Point Vision Lons le Saunier Centre d'ophtalmologie

Très bon accompagnement équipe agréable

Très bien organisé mais manque de jeux pour les enfants

Équipe accueillante et à l'écoute, un grand merci

Très bon accueil, personnels agréables et compétents. Je recommande

Trop d' attente j' avais rendez-vous à 15h10je suis sortie à 18h

Rdv rapide prise en charge immediate

prise de RDV à l'heure, bon accueil de tout le personnel.

Les orthoptistes et le médecin sont sympathiques et compétents . En revanche , une des secrétaires est très sèche et peu aimable .

ils sont très bien

Rapidité du rendez vous, ponctualité, amabilités

Point Vision offre une très bonne qualité de service avec un délai raisonnable pour la prise de rendez-vous.

Personnel très agréable et à l'ecoute

J'appréciais venir mais lors de ma dernière visite pour ma fille je suis tombé sur une DAME ASSEZ MATURE QUI A MIS DES GOUTTES A MA FILLE QUI N'EST PAS SYMPATHIQUE. Je suis allée faire contrôler la vue de ma fille et pas pour me faire juger s'en savoir la vie des gens et de ne pas être accueilli gentiment. Autrement les autres personnes sont super.

RAS. Bon accueil et personnel agréable

Très bien accueilli très bien conseillé

RV à 16h30 prise en charge à 17h30 sans excuses

Je trouve que se n' ai pas trop accueillant le personnel son comme des robots pas de souris rien

Attente inconcevable, et de plus 25 personnes dans une salle d'attente trop exiguë pour tant de patients

EXAMEN C OMPLET ET TRES APPROFONDI METTANT LE PATIENT EN GRANDE CONFIANCE

Visite satisfaisante mais par contre le délai d'attente est vraiment trop long. Plus de 2 heures

Bon accueil ainsi que le service mais l'attente est trop longue

Personnel très agréable, patient,mais rapide;salle d'attente un peu exiguë

bien reçu personnel trés agréable est sympathiqe

Nous avons vraiment apprécié que l equipe tienne compte que nous étions en famille, nous sommes passés ensembles alors que nos rv avaient 20 min d ecart. Il y a beaucoup de monde. Le personnel est compétent.

rapide , écoute , soucis de trouver la solution , tres bon accueil

Parfaite prise en charge, rapide, sympathique et professionnel

Centre très pratique, rapide. Aller sur place pour obtenir plusieurs rendez-vous en même temps (familles).

Personnels et praticiens très sympathiques, professionnels, gentils et à l'écoute. Cependant lest temps d'attente sont vraiment longs, il ne faut pas compter moins d'une heure d'attente par rdv, et je venais seulement pour une visite de contrôle. Encore 30 min entre mon arrivé dans le point vision et la prise en charge par l'orthoptiste, mais plus de 50 minutes ensuite pour avoir l'avis de l'ophtalmologue.

Trés satisfaite bien recume me sans rend vous merci beaucoup

Beaucoup trop de retard. Deux heures d'attente.

Bon accueil. Professionnalisme et ecoute de médecin.

je suis agréablement surprise ..Tout le personnel est aimable et efficace .Merci

Personnel satisfaisant . trop d'attente où espacer les rendez-vous ou augmenter le nombre de médecins, plus d'une heure d'attente

Un peu trop dattente, tout le reste est très bien

Service rapide, personnel agréable et a l'écoute

Très bon accueil! Assistantes à l’entrée très agréables ainsi que la personne qui fait les contrôles, l’orthoptiste et le Dr Entraygues. Le temps d’attente est effectivement long mais tout le monde est très souriant et agréable. Je recommande ce centre d’ophtalmologie!

