Point Vision Chalon sur saône

"Délais de rdv très rapide (du jour pour le lendemain). Personnels plutôt agréable et bonne prise en charge. Locaux entièrement rénové donc agréable."

"+ Consultation très professionnelle avec des explications détaillées et patience. - Accueil à améliorer c'est inadmissible de ne pas mettre à disposition des masques si vos règlements intérieurs l'exige. (au lieu de bonjour j'ai été reçu avec : Mr, vous n'avez pas de masque vous pouvez pas entrer)"

"Très bon accueil. Bonne qualité de service. Petit bémol : port du masque obligatoire qui n'est pas mentionné sur la prise de rdv internet, je fus obligé de repartir chez moi pour en récupérer un."

"Rdv très rapide et personnel tout confondu très professionnel et sympathique. Il est dommage de ne pas prendre plus de temps avec les patients t ce qui ferait reculer la sensation d usine"

"Rien à redire sur les professionnels qui sont très bien! Seul bémol l’accueil et l’amabilité qui pourrait être amélioré! Pensez à vos masques car il n’en donne pas. Obliger d’aller dans une pharmacie pour en acheter…"

"Je suis venue pour un bilan. Prise de rdv rapide mais impression d'être reçu à la chaine malgré la gentillesse des assistantes. AUCUNES explications sur RIEN si on ne pose pas de questions, et réponses vagues. Le médecin (Mr Chapon) m'a gardé 1minute a tout casser, et je n'ai pas du tout apprécié certains de ses regards insistants posés sur moi . Très gênant. Je ne recommande pas."

"Un immense merci pour la bonne humeur et l humanitude de cette équipe. Venus avec mon papa de 89 ans en fauteuil roulant,nous avons été très bien accueilli s."

"Rapide, à l'heure, bon accueil, bonnes explications, quasiment pas d'attente, propre, tous aimable"

"Il y en a trop à dire ...lieu introuvable déjà ensuite personnel a l'accueil très désagréable et le pire pour des professionnels de la santé,ils n'ont pas de masques au cas où un patient oublie le sien ..aucun masque tellement radin qu'ils investissent même pas dans une boîte en secours ..J'ai jamais vu cela .. Je déconseille ce cabinet Pour la visite je n'en sais pas plus puisque sans masque donc refus"

"Très belle accueil… pourtant j’étais parti en retard on m’a quand même pris … rdv très rapide même le l’a demain ou le jour même vous pouvais avoir de disponibilité"

"Je ne reviendrai pas. Sensation d’être dans un machine à fric. Personnel qui ne sourit même pas, consultation passée de manière très rapide et en plus, ils sont de radins; si vous n’avez pas un masque sur vous il vous font aller la chercher à la pharmacie la plus proche. Même pas 10 centimes pour quelqu’un qui va payer une prestation à 70€!"

"Personnel très agréable et efficace. Prise de RdV facile et rapide. Per Prise en charge par des orthoptistes accueillants, gentils, efficaces, qui prennent le temps des explications et savent rassurer si besoin. Le Docteur Vincent est accessible, agréable. Donne des explications"

"Très bien !! Bon accueil, prise en charge rapide et à l'heure convenu, rdv obtenu rapidement sur Doctolib. Lieu facile à trouver.... J'étais globalement très satisfaite en sortant du cabinet.."

"Très bon accueil, un personnel très compétant et une rapidité défiant toute concurrence !"

"Sur un plan purement professionnel, aucun avis à donner, ni négatif, ni positif. En revanche au niveau de la prise de RV par téléphone ou simplement pour obtenir un renseignement, c'est absolument épouvantable pour joindre ce cabinet, il y a parmi les patients beaucoup de personnes âgées, mal voyantes de surcroit qui ne savent pas utiliser internet et ne peuvent accéder aux prises de RV en ligne. C' est véritablement horripilant de devoir appeler une bonne douzaine de fois sur une journée pour enfin parvenir à joindre quelqu'un. Une organisation à revoir au plus vite."

