville.. Rdv pris dès l'ouverture à 8h40...pour attendre plus d'1h15 !! Dommage que cela ternisse l'image du cabinet car le docteur Haouache est très compétent et professionnel

J'ai été opéré de la myopie et de l'astigmatisme par le Docteur Haouache le 15 mars 2023. Tout s'est parfaitement bien passé, le Docteur a su me renseigner lors des rdv pré opératoires, et me rassurer lors de l'opération. Le suivi a également été parfait, le Docteur a toujours été disponible pour répondre à mes questions. Je recommande le Docteur Haouache, il a changé ma vie.

Secrétaire du 3/02/2023 (10h)très insolente C’est bien de préciser sur le répondeur d’être aimable mais il faudrait faire le point avec cette personne ! Deux appels , deux fois désagréable Dommage car le Dr haouache lui est très bien , je l’ai recommandé et plusieurs personnes de mon entourage qui se déplacent jusque goussainville pour lui ! Mais au vu de l’incident de ce jour je vais peut être les prévenir que le jour où ils voudront un duplicata de l’ordonnance il faudra prendre l’autoroute et payer le péage sinon il faut attendre ! Cordialement

Grand professionnalisme et très patient avec les enfants

Un excellent ophtalmologue à tous les niveaux avenant, humain et surtout très professionnel!

Si le docteur commence à donner des faux diagnostic cava pas du tout on va faire une pétition pour que le docteur arrête de exercer

Bonnes consultations avec le médecin mais la secrétaire est déplorable…. Une consultation en février, je rappelle quelques semaines après car il me manque un document (en plus de l’ordonnance). Réponse de la secrétaire : « mais vous êtes au courant que c’est un ophtalmologue ? Il ne prescrit pas de prise de sang ». Après de tres longues explications de ma part (j’adore expliquer leur métier aux personnes incompétentes) elle me promet de me renvoyer le dit document le lendemain. J’ai finalement reçu une nouvelle ordonnance mais toujours pas le document, ce qui m’empêche de passer les examens et donc de me soigner correctement en conséquence. Cela va bientôt faire 6 mois que j’attends, j’ai donc rendez-vous chez un autre ophtalmologue demain.

Excellent médecin, gentil et très professionnel. Le cabinet est toujours très propre et bien organisé. J’essaie toujours d’éviter de prendre RDV pendant les vacances scolaires pour être sûr de tomber sur le Dr Haouache lui même et non ses remplaçants.

Ophtalmologue gentil au premier abord mais a donné un mauvais diagnostique ce qui a amené à une complication de la maladie, de plus il expédie les patients !!!!!!!!

la correction a été inversée sur mon ordonnance et c'était pas la bonne correction... !

Le secrétariat ne décroche pas à mes appels. Impossible de supprimer ou décaler un rendez-vous.

Lors de mon rdv avec le docteur les examens ont été faits dans un premier temps avec l’orthoptiste pour mon petit fils de 6 ans. La personne m’a demandé vous venez pourquoi ? J’ai répondu je veux un autre avis d’un ophtalmologiste, la dame a répondu je ne vais pas jouer à Skerlock Holmes ! J’ai ajouté pour un prêt je vais voir deux banques pour la santé j’aime avoir deux avis . Puis lorsque le docteur est venu je lui ai posé la question mais lorsqu’on lui a fait lire les lettres tout était bon ! La réponse a été c’est normal la correction sur l’appareil avait été faite ! Alors que la dame m’avait donné précédemment un papier, que je devais remettre au docteur, sur lequel était noté la correction. Egalement j’ai mentionné le grain de beauté qui avait été vu lors des précédentes consultations, la réponse a été je ne vois rien. J‘ai demandé si il avait besoin de cours d’orthoptiste, sa réponse a été non. A la fin du rdv le docteur m’a remis une ordonnance avec la même correction pour des lunettes et une autre prescription avec du skiacol pour un prochain rdv, à acheter pour l’examen du fond d’œil, car ce cabinet n’a pas ce produit pour les enfants. Avant de voir le docteur, je précise la dame m’avait demandé si l’enfant avait eu déjà des gouttes dans les yeux ! Le même jour pour ma petite fille, elle n’avait pas ses lunettes donc examen sans pouvoir mettre la correction sur l’appareil, comme son frère elle n’a pas fait de faute et là pas besoin de lunette, quelques jours auparavant, dans un hôpital parisien de renom on devait lui corriger à nouveau sa vue. J’avoue ne plus comprendre, et comparer les consultations peut être utile. Que dois-je comprendre de ce rdv ? C’est vraiment dommage que des enfants subissent la susceptibilité d’une personne, qui n’a pas je pense accepter que j’avoue avoir besoin d’un autre avis médical et évidemment sans donner la réponse du précédemment examen cela me semble logique. Je suis déçue, de la manière dont le rdv s’est terminé. Que peut-on reprocher à une grand-mère qui s’occupe de la santé de ses petits enfants ? Je suis revenue dans ce cabinet voir ce docteur, car quelques semaines auparavant mon mari est venu pour un problème à l’œil et comme j’ai redit au docteur, j’avais beaucoup apprécié sa consultation ! Hélas ce jour, j’ai eu des explications par le docteur mais je n’ai pas compris cette prise de vue avec la correction et également pas de fond d’œil et je tenais à le dire dans l’intérêt de tous.