Consultation pour mon fils de 6 ans pour vérifier les lunettes (2eme rendez-vous). Durée du rendez-vous 5min facture de 101e et le remboursement est de 25e car dépassement d'honoraires. C'est honteux méfiez-vous avant d'y aller! Personnellement ils ne me verront plus. Normalement une consultation d'ophtalmologie c'est 30e pour information. Et petite information supplémentaire Ce montant doit cependant être déterminé avec tact et mesure, conformément à l’article 53 du Code déontologie médicale, en tenant compte de la complexité de l’acte, de la situation du patient, de la réglementation en vigueur ou de circonstances particulières. » C'était une vérification de lunettes 1 mois après. C'est bon il voit bien (5min) =101e. C'est un tarif très certainement déterminé avec tact et mesure!

Parfaitement reçu à votre centre. Félicitations à tout le monde.

Rdv annulé dommage car on a pas reçu le texto mais la secrétaire a été cool mais je crois qu il y a eu un bug on était pas tout seule dans cette situation. Seulement deux praticiens c est bien dommage mais les secrétaires n y peuvent fien

Accueil agréable, personnels à l'écoute et fort sympathique. Souriant.

Rdv rapide personnels agréable pour (une fois même les secrétaires avait le sourire !!!)

Merci pour l'accueil et pour l'efficacité de vos soins

Délais d'attente trop importante La prise en charge et personnel de santé à l'écoute.

Communication à revoir ,ma belle mère est sortie de point vision sans savoir qu'elle devait se faire opérer de la cataracte....

Très bon accueil

très bonne accueil et rapide !!!

Personnel nombreux et compétent presque pas d attente malgré les nombreux patients

Tout le monde est sympathique et très professionnel.

Panne informatique, moitié de l'examen réalisé. On me fixe donc un nouveau rendez-vous. Je règle malgré tout la totalité de l'examen et on m'annonce que je devrais également régler la totalité de l'examen à ma prochaine visite. La dame a l'accueil me dit qu'elle n'est pas responsable... Et moi donc ! Dommage car personnel très agréable, peu d'attente, prise en charge irréprochable mais concernant mon problème tous le monde a fait la sourde oreille.

problème d'interruption de la communication téléphonique, impossible de communiquer par tél

très bien reçu

Trop long. Rdv à 10h10, sorti 11h50. Passage auprès de 3 collaborateurs avant de voir enfin l'ophtalmologue, soit 4 personnes en tout. Par contre le docteur Entraygues est très bien.

Faire les examens avant de voir l'ophtalmologiste, très bien. Par contre, trop de monde dans les locaux et dans les salles d'attente, les gens sont les uns sur les autres , on partage les examens et les microbes des voisins

Bonjour, accueil, aimabilité, explications et traitements nikel 👌🏽, mais par contre, BEAUCOUP BEAUCOUP de personnes ENTASSÉ dans les SALLES D'ATTENTE je TROUVE 😏...

Bonne accueil.passe rapidement.

Très bonne établissement je recommande

Très satisfait de l'équipes , accueil, gentillesse, rien a redire !

On a trouvé que l'attente pour voir le médecin était très longue

Personnels soignants à l'écoute, sympathiques, et compétents. Le docteur Handame est vraiment un très bon spécialiste. Le seul bémol c'est parfois l'attente ......

Très bon accueil de la part de toutes les personnes que j'ai vu!

Temps d'attentes très long, médecin avec attitudes très peu professionnelle, ma demande initiale n'a pas ete prise en compte lors de la prise de rdv amenant un decalage entre l'objectif de la visite et le protocole. Une meilleure écoute du motif de rdv, peut être moins de patient à traiter en même temps et des médecins ayant une attitude plus humaine et pas seulement pour apposer une signature sur un document . Un peu moins de protocole et un peu plus d'écoute. Merci

Personnel très compétant, accueillant et sympathique. Le docteur Vuillemey sait vous mettre en confiance en vous expliquant simplement vos symptomes. Les orthoptistes sont efficaces et professionnels.