"Prise Rendez-vous assez rapide. Équipe au top vraiment et très peu d'attente pour être examiné et le plus et le tiers payant très bien de nos jours je recommande à 3000%"

"Très bon accueil et aucune attente. Le Dr Vincent est a l'écoute et et fait très bien son boulot. Je recommande ++++"

"Rendez vous ultra rapide. La secrétaire ( la plus âgée ) à l’accueil est aimable comme une porte de prison ! Elle répond à peine à nos question et très sèchement «  de toute façon c’est comme ça, vous n’avez pas le choix ! » ça ne donne pas du tout envie de revenir ! A elle seule, elle fait fuir tous les patients. Un minimum de sourire serait apprécié. C’est bien dommage car le reste du personnel est agréable et semble prendre en compte la demande de leur patient."

"Une heure d attente avant la prise en compte! plus de 40 euros de dépassement d honoraires certes mentionnés sur un tableau sur le site mais incomprehensible tout ca pour obtenir une ordonnance de lentilles d essai!!! Eh oui il faut revenir à nouveau pour obtenir une ordonnance définitive de lentilles!! Donc à nouveau 40 euros pour notre poche! Impressionnant malgré le bon accueil, je déconseille fortement"

"Très bonne organisation personnel très gentil et compétent explique tous comme il faut"

"Accueil sympathique, une équipe agréable et souriante, un parcours fluide et expliqué !"

"Très bon accueil et très bien renseigné et Pas d attente"

"Bon accueil, professionnalisme incontestable."

"Accueil agréable, prise en charge rapide. Bonne communication et information sur mon état"

"Prise en charge rapide, très peu d attente, une équipe agréable"

"Aucune attente lors du rendez-vous, contrairement aux autre praticiens où on attend au moins 1h voir plus! Le Dr Vincent et le reste de l'équipe sont trés aimable! Je recommande à 100%"

"Très bon accueil, ponctualité et professionalisme"

"Premier Rv en Mars,j'ai eu un très bon accueil,la secrétaire etait très agréable et souriante .Le personnel médical a été très a l'écoute de mon problème.L'examen a été fait très sérieusement, et très bien expliqué.Le2 mai, j'ai du annuler un RV le matin même pour mon mari (cause malade)la personne,(un monsieur)à été très agréable et compréhensible ."

"Personnel très agréable, les rdv sont a l'heure ..bravo et merci"

"Très bien . Pas d attente. Personnels agréables"

"Bien organisé, tres pédagogique, efficace, pas trop d’attente, rdv vite obtenu"

"Très bon accueil. Rendez-vous fait à l heure."

"Prise en charge ultra rapide même si cela ne le nécessitait pas, site internet accessible, professionalisme, sympathie, accès, parking à quelques dizaines de mètres, locaux agréables.... Tout était parfait."

"Satisfait malgré un sentiment d empressement sur certain examen, ma vue étant.... particulière je leur en veux pas . J'y retournerai"

"Accueil agréable, peu d'attente entre chaque professionnel"

"Très réactif. Très peu d'attente sur place. Accueil parfait. Je recommande vivement."

"Très bon accueil, professionnalisme et ponctualité. Merci !"

"Rapidité pour les RDV,équipe très pro et gracieuse.J'ai apprécier pour ma part les explications du Dr Vincent"

"Très bon accueil de toute l'équipe, des explications claires et a l écoute des patients. Merci Mélanie pour votre professionnalisme et votre patience avec mon fils, les explications ont été très claires pour nous. Merci Mme Vincent d avoir pris le temps d effectuer les examens supplémentaires pour mon fils Je recommande votre établissement."

"Nullusime! Pas du tout à l écoute. Ils m' ont juste dit Il faut changer de lunettes. Merci j avais remarqué! Je leur ai expliqué que la raison de ma visite était avant tout une gêne à un oeuil. Mais je suis reparti sans en savoir plus. 5 minutes montre en main, en consultation avec l' opthalmo. 80 euros quand même pour rien dire. On peut dire que chez vous on se sent vraiment un bon client au lieu d' un patient. La moindre des choses c est quand même de communiquer et de rassurer vos clients ou patients... je ne remets pas en cause leurs compétences. Un point positif leur ponctualité. Pour le reste c est vraiment léger"

"Consultation très agréable et appréciable depuis la réception à l'examen , avec un personnel aimable et compétent."

"Le personnel est vraiment sympathique. Malgré les rendez-vous très proche , ils ont à l'heure. Le cabinet est bien situé."