SECRETAIRE EXECRABLE DÉSAGRÉABLE !!!!!! J'appelle pour demander une deplicata de mon ordonnance ! Aucun professionnalisme ni respect quand on raccroche au nez des clients ! En plus de ça dans un cas d'urgence ! Au vu des autres avis ici je ne suis pas la seul à avoir fait les frais de son irrespect !

Secrétaire très désagréable. Elle ne vous laisse pas finir votre phrase et raccroche au nez. Changer si vous ne voulez pas perdre de client Docteur HAOUACHE

Rendez vous pour mon fils..ne vous inquiétez pas c une conjonctivite.. il a regarder l oeil de mon fils en mm pas 5 minutes. Même pas de lecture de la vue.rien....en fin de compte je suis retourner voir un autre optalmo à ermont qui a découvert que la cornée de.mon fils été abîmée..pour quelqu un qui se dit spécialiste en optalmo ..fuyez....les yeux c est très important...je déconseille fortement

Changez de secrétaire téléphonique.. Ça fait 3 semaines que j'attends mon ordonnance. Elle s'est permise de me raccrocher au nez. Pour 55e pour 5 consultations même pas remboursées à 100%. J'estime recevoir un peu plus de respect par le personnel. J'hesite vraiment à revenir au cabinet même si j'y suis depuis 2017. Dr HAOUACHE vous devriez songer à changer votre secrétaire téléphonique. Vous perdez des clients

NUL !!!!! FUYEZ !!!! à opérer ma maman de la cataracte pour RIEN obligé de toujours porter des lunettes. Rv expéditif une vrai usine à fric.

Cela fait 15 jours que j'attends l'ordonnance de l'année dernière par les secrétaires....toujours rien !!!!! Le sav n'existe pas. Il va falloir que je me déplace mais je ne reviendrai plus dans ce cabinet.

Consultation pour bilan visuel sans pb particulier et ordonnance de renouvellement de lunettes, parcours rapide 3 intervenants 2 orthopistes et le médecin en fin de consultation. 3 jours après apparition de d'une infection occulaire (je n'en ai jamais eu) nécessitant une consultation médicale et une prescription d'antibiotiques et apparition de 2 orgelets !! J'avoue que je suis assez suspicieuse et remets en cause la désinfection entre 2 patients. J'avais une belle photo à vous transmettre mais le servuer la refuse, dommage !!

Personnel paramédical très professionnel, prise en charge rapide et efficace. Médecin qui prend le temps de tout vous expliquer. Je recommande.

Secrétaire désagréable. 0 professionnalisme

SECRETAIRE EXECRABLE !!!!!! Je suis chez ce médecin depuis des années rien a dire au top ! en revanche il faudrait songé à changer de secrétaire car le terme est bien trop gentil pour la définir ! Aucun professionnalisme ni respect quand on raccroche au nez des clients ! En plus de ça dans un cas d'urgence ! Au vu des autres avis ici je ne suis pas la seul à avoir fait les frais de son irrespect !

Très satisfait du Dr Haouache! Il a trouvé mon problème de kératocône très vite après des années d’errance chez un autre ophtalmologue qui est passé complètement à côté de ce diagnostic et m’a prescrit plusieurs lunettes complètement inefficaces. Depuis que je mets les lentilles rigides que le Dr Haouache m’a proposées, je revis. Cabinet très propre et bien organisé avec une attente plus ou moins importante en fonction des jours. A recommander.