Équipe sympathique et efficace

Prise en charge rapide et service parfait

RDV fixé de longue date ce jour. Après avoir attendu pendant 1 heure au delà de l'heure fixée...toujours aucune prise en charge. Je dois malheureusement partir sans que mon RDV sans honoré car je suis attendu autre part. Je signale à l'accueil mon départ ainsi que le motif, aucune excuse formulée qui m'invite à penser que mon cas n'est certainement pas isolé. Je précise que pour pouvoir me rendre à ce RDV non honoré, j'ai pris sur mon temps de travail... Pourquoi proposer des rendez-vous en sachant pertinemment ne pas être en mesure de tenir le timing sur la journée ! Une chose est certaine...un client de perdu...

RDV 10h sorti à 11h30...juste un peu long

Un peu trop’´ à la chaîne ´comme traitement de la patientele mais bon reste efficace

Personnel très sympathique et compétant, merci !

Personnel très à l'écoute et Madame HAMDANE disponible à prendre en compte notre problème, prend le temps de faire un contrôle approfondi, on quitte son cabinet rassurée de son diagnostic, on est en parfaite confiance avec ce médecin.

Bon accueil, bon relationnel, mais trop de monde en salles d'attente

Bon accueil mais manque de personnalisation et explications.

rapidité de prise de rendez-vous, très bonne prise en charge de mes deux enfants en bas âge, bon suivi

tout s'est trés bien passé, l'ensemble des examens à pu se faire en moins d'une heure

Nous avons été très bien reçus. C'était notre première visite et toutes les personnes ont été très à l'écoute de nos antécédents et ont répondu à nos questions

Rien a redire concernant le personnel, nous sommes très bien reçu, ttes les personnes qui se sont occupées de moi etaient a l'écoute et très sympathiques une seule chose, au moment de régler ma consultation (136,21 euros), on m'a dit qu'avec ma mutuelle (mgen), ils ne pouvaient pas me faire le tiers payant, je suis allée ensuite a ma mutuelle, celle ci ne comprend pas pourquoi ? Ils m'ont dit que ça n'était pas normal. Je suis veuve, une petite retraite, pour moi, c'est une grosse somme. Merci

Ponctualité, très bon accueil et personnel compétant. Une bonne équipe.

Personnel agréable. Bonne prise en charge

Accueil très bien,pas trop d'attente, l'ophtalmologue très bien,

Bon accueil et sérieux des différents intervenants durant ma visite. Consultation très sérieuse de la part de mon médecin

Personnel très agréable, tout va vite ay départ puis 1h10 d'attente pour voir ophtalmo, une salle bondé, tout ça pour que l'ophtalmologiste valide les test fait avant et face l'ordonnance.

Bon accueil personnel très professionnel

Temps d'attente très long. Rendez-vous à 15h10, sortie à 16h50... Sinon rien à redire.

personnel souriant et agréable, attente raisonnable.

Malgré une grande quantité de patients, la prise en charge a été rapide

RDV en urgence. rapidité. je suis patiente depuis la création du centre et de certains des ophtalmos auparavant. très satisfaite!

Bonne prestation, bonne organisation, locaux agréables.

Rapide mais énormément de monde, Une organisation millimétré Compliqué pour se garer

Un peu d'attente mais le personnel est très accueillant

L accueil et la fluidité ce fait vraiment bien. Une bonne organisation aussi.

Merci pour la qualité de l'accueil et le professionnalisme.

Très bon accueil . Pour la partie médicale rien à redire

une equipe tres pro;je recommande la clinique du jura pour son acceuil

tout est parfait : accueil, délai d'attente, accompagnement,

très bon accueil

Accueil, disponibilité, ....mais attente très, trop longue pour être déçu par le médecin..(+1 h)

Je suis très satisfaite.

Un peu plus d'attente mais le personnel est très bien. Je recommande cet endroit.