"Un peu d'attente... Mais très professionnel."

"Rien à signaler, parfait. Rdv en 1 semaine, très bien accueilli, très bien organisé, rapide efficace comme on aime et sympa en plus, surtout l’accueil et le Dr Vincent"

"Rendez vous rapide Personnel sympathique Pas trop d'attente Je vous le conseille"

"Il est impossible d avoir un rdv pour une urgence ! Même en étant client ! Quand on a une personne de la plate-forme elle nous dit que l on va être rappelé J attends toujours J attends toujours !!!"

"Rdv rapide acceuil très sympathique du début à la fin rapidité de la consultation locaux très propres et agréables"

"Équipe très jeune, sympathique et efficace"

"Rendez vous rapide, Service de qualité et professionnels accueillants. Un peu d'attente tout de même.. mais ça reste raisonnable."

"Super bonne prise en charge en urgence Je recommande toujours à l'écoute et explique correctement les écriture medical"

"Très bonne prise en charge, je suis satisfaite."

"Bon accueil, temps d'attente raisonnable et sourires du personnel (c'est anodin mais tellement important)."

"accueil correct , suivi très correct mais beaucoup trop d attente A revoir URGENT !!!!!!"

"Second rdv et toujours ponctuel. Prise en charge parfaite"

"Accueil sympathique et peu d'attente"

"Acceuil et intervenant agréable. Pas ou peu d'attente"

"Bon accueil, faible attente, professionnels compétents"

"Acceuil plutot agréable et bon conseil"

"Professionnaliste, très bon contact, amabilité, explications claires, adaptées à la compréhension de mon fils"

"Bon accueil je recommande fortement"

"PERSONNEL AU TOP ET EN PLUS trés sympa"

"Très bon accueil et équipe médicale très professionnelle"

"Très bon centre. Rdv rapide. Les informations données sont claires."

"Prise en charge très rapide, complète et bien expliquée"

"Attendre 15 min pour annuler un RDV et finir par raccrocher car plus le temps d'attendre dommage car une personne aurait pu bénéficier de ce désistement..."

"Accueil sympathique, personnel gracieux. Stationnement difficile à proximité du cabinet."

"L’équipe est très à l’écoute et formidable. Je reviendrai sans hésitation !"

"Bon accueil, très bonne prise en charge, personnel très compétent. Très peu d'attente. Entièrement satisfait"

"Très bon accueil. Très professionnel. Merci"

"trés satisfaite .perssonelle sympatique et heure du rdv respectée et la qualité de l examin performant . je remercie toute les personnes qui était présentes. cordialement"

"cela faisait 3 ans que je n'y était pas allée, cela a bien changé, mais bon accueil, personnel sympathique"

"très bon accueil, rendez-vous rapide et efficace."

"Personnel tous très agréable. Suivi au top. Rien à dire."

"Très bien, tres bon accueil et secrétaire orthoptiste très gentil tout autant que l'ophtalmologiste. Je recommande fortement."

"A l écoute rdv rapide je recommande"

"accueil très bien à l écoute rien à dire pour une première visite"

"La gentillesse et l’accueil est extrêmement agréable, j’ai changé d’ophtalmologue car la personne précédente n’était pas très agréable et je suis très contente d’être venu ici. Je reviendrais chaque année à coup sûr"

"Très peu d'attente rapidité des examens ,organisation parfaite"

"Pourquoi n'explique t'on pas le fonctionnement des paiements dès la première visite ???"

"Très accueillant et le docteur prends le temps de nous expliquer les choses. Je me suis sentie très à l'aise et tellement de gentillesse. Je recommande 👍"

"Délais d'attente très raisonnable."

"Trés bon accueil, toutes les personnes de ce cabinet sont agréables patiente et trés a l'écoute. Merci"

"C'était parfait y compris au niveau du délai d'attente de la consultation"

"bon accueil, rapide, efficace"

"Très satisfait par l'accueil et le professionnalisme du personnel. Soins rapide et efficace. Je recommande vivement le cabinet."

"Rendez-vous rapide.Examen efficace, pas d'attente ."