Accueil froid et long par la secrétaire. Lonononononongue attente!!! Pour aller en consultation, effectuée par une assistante qui ne se présente même pas. Lonononongue attente de nouveau ..... pour enfin voir l’ophtalmologue EXTRÊMEMENT EXPEDITIF, qui m’informe 2 pathologies, il n’explique même pas de quoi il s’agit et me dit de prendre un autre rendez-vous pour porter des lunettes. Fort étonnée, je prends rendez-vous à l’Hotel Dieu qui me confirme avoir une vue parfaite, aucune pathologie ni besoin de porter des lunettes. Rendez-vous également au 15/20 (Paris 12éme) même constat, aucune pathologie ni besoin de lunettes. 🤑🤑Haouache🤑🤑 est là juste pour encaisser l’argent 🤑🤑🤑🤑 avec du m’as-tu vu me voilà mais professionnalisme ZÉRO!!!!!! À fuire !!! Obligé de mettre 1 étoile pour laisser un commentaire, mais sinon 0000 étoile 🤮

Les Assistante font le boulot, l'ophtalmo lui , lis le compte rendu de ces assistante et vous expédie. La secrétaire n'en parlons pas... 1er et dernière fois que nous y allons.

Médecins au top ! courtois , aimable, et très pro ! j'adore .... Mais en revanche personne au téléphone à fuir ! ne dites pas aux clients de faire 50 km pour récupérer une ordonnance, et qu'il n'est pas possible de l'envoyer par email ! ou si c'est le cas cela va mettre plusieurs jours (ca fait déjà 2 mois..) c'est dommageable le tout servi sur un ton sec, condescendant, dédaigneux, et irrespectueux (et je manque d'adjectifs) et qui pour parfaire le tout vous raccroche au nez

Médecin très clair dans ses explications, humain et efficace. J'y retournerai sans hésiter.

Rendez-vous aujourd'hui, à l'heure et très efficace ! Je recommande !!

Cabinet sympathique et accueillant. Le personnel est courtois et à lécoute du client. J'ai pas eu à attendre longtemps pour ma consultation. Je recommande.

excellent Docteur

Merci pour les recommandations lorsque nous cherchions un ophtalmologue digne de ce nom, après des années chez un charlatan. Cabinet impecable acceuil, rendez vous, prise en charge rapide et aimable. On se sent réellement en sécurité surtout lorsque le Docteur HAOUACHE, très sympathique, vous reçoit et vous opère. Explication, cause et remède, du contrôle de la vue à l'operation de pointe le diagnostique et précis et les résultats exceptionnels...un grand merci Docteur.

Très content du résultat de l’opération de la cataracte de ma mère. Dr Haouache est un excellent ophtalmologue, très professionnel, à l’écoute, et super sympathique! Malheureusement je suis tombé dernièrement avec son remplaçant, je l’ai trouvé assez expéditif.

Cabinet d’ophtalmologie au top! Bien équipé, très propre! Informations médicales très intéressantes sous forme de vidéos présentées aux patients en salle d’attente ( cf photo). RDV assez rapide avec le Dr Haouache qui m’a fait le fond d’œil sur place. A recommander.

Des voleurs. Consultation a 55€ pour lentilles d'essai. Refus de donner une ordonnance definitive après l'essai sans repayer une deuxième consultation de 55€ totalement inutile. Fuyez

Mauvaise expérience... je ne recommande vraiment pas. Erreur de prescription. J'ai dû prendre rdv chez un autre ophtalmo. Énormément d'attente avec une façon de procéder vraiment étrange.

Bon accueil et beau cabinet propre et bien équipé mais la visite avec le médecin en lui-même est trop courte. On voit deux assistantes qui vous consulte et le médecin fait l ordonnance c tout dommage.

Très content du cabinet. J'ai été pris en charge en urgence sans RDV pour me retirer une limaille de fer dans mon oeil. Encore merci!

Beaucoup de professionnalisme.

Je m'y suis rendue pour la première fois car rendez vous rapide. C'est une façon de procéder très particulière avec plusieurs assistantes qui font les différents examens et ce n'est qu'à la fin qu'on rencontre l'ophtalmologue pour l'ordonnance. Rendez vous qui a duré plus d'heure car attente longue entre chaque examen. Je n'y ai trouvé aucun côté humain mais du travail à la chaîne. Aucune attention particulière pour le patient. Aucun conseil. Déception totale. J'y suis retournée un mois plus tard car la correction ne semblait pas me convenir. Le remplaçant est pire encore. Aucune explication. Se lève très vite sans se préoccuper si j'ai des questions. Je n'y retournerai pas ça c'est sûr!!!!

Excellent médecin sympa, professionnel, à l’écoute! Suit toute ma famille depuis pas mal de temps. Très satisfait!