Beaucoup trop de délai d'attente

Bon accueil et tres bonne prise en charge générale, gentillesse et attention était au rendez-vous avec les professionnels qui m'ont oscultée

Temps d'attente extrêmement long (plus de 2h sur place)

Personnels agréables et souriants, et très patients pour certaines personnes pour effectuer des examens

Très bon accueil . J'avais rendez vous avec un ophtalmo, mon rendez vous a été modifié, j'ai donc vu un autre médecin . En soi ce n'est pas bien important. Par contre le dépassement d'honoraire et la consultation à 68€ pour une visite de 4minutes, quel abus!!! Le temps d'attente était raisonnable, l'orthoptiste a été parfait et à l'écoute. L'ophtalmologue était très bien lui aussi.

L'accueil et la prestation parfait. Seul bémol, le stationnement.

Temps d'attente trop trop trop long

Heure du rendez-vous respecté, temps d'attente raisonnable

bon accueil, bonne organisation des différents services

Très bon accueil - Stationnement extérieur = TRES DIFFICILE !!!!

Super service et rDV rapide le matin. Le docteur Roch, trés pro.

Le temps d'attente est infernal 2h pour une simple visite

Très bonne qualité d'accueil

De bons professionnels mais trop de retard.

très bon accueil,par du personnel compétent!

Pas trop d'attente pour une fois

accueil très bien examen et visite chez le docteur bonne organisation et ponctuel

Accueil impeccable, les différents stades d'examens s'enchainent parfaitement.

pas d'attente, bonne accueil ,

bon acceuil et temps d'attente raisonnable

Satisfaisant dans l ensemble problème de rdv dernièrement mais résolu avec Satisfaction 👏👏👏 aux personnes de l acceuil merci.

Le personnel est compétent et agréable dommage que le temps en salle d'attente soit très long il faut poser une demi journée !

C'est une usine, sans humanité. On vous fait des examens sans vous expliquer à quoi cela sert et ce qui va se passer (pour le fond d'oeil: flash dans les yeux, alors que cela peut me provoquer des migraines, quand j'en fais part à la personne, elle en à rien à faire).

Service efficace et bien organisé. Personnel agréable malgré le monde.

Prise de rendez-vous simple et attente lors du rendez-vous raisonnable

Rapide pour prendre rdv, accueil sympathique, passage à l’heure

Accueil agréable, la personne qui fait les examens très sympathique. L'ophtalmologue agréable et sympathique. Merci à toute l'équipe.

Dommage trop d attente mais docteur très professionnel

l'opticien vous a demandé de bien préciser sur l'ordonnance le rapport avec l' ALD de façon à ce que les nouvelles lunettes soient prises en charge (-de 1 an pour les autres ) suite chgt de correction ;nous attendons depuis le 14/09/23

Je fréquente ce centre depuis quelques années, je n ai aucun reproche à formuler ! Une équipe douce, attentionnée, très à l écoute ! Mention spéciale encore à la gentille personne qui nous « fait lire », et au dr Alahmar que j ai découvert il y a peu, deux personnes à la voix et au comportement très doux Je recommande ce centre !

aucune intimité, on vous regarde comme au cinéma, pire qu'un travail à la chaine. au minimum mettre un rideau ou paravent ou déplacer ces chaises d'attente

Personnel agréable et souriant locaux propre et pour une fois pas d'attente 😊😉rien a reprocher à cette visite elle était niquel

delais trop long par rapport au rdv

bon accueil et une grande efficacité dans la prise en charge.

très bon accueil de l'ensemble du personnel

Consultation efficace mais un peu l'impression d'être juste un numéro. Lieu très impersonnel. Mais on a une ordonnance à la fin....

Un peu trop d'attente pour faire tous les examens avant de voir le médecin. Les personnels sont accueillant, bienveillant très compétant .

Très bon accueil, personnel très sympathique, souriant et à l'écoute.

Pris en charge rapidement, on ou explique bien les choses, très efficace

Mon rendez-vous d’ophtalmologie a été une expérience très positive. L’efficacité du contrôle m’a impressionné, et le respect des horaires a contribué à rendre l’ensemble de l’expérience agréable.