"Très bonne prise en charge, de bons conseils, personnel professionnel, très sympathique et à l'écoute"

"Bonne organisation. personnel sympathique et accueillant"

"Prise de Rdv rapide mais 1h d'attente sur place. Personnel responsable sympathique"

"Rapidité pour avoir un rdv, accueil parfait, travail impeccable. A recommander"

"Un peu d'attente, mais satisfait."

"Bonjour, 1h de retard avant de voir l'orthoptiste ce n'est pas possible...(surtout avec une enfant de 7 ans)"

"Très bon accueil et les examens ont été bien réalisé que ce soit l'équipe médicale ainsi que le médecin.je recommande ce centre"

"peu d'attente dans le cabinet"

"De passage professionnel la prise de rdv a été rapide. La secrétaire est adorable. Les praticiens sont compétents et vraiment gentils. D'abord vu par une optométriste puis par l'ophtalmologiste. Très bon centre d'ophtalmologie"

"Top, rdv rapide et très bon suivi"

"Bon accueil, pas d'attente, consultation satisfaisante. .."

"Prise de rdv rapide accueil très chaleureux compétences des praticiens.Je recommande vivement ce cabinet . Avec tout mes remerciements."

"Personnel accueillant et performant à recommander"

"Très bon accueil, conseil , service de qualité, je recommande"

"Très satisfait de mon rendez-vous, je conseille pour l'ensemble de la prestation."

"Bon accueil bonne prise en charge"

"Bonne prise en charge des patients"

"Une équipe professionnelle, efficace, chaleureuse et pédagogue !"

"Entièrement satisfaite. Bref délai pour obtention du rendez-vous. Très peu d'attente. Personnel aimable et souriant."

"Personnels agréable et très communiquant, horaire respecter, seul bémol, la non prise en compte des mutuelles"

"ponctualité, professionnalisme et accueil chaleureux"

"Rien à signaler la consultation s est bien passée"

"Bon accueil et horaires respectés"

"Très bon centre"

"disponibilité et bon accueil"

"Simple, rapide, ponctuel et très accueillant"

"Rdv. Ponctuel, diagnostic rapide , je suis très satisfait… merci"

"Acceuil sympathique, prestation efficace, horaire respecté. Satisfaction"

"Parfait ! Franchement je ne suis pas déçu bien au contraire. Prise de rendez-vous super rapide. Secrétaire très souriante et sympathique. Le docteur Vincent est très à l’écoute et très professionnel. Je recommande à 1000% et je reviendrais pour mes enfants 🙂"

"Peu d'attente, accueil cordial.."

"Tres bon accueil par des personnels sympas et competents."

"Top ! Rdv pris assez rapidement. Très bonne explication du déroulement du rendez-vous, bonne ponctualité, tout s'est bien passer. Bon hormis le résultat final mais ils n'y sont pour rien ça 😝. Je recommande ++"

"Rapide sérieux et accueillant"

"Très agréable et accueillante"

"Prise de rdv et prise en charge rapide, personnel agréable, aimable et à l'écoute des patients."

"Je suis Mr taki j'ai été très satisfait pour votre service"

"Très satisfait de mon passage chez point vision"

"Très bon accueil,j'ai apprécié le professionnalisme et la gentillesse de chaque personne."

"toujours bien reçue horaires respectés je suis contente d'être suivie par des personnes aimables et compétentes"

"Rendez vous très rapide, équipe agréable et très professionnelle"

"Tres bon contact et facilité de d'échange avec le praticien"

"rapidité en cas d'urgence, équipe compétente, très satisfaite"

"Consultation ophtalmo complète : orthopédiste et ophtalmo, quasi pas de retard dans les horaires de rv."

"Rdv rapide accueil parfait rdv efficace et merci pour le tiers payant"

"Propre, professionnelle et très rapide je recommande."

"rien a redire.rapide et efficace"

"Très bien."

"Rendez vous rapide, pas d attente à l arrivée, très bonne prise en charge par les différentes personnes, je suis très satisfait."

"Dommage que le support informatique ait été aux abonnés absent."

"Personnel professionnel et charmant"

"RAS. Juste petit bémol pour trouver l'entrée Le 47c se situe bien après le 47, accès par le portail vert"

"tres bonne impression pour une premiere"

"Prise en charge rapide et efficace !"

"Personnel accueillant et dynamique"

"Prise de rendez vous en ligne simple et rapide. Accueil de la jeune demoiselle chaleureux et clair. Je recommande !!"