NUL !!! même pas foutu de prendre des gens a l'heure. je ne conseil pas

Franchement le Dr Haouache est au top! Ecoute, professionnalisme et résultats sont ses leitmotiv! Je suis ravi du résultat de ma chirurgie réfractive pour ma Myopie. C'est un chirurgien et un ophtalmologue à qui je fais confiance et qui je recommande à mes amis: disponible, à l'écoute (surtout après l'opération), explique bien les choses et suit ses patients. Merci pour ma (re) vision de mes 20ans. Je recommande, allez y les yeux fermés😀😀😉😉

Super cabinet! C’est ma troisième consultation avec le Dr Haouache ( les deux premières à son cabinet de Chaumontel, celle-ci à son cabinet de Goussainville)et je dois dire que l’accueil est toujours excellent malgré le nombre important de patients par rapport au cabinet de Chaumontel . La prise en charge est globale en passant d’abord par une orthoptiste puis par le Dr Haouache. Bref très bonne expérience.

Erreur de diagnostique. J'ai pris un premier rendez vous, on m'a fait une ordonnance erronée. Nous ne sommes d'abord pas reçu par le medecin que nous venons voir. Le diagnostic est posé par une jeune femme dont je ne connais pas les qualifications. Puis il faut passer dans une autre cabine pour avoir la chance de voir le medecin. La cerise sur le gâteau, c'est que je ne peux avoir de rendez vous pour y remédier avant un mois et demi alors qu'il y a eu une erreur. Le cabinet n'est absolument pas désolé de la situation. La secrétaire ne vous laisse pas parler, n'est pas conciliante, vous coupe la parole sans cesse et se fâche. J'ai donc perdu le prix d'une consultation ophtalmo et mon temps. Je déconseille fortement ce genre d'endroit où les patients ont toujours tort!

Bonjour J'avais mon rdv à 16 heures Je me présente 15h55 à l'accueil on me demande ma carte vital . Je vois énormément de monde je demande à l'accueil j'ai pris un rdv il y à beaucoup de monde il y a combien de personnes devant moi elle me répond neuf personnes !!!! Je lui dit comment mais pris un rdv Elle me répond c'est tout le temps comme ça J'estime mon passage trois heures après mon rdv Impossible d'attendre car j'ai des autres rdv super !!!! Je déconseille pas sérieux

Ce médecin est connu pour son excellence

Je suis venue à cause d'un trauma de l'oeil et une douleur régulière à l'oeil qui durait depuis deja 2/3 mois (je me suis mis le doigt dans l'oeil en faisant du surf). Le docteur était super en retard. Il n'a pas examiné mon oeil pour verifier la présence d'un corps etranger et m'à juste prescrit des gouttes sans ordonnance... résultat 3 mois plus tard j'avais toujours régulièrement mal à l'oeil. Un autre ophtalmo à ausculté cette fois ci mon oeil / paupières avec loupe et outils adpatés et à retiré le petit bout de coquillage qui me faisait souffrir après anesthésie locale avec un collyre. Il a immédiatémet décelé le problème. ... Voilà pourquoi je ne préconise pas ce spécialiste qui a vraiment pris mon sujet par dessus la jambe pour le coup...

Rendez vous à 15h15 4personnes avant moi et minimum 40minutes d'attente , je m'en vais ! La pénurie de médecins ne vous permet pas docteur de traiter votre clientèle de la sorte Quel manque de respect

Le Docteur HAOUACHE est un très bon ophtalmologue, à l’écoute de ses patients. Je ne réside pas dans la région mais cela ne me gène absolument pas de devoir me déplacer loin de mon domicile, je le fais volontiers, car la prise en charge est complète. J'ai toujours été satisfaite, je recommande 👍🏽

C'est la 2ème fois de trop !! Arrivée au rdv à l'heure ...Mais je pense que dans ce cabinet être à l'heure ne veut rien dire. Rdv tôt dans le matin car je travaille après. Je me présente à l'accueil, l'assistante me demande la carte vitale . Voyant plusieurs personnes dans la salle d'attente, je lui demande s'il y a beaucoup d'attente à prévoir. L'assistante ne peut pas répondre . Je lui demande combien de personnes avant moi: elle est gênée, ne me répond pas. Après insistance de ma part, elle me répond qu'il y a au moins 5 personnes avant moi. Sauf erreur de ma part, c'est au moins 1heure d'attente....!!! Je suis répartie ! Et ce n'est pas la 1ère fois que c'est comme ça .C'est juste un manque de respect envers la clientèle . Non seulement je ne retournerai plus dans ce cabinet mais je le déconseillerai aussi.