Accueil et suivi vraiment parfait, personnel au top durant tout notre suivi, vraiment superbe.

Personnel à l'écoute, et pédagogue. Prise en urgence pour mon œil gauche, examen consciencieux et avec 1 grand professionnalisme et surtout 1 grande gentillesse.

Temps d'attente beaucoup trop long. Rendez-vous à16h10', sorti à 18h20', en plus RDV avec Mme Hamdane et reçu par Mr Prongue.

Très bonne communication avec Madame Hamdane

rendez vous a 15h00 sortie du RDV a 17h00 temps d attente inadmissible , organisation a revoir , pré control devant les autres patients inadmissible aussi !

Prise en charge consciencieuse, équipe bienveillante et tolérante, nous sommes très satisfait de notre visite

merci, pour le respect de la personne âgée,accueil chaleureux,aimable

Équipe très agréable et professionnelle, prise en charge très rapide. Ça fait juste un peu usine mais pour une ambiance comme ça, tout le monde était très très agréable!

Très bien reçu en urgence , parfait

ce centre dont les rouages sont a mon avis excellemment huilé nous conduit depuis l'accueil en passant par toutes les étapes technique et dont le materiel utilisé ne cesse d'évoluer , c'est impressionnant , on se sent en toute sécurité merci a l'équipe

Une attente un peu longue malgré la prise de rdv. Mais un personnel agréable. Toujours le sourire malgré la masse de monde, ce qui n'est pas inné à tous les cabinets.

RDV pris à 10h30 pour 11h40 sur internet. à 12h30 je sors du centre avec mon ordonnance prêt pour aller chez l'opticien. Parfait, merci

Très réactif pour une situation d'urgence.

Au niveau accueil, très bien Par contre, attendre presque 1h pour 5 minutes d'intervention, ça fait crique

Le top du top du top, services impeccables, personnels très agréables, le plus beau un rendez vous le jours même, j'ai crû rêvé.

très bien, ponctuel, personnel accueillant et attentionné, praticien à l'écoute et de conseil, con enchainement des prestations et bonne ambinace entre les différents patients.

Personnel très sympathique, attente un peu longue (entrée à 16h30, sortie à 18h30 pour une durée totale de rdv + manip orthoptistes de 10/15 minutes max).

Tout s'est très bien passé, mais le temps passé pour l'examen un peu long.

Heure de rdv non respectée 30 mn d attente pour 1er examen

De la prise de rdv au rdv final avec le médecin, tout s est déroulé avec fluidité. 15 jours pour obtenir un rdv via doctolib, c est très très bien.

Insatisfaction totale après + 2h d'attente de voir le médecin qui choisit les patients qu'ils veut bien prendre sans faire cas d'une liste donnant l'ordre d'arrivée

Il est regrettable de devoir attendre dans la deuxième salle d attente bondée qu un médecin aie fini de regarder le match de foot sur son ordinateur.. ... chacun appréciera

Personnel accueillant. Horaire respecté. Désinfection systématique. Professionnalisme! Je recommande

Trés bon accueil et personnes concernées par la patientèle.

Pas suffisamment de chaises dans la 2eme salle d'attente, dommage pas de parking

J’ai du tourner pendant 20 minutes à l’extérieur avant de trouver une place de parking. Je ne suis pas de Lons et il m’a été très compliqué de trouver une place. J’avais pris de l’avance donc heureusement j’ai pu arriver à mon rendez-vous à l’heure, mais j’étais à deux doigts de faire demi tour pour rentrer chez moi à cause de cela. Par contre rien à dire sur le centre lui-même: personnel à l’écoute, très aimable, organisation au top.

J'ai demandé un rdv en urgence, j'ai été très bien reçu au tél et obtenu un rdv le lendemain matin à l'ouverture. Très rapidement prise en charge, je suis très satisfaite des différents soins prodigué par des personnes très gentilles et très professionnelles. Le docteur ophtalmologue m'a bien ausculté et je l'en remercie infiniment.