"Rapide sérieux et professionnel je recommande vivement"

"rendez-vous rapide. Peu d'attente"

"Rapide, ponctuelle efficace"

"Professionnel et accueillant Diagnostic précis. Réactivité"

"Excellent accueil, respect de l'horaire, bonne prise en charge et écoute."

"Efficacité , rapidité , très bon accueil , Explications de l’ophtalmologue claires"

"Un cabinet moderne où l'on a pratiquement pas d'attente, orthoptiste et ophtalmo compétents, qui prennent le temps d'expliquer les choses."

"L ophtalmologiste est très bien Sauf attention une des secrétaire pas très sympa et pas compréhensive, n explique pas"

"Accueil agréable , personnel sympathique et doux avec les enfants , très professionnel, je recommande"

"Rapide et efficace"

"Très bonne accueil, bien dirigé. Bon suivis"

"Très pro et à l écoute"

"LA CET LE BOUQUET //////////////// APRES VERIFICATION DE MA PRISE EN CHARGE DE MA VISITE LE 30 01 2024 SUR MON COMPTE AMELIE ???????CE JOUR 10/02/2024 JE M APERCOIS QUE CET NE PAS LA PERSONNE QUI ENCAISSE LA VISITE CAR CELLE CI JE NE L AI JAMAIS VU LE JOUR POUR LA CONCLUSION DE MA VISITE HORS JE L AVAIS DEMANDER QUAND J AI PRIS RENDEZ VOUS????? SUR INTERNET CECI N AI PAS NORMAL CA PEUT ETRE UN CHARLATANT QUI FAIT LES CONCLUSIONS JE VOUS RAPPEL QUE J ETAIT SUIVI POUR UN GLAUCOME HORS PAS UN MOT SUR SONT EVOLUTION LE JOUR DE MA VISITE POUR MOI YA TROMPERIE JE VAIS EN PARLER AVEC SERVICE CONTROLE SECURITEE SOCIAL TRES DECU CAR JE PREND RENDEZ VOUS AVEC UNE PERSONNE CET UNE AUTRE QUI DONNE LES CONCLUSIONS"

"Accueil et examen tout à fait adaptés"

"Rapide efficace et le sérieux de tous le personnels souriant c'est parfait et très agréable merci encore à bientôt !"

"Rendez vous ponctuel, personnel accueillant,bon médecin."

"Accueil chaleureux. Attente raisonnable. Professionnels à l'écoute et bienveillants. Locaux très agréables. Je recommande vivement."

"Bon accueil, pas d’attente. La prise en charge est rapide."

"Tres bonne prise en charge personnels compétent. Merci :)"

"Très bien accueillir, attend pas longtemps,"

"Bel accueil, professionnel et dans les temps"

"Ultra rapide. Accueil client parfait. J'ai eu des réponses à toutes mes questions."

"Accueil et professionnel super"

"Personnes très agréables très compétent et rapide"

"Trop expéditif. Beaucoup trop de remarques sèches comme la buée sur la lunette car on s' approche trop près ou on devrait voir obligatoirement une lettre alors que pas du tout alors pour faire plaisir et se débarrasser de cette agressivité on dit le o ou le c ou le d , faites votre choix!!!! C' etait plus humain du tps de mr razakarivony"

"Une équipe très sympathique et un bon professionnalisme."

"Très bon accueil, rendez-vous rapide, et bonnes explications."

"Visite rapide et efficiente. Professionnels compétents. Rapidité de rendez-vous..."

"Très bien accueilli, personnel sympa et compétent, je reviendrai"

"Première visite très bien avec une ophtalmologue au top qui explique bien et conseille tres bien . Deuxième visite avec un autre spécialiste qui honnêtement voulait se dépêcher de faire les visites et ne passe pas de temps pour des questions explications donc très déçu surtout que c’etait pour un contrôle approfondi de la vision pour un enfant ! Donc très déçue"

"Depassement d honoraires prohibitif. L' accueil est froid et désagréable. Le rendement passe au détriment du médical."

"Rapide et efficace"

"trop attente mais personnel compétent"

"Très bon accueil, personnel et docteur trés sympathique."