Bonjour à tous, une honte ce matin, nous avions rendez vous à 10h00 ma femme et ma mère, en arrivant vers 9h50, je me permet de me présenter a l’accueil, la petite jeune me fait signe de patienter dans la salle d’attente, ce que nous exécutons sans un mot.Au bout d’une heure d’attente je décide de retourner voir cette même jeune fille, qui me demande le nom de ma femme et celui de ma mère, elle me répondra, désolé je ne vous vois pas sur liste, n’auriez vous pas plutôt rendez vous sur goussaîville, je lui réponds que non, si vous le souhaitez j’ai une confirmation par sms à cette adresse .Elle vérifie de nouveau et fini par me trouver, en m’expliquant que l’erreur venait de la plateforme téléphonique.Je décide donc en attendant que ma femme et ma mère se présentent au rendez vous, d’aller prendre l’air.Il est maintenant 12h45, je remonte au cabinet et a ma grande surprise, ils sont toujours dans la salle d’attente en train de patienter alors que d’autres ayant des rendez vous à 10h45 et après sont déjà rentré chez eux.Je pousse ma colère envers cette jeune fille qui ne comprend absolument rien, comment pouvez vous faire une chose pareil, donnez moi des explications .Aucune réponses aucune excuse de sa part, une honte ...je viens de rentrer chez moi, et j’ai décidé d éclaircir cette histoire en appellant la plateforme, nous étions bien indiqué au rendez vous aux heures indiquées, alors que c’est il passe dans la tête de cette jeune fille ,???

Le Dr HAOUACHE est vraiment un bon ophtalmologue, autant avec les adultes que les enfants. Son cabinet est propre et le matériel médical est au top, le personnel est avenant et très professionnel, de plus ils sont PONCTUEL, chose vraiment rare dans le milieu médical.

Ma première expérience a été plus que positive. J'y retournerai volontiers. Tout le personnel a été au top. Une équipe jeune, dynamique et à l'écoute. Le centre ophtalmologique est très bien équipé, propre et aéré. Je n'ai retenu aucun point négatif. Je le recommande vivement. :)

Accueil téléphonique chaleureux. Matériel moderne. Médecin compétent. Rien à redire.

Excellent praticien rendez vous assez rapide je conseille

Super ophtalmo ! Toujour a l'ecoute de son patient

Je suis étonnée des commentaires négatifs ! Pour moi c’est un bon médecin. Effectivement il y a de l’attente, mais quel Ophtalmo prend à l’heure ? Escroqueries ??? Je ne comprends pas non plus ?!?! Je suis suivi sérieusement pour une maladie et à un moment donné il a voulu un avis de professeur et depuis je fais des examens à Lariboisiere. J’ai confiance dans ce médecin.

Bon docteur. Prévoyez juste beaucoup d’attente.

Excellent docteur je recommande fortement. Ma femme a eu une opération des deux yeux pour cataracte et sa c’est très bien passé ,elle très contente du résultat.

Ma famille et Moi meme sommes suivis par Dr HAOUACHE depuis l'ouverture de son cabinet et nous en sommes très satisfaits. Très Pro et à l'écoute du patient.

Dr Haouache prend son temps avec le patient et lui donne de bons conseils. Je vous le recommande !

Docteur Haouache est un excellent médecin. Ayant eu une cataracte sévère , la prescription des soins a été très vite efficace. Grand professionnalisme

RDV rapide pris sur doctolib. Consultation complète fond d’œil + examen vue fait en même temps

J avais un rdv a 15 h30 suis arrive a 15h20 j ai commencé par 15 mn attentes a l accueille et j ai au loin dix personne devant moi . Cependant le Dr est très bien et le personnel est très agréable

-999 !! A éviter ! vous serez obliger de reprendre RDV avec un autre ophtalmo

Travail à la chaîne.. trop rapide.

Prévoyez du temps. J'avais RDV à 9h30, je suis passé à 11h15. Je ne comprends pas l'intérêt de prendre un RDV. Temps de la consultation : 5 minutes, montre en main. Une semaine après, j'étais obligé d'aller voir un autre ophtalmo pour mes maux de tête. Perte d'argent et du temps. Passez votre chemin.

Extrêmement satisfait du Dr HAOUACHE. Médecin qui considère CHAQUE patient comme un être humain, l'analyse dans sa globalité et qui sait se mettre à niveau de sa patientèle tout en restant un grand professionnel . Explications on ne peut plus claires quant à mes troubles de la vision. Enfin, j'ai été très bien accueilli dans cet endroit charmant . Difficile de faire mieux . Je recommande les yeux fermés :)

Un grand 0 pointé! Un cabinet d'escrocs, on prend rdv avec le Dr Haouache, on nous confirme que ça sera bien lui et finalement c'est un remplaçant. Pour le moment plus d'une heure de retard et tout ça pour 55€ bravo pour avoir monté cette belle arnaque légale