Parfait, peu d'attente, personnel et professionnel très à l'écoute

Très satisfaite de notre première expérience chez vous, rapide et efficace de l'accueil, de l'assistant et pour terminer la conclusion par l'ohptalmo chirurgien. Peut être un petit bémol sur le toilette unique et il manquait du papier ou qqch pour ce sécher les mains. Mais franchement c'est juste un détail merci à tous pour votre professionnalisme et votre bonne humeur

J'ai été prise rapidement sans rendez-vous, ce dont je vous remercie.

très pro,efficace, sympatique, temps d'attente raisonnable. je suis très content de :point vision.

Pourquoi forcer les gens a donner leur avis, cela réduit fortement la bonne impression que j'avais donc la note passé de 10 à 1. Vous forcez la main au x gens en exigeant un avis

Accueil courtois, pas d'attente longue. Un service efficace.

Arrivé à 12h10, je suis reparti à 13h50. La procédure a été rapide au départ, puis 1h d'attente pour voir le dernier médecin. Je ne reproche rien aux employés sur place qui ne peuvent pas se dédoubler, il y avait énormément de monde et je les plains car j'imagine que c'est ainsi tous les jours...

Tres bon accueil et attente raisonnable.

Très peu d'attente, personnel sérieux et compétent

Personnel compétent et très aimable. Je recommande

Accueil agréable, temps d'attente correct

Tout aurait été parfait si je n'avais pas passé 1h45 à attendre.

L'espace ouvert permet de voir à quel point chacun et chacune de vous êtes attentionnés avec chacun et chacune de vos patients, c'est très agréable. Les examens sont réalisés avec sérieux et soin. Merci à toute votre équipe

Locaux propres, personnel au top et services rendus impeccables, mais j’ai cru m’evanouir dans cette chaleur suffocante ! Pensez à mettre une ventilation pour éviter d’éventuels accidents ...

l'ensemble était bien si ce n'est que le médecin a omis de me transmettre l'ordonnance pour changer mes lunettes. L'envoi par courrier ne m'arrange pas, j'aurai préféré par mail. J'habite dans un village où les boîtes aux lettres sont regroupées, et loin de chez moi dans la mesure où j'ai du mal à marcher.

Tout le personnel est très professionnel, agréable et souriant. Je recommande à 2000%.

Très bien accueillie, bonne écoute, de bons pro et très compétents, et de véritables bilan complets

Attente trop longue : 5 mns à l'admission, puis 5 mns en consultation ... puis 2 h d'attente ! Je ne comprends pas que les patients ne soient pas vu suivant l'ordre d'arrivée, j'ai vu une bonne douzaine de personnes passées avant moi auprès des autres docteurs. Petit complément sur mon avis : malgré mes remarques ci-dessus, ma visite a été bénéfique pour moi car l'ophtalmologiste a trouvé la solution à mon problème, je n'ai plus de soucis aux yeux.

L'accueil, la prise en charge, tout était très bien. L'établissement est très bien tenu, très agréable.

Merci infiniment à l'ophtalmologiste qui m'a reçue d'avoir procédé immédiatement, malgré les 2 heures de retard sur son planning, dues aux urgences cumulées dans la journée, à une séance de rayons lasers. Sans cette intervention en urgence il est probable que j'aurais perdu la vue sur un œil. Avec toutes mes excuses pour les patients suivants qui ont vu leur attente se prolonger encore. Et en les remerciant, eux aussi.

Rdv a 11h30 avec 3 enfants. Prise en charge par l ophtalmologue a 14h30 (après mise des gouttes). Salle d attente bondée. 1 étoile car l orthoptiste qui s est occupé de nous était très gentille.

Je trouve le concept plutôt bien, malgré le manque d'intimité lors des examens précédents la consultation médicale. Le personnel est agréable.