"Très bon accueil et très rapide pour les rendez vous"

"tres satisfait"

"Le cabinet est un petit peu difficile à trouver la première fois qu'on y va, la plaque devant la première porte est petite, et passé la porte on ne sait pas vraiment où aller (au fond de la cour à gauche). Mis à part cela, je n'ai rien à ajouter, les locaux et le personnel sont parfaits !"

"Professionnels à l'écoute et explique très bien les choses"

"Respect des horaires annoncés OK Rapidité de la visite."

"rapide , pour avoir le RV rapide pour la consultation ,très peu d'attente , tout le monde est agréable et professionnel"

"Accueil et prise en charge très bien"

"Dans l’ensemble très satisfaite."

"Très bien reçu"

"Bon accueil et bons médecins"

"Pas d'attente et satisfait de la consommation"

"Très bon accueil et professionnels sérieux"

"Bon accueille. Ponctuel. Répond aux attentes et aux renseignements."

"Service clair et rapide, équipe professionnelle et sympathique. Prise de rdv facile."

"il y a juste un gros problème!! c' est que vos dépassements honoraires sont chers pour mon opération de la catarate!!! 300€ par oeil, c' est inadmissible!!!! moi, je suisà la retaite et ne perçois que 700€/mois!!!! et de plus je suis en dossier de surendettement!! comment voulez vous que je vous règle cette somme qui est pour moi,trop trop élevé, d' ailleurs je ne pourrais pas vous payer!!!"

"Accueil sympathique et très Pro. Par contre, un peu difficile à trouver n'attendez pas devant le 47, allez au portail vert plus loin. Leur plaque est très discrète. Ça ne saute pas aux yeux !"

"Consultation rapide et efficace"

"Très bien reçue et à l heure cordialement"

"Bien mais il manque un peu de sourire à l'accueil . Idem pour la suite de la visite. Aucune chaleur humaine. On croirait avoir affaire à des robots. Organisation parfaite mais manque vraiment de chaleur humaine."

"Rdv assez rapide, suis passée à l heure."

"Rdv rapide, excellent accueil, et un déroulé et une prise en main par l'équipe très clair. Je recommande"

"Je recommande. Accueil sympathique, très peu d’attente, prise en charge simple, rapide, efficace et avec le sourire. Nous explique tout ce que nous voulons savoir. Très pro"

"Très efficace dans la gestion de ma demande"

"Accueil chaleureux, prise en charge rapide"

"Avis très favorable"

"Très bon accueil, parfait !"

"rapide efficacité professionnalisme"

"pas trop d'attente dans la salle"

"J'ai aimé cet endroit car le docteur a su être à mon écoute suite à mon changement d'ophtalmo je suis très satisfaite d'être tombé sur cette jeune ophtalmo je reviendrai volontiers quand j'en aurai besoin et je recommanderai à mon entourage de venir auprès du docteur Vincent quand elle sera disponible et le reste du personnel très gentil aussi et à l'écoute"

"2h d attente, 2 heures !!!! Inadmissible..."

"Passage rapide, docteur à l'écoute."

"Top! J'ai enfin trouvé un ophtalmo en qui j'ai confiance. Equipe super"

"Contact et conseil excellents."

"Bon accueil, à l'heure, bonne impression générale du Rendez-vous."

"Tout étais parfait."

"Accueil très sympathique"

"Personne très bien et très gentil."

"Bon accueil et bon suivi.Informations médicales treès claires et très précises."

"Une heure d'attente !"

"Super acceuil, très professionnel..."

"Bon accueil sommes rassurés suite aux examens des deux medecins"

"très bonne accueil"

"Pas d'attente . Personnes très agréables. Efficacité et professionnalisme."

"sympa et à l'écoute ,produit français,tarif ajustable en fonction du budget, impeccable!"

"Très bon acceuil"

"j'ai trouvé qu'il y avait une bonne écoute et un examen sérieux"

"Très bonne accueil et très bonnes explications de la part du médecin"

"RDV rapide, prise en charge de qualité. Être bien certain de son moyen de paiement sinon le montant double (dans mon cas CB périmée, donc retrait d’espèces banque). Consultation avec 52€ de reste à charge remboursement selon contrat mutuelle. Mais je recommande ce lieu"

"Accueil sympathique. Horaires respectées. Bon conseil"