C'est la première fois que que mon cas intéresse un ophtalmologue, j'ignorais à 73 ans avoir tous ces désagréments... Merci Docteur pour votre écoute, votre gentillesse, vos réponses explicites, le temps que vous m'avez accordé, et votre compétence. La personne (en autre moi même) se sent respectée, épaulée, en confiance , auprès d'un médecin comme vous. Cordialement

Visite du 11/08 : Rendez-vous de 2h pour une simple consultation annuelle ! Le plus long est d’attendre pour voir le médecin où il n’y avait même pas assez de siège pour que tout le monde puisse s’asseoir !! Et regardez bien avant la prise en charge que fera votre mutuelle car les médecins font de LARGES dépassements d’honoraires ! Allez voir sur le site de point vision et regardez les médecins qui exercent dans le secteur conventionnel libres dit SECTEUR 2 OPTAM. Le coût de la consultation ne vous sera pas entièrement remboursé si vous n’avez pas un bon contrat mutuelle.

accueil tres satis faisant ,peu de temps d'attentepersonnel bienveillant

Le temps d’attente est vraiment très long, il n’y avait pas assez de place pour s’asseoir donc une bonne partie des gens était dans le couloir. Au début ça allait le personnel était très gentil mais quand enfin j’ai pu voir le médecin c’est une femme aigri qui n’a clairement pas envie d’être là qui m’a reçu. J’avais l’air de l’ennuyer en 5 minutes elle m’a fait une ordonnance pour les lunettes, quand j’ai demandé pour mes lentille ça c’est vu que je la faisait ch***. Chercher un autre médecins ça vaut mieux. Je ne retournais pas la bas vous pouvez en être sûr, ni pour moi et encore moins pour mes enfants

Je n'ai pas eu d'attente, c'est parfait. De plus tout le personnel est très sympathique et bienveillant. De vrai professionnels de l'accueil jusqu'a mon départ.

Excellent Accueil, réactivité seul bémol, la prise de rendez-vous téléphonique : déplorable ! on m'a raccroché 3 fois au nez après 30 mn de mise en attente par une opératrice (différente à chaque appel)

Tres bien bon suivi attente un peu longue, mais vu le nombre de client a visiter ce n'est pas possible de faire mieux

Une équipe très réactive et accueillante. Enfin un endroit où le personnel prend le temps de faire les choses correctement. Je recommande vivement.

j'apprécie la rapidité pour obtenir un rendez-vous mais je déplore le fait que vous ne répondez pas au téléphone c'est superflu de donner un numéro vous ne répondez pas J'ai eu un souci , le médicament prescrit par le Dr Roch étant en rupture, ma pharmacie à appeler et même à laissé un message sans succès et j'ai dû faire sans ce qui est dommageable

Trop de monde (pas assez de places sur les chaises pour que tout le monde puisse s'asseoir), trop d'attente... J'ai trouvé que les professionnels vont trop vite et bâcle trop vite le rendez vous. Les prix : Pour mes deux visites pour deux enfants différents mais les mêmes prestations je n'ai pas du tout payé le même prix et le personnel de l'accueil n'a pas su m'expliquer pourquoi.

Accueil rapide et temps d'attente relativement court. Le personnel du centre est très compétent et à l'écoute des patients. Une mention particulière pour le monsieur qui m'a reçue (orthoptiste) et qui était d'une gentillesse incroyable. Quel plaisir de voir des professionnels qui s'intéressent réellement aux patients!

Globalement satisfait mais l écoute au téléphone doit être plus attentive ..temps d attente long mais justifié par le contexte compliqué du manque de moyens

J'ai été aujourd'hui pour mes 3 enfants. Elles sont très douce et patiente avec les enfants. C'est passé très vite. Les heures de rendez vous respecté. Vraiment très satisfaite. Je recommande vivement ! Cordialement. Marie.K

Rendez-vous un mercredi, c'est une mauvaise idée (rires). Il y avait du monde car beaucoup de parents et enfants. Sinon, globalement, tout s'est bien passé, oui, même si je suis resté deux heures en tout. Cordialement,