Centre Ophtalmologique Oculus - Albertville Centre d'ophtalmologie

Très bien. Accueil sympa et à l'heure.

C'est parfait, le personnel est d'une extrême gentillesse .L'attente est raisonnable et les locaux fort agréables. Juste un petit bémol : ne pas pouvoir avoir quelqu'un du cabinet en ligne et être obligé de passet par la plateforme Oculus ce système est lourd et obsolète

Bel accueil. Attente un peu longue mais très satisfait des examens.

Accueil agréable, personnel efficace et rapide, pas d'attente, toutes les techniques sont expliquées

Très accueillant

Parfait

Ponctuel et professionnel comme d'habitude ! Client depuis longtemps 👍

Heure du rdv respectée, le praticien est très à l'écoute, tout est parfait

Personnel pas aimable, attente longue , l'usine . Malheureusement pas d'autres ophtalmologue pour les enfants de moins de 3ans dans le secteur.

Refaire payer 69€ suite a une erreur de diagnostic, vous nous prenez pour des tiroirs caisses. Vous avez le monopole et vous en abusé 😡

Personnel agréable, équipement performant,

Personnel très sympathique, prise en charge impeccable.

Accueil agréable. Les professionnels sont également agréables et repondent aux questions si on en a. La façon dont ils travaillent permet aux enfants d'être en confiance lors des examens.

Accueil agréable Doc sympa très satisfaite...très pro

Parfait

Arriver avec 1h30 d'avance, charmant accueil avec le sourire repartit 30 min après avec mon ordonnance, quelle efficacité...

Lieu très clair et agréable. Personnel d'accueil très agréable, personnel très professionnel, examens bien effectués. En l'espace de 30 minutes tout est fait. Je recommande à 100%.

On peut se garer facilement, facile d'accès, secrétaire très agréable et l'orthoptiste est très professionnelle, explications au top

je suis satisfaite vraiment seul demol ya 4ans jai pas payer du tout et la oui certe pas enorme mais prevenir les gents sa serais bien.car oculus es priver donc on paye.

Praticien très aimable à l'écoute.

Compétence et professionnalisme

Conforme aux attentes

Personnel très à l'écoute et disponible

Médecin très professionnel à l écoute Explique bien Prends le temps de répondre aux questions

Rendez vous obtenu rapidement, finalement besoin d'un second rdv obtenu le lendemain, très bon accueil et bonne prise en compte des besoins ou difficultés du patient parfait merci 👍

Très bien

Efficace et professionnel

Agréables et Pros!

Très bien. Bon accueil bon suivi et disponible

Bon accueil plein d'attention pour ma soeur Agnès Pierrez en fauteuil roulant, évitant les déplacements de pièce en pièce pour les examens. Merci.

Centre très bien . Bien accueillie , arrivée en urgence, professionnel. Pas de problème.

Très sérieux compétents très bon suivi

Très bonne accueil, secrétaire souriante, pas trop d'attente.

Très bon accueil, équipe compétente. J'ai eu un rdv rapidement. Je recommande

Pas d’attente,personnel très agréable,orthoptiste rassurante et professionnelle

Bon accueil efficacité sérieux

Au top

Rendez-vous très rapide (à peine 1 semaine) , ils prennent les enfants ce qui devient rare à trouver ... Ophtalmologue très gentille et patiente ! Je recommande à 100%

Accueil rapide, explications claires et adaptées à l’âge de l’enfant présent, super rdv

Super rdv rapide accueil et service client

Très bien .je recommande.

Très bon accueil et le personnel est au top

Très bon accueil. Personnel souriant, aimable qui répond avec clarté aux questions. Attente correcte. Très bonne prise en charge de la part des professionnels.

Très bien

Très bon accueil, malgré que je sois arrivée 5mn en retard, secrétaires, orthoptiste et médecin très sympathiques et professionnels avec les enfants

Personnel bienveillant sans trop d'attente.

Toujours un plaisir de venir dans votre centre, accueil, amabilité, attente au top. Merci

Simple, Rapide et Efficace en 3 Mots !

Bon accueil

Très satisfait de mon RDV

Mon RDV c'est très bien passé

Très bon rdv

Parfait

Prise de RDV rapide avec 1 orthoptiste, excellent accueil de tout le personnel, c'est fiable, bien organisé, pour renouvellement de lunettes c'est parfait !

Le docteur et le personnel médical ont été d'une très grande gentillesse et d'un professionnalisme parfait. Merci à elles et à eux !

👌🏻

Très bon accueil, pris en charge très rapidement, explications simples et clairs, en bref, tout était parfait. Merci.

Très professionnel Personnel très agréable

Rendez vous rapide personnel très agréable.

Très bonne accueil, pris très rapidement

Rdv pris sur albertville car obligation professionnelle font que je ne peux pas aller plus loin. Ma surprise quand la secrétaire me dit que mon rdv est à challes les eaux. Et le culot de me dire de me rendre sur challes . Madame vous êtes pas la seule à bosser. Les rendez vous sont déjà très long à attendre alors on va pas s'amuser à se tromper de lieux. Dégoûté

Je sors d’une opération de la myopie vendredi. Et je peux écrire cet avis 😍. Sans lunettes. Sur mon téléphone. Royal. En plus ils sont aimables.

Rendez-vous rapide en 3 semaines Lieux facile à trouver facile de se garer établissement propre accueillant personnel très agréable

Très pro. Très rapide. Une technologie que je n'ai pas l'habitude de côtoyer. Bien accueilli par des personnes compétentes et avec le sourrire en plus. Merci.

Super rapide et efficace!

Bon accueil spacieux et en plus la climatisation.

L'accueil comme les cabinets et salles d'attente sont très bien, neufs, très bien agencés tout est facile d'accès. Seul petit bémol beaucoup de monde.

Ponctualité. Professionnel.

Temps d'attente raisonnable Personnel accueil technicien et médecin à l'écoute et repectueux

Accueil très sympathique, personnel médicale professionnel et agréable, matériel de haute qualité Je recommande

Organisation au top et rendez-vous à l’heure

Sérieux et efficace!

Centre ophtalmologue très professionnel , rendez-vous rapide pas d’attente, très agréable

Le suivi médical est très sérieux. L'équipe est disponible, souriante et à l'écoute.

Tres bien rapide et efficace

Je recommande ce centre nous y sommes allez fin juillet, prise de rendez vous dans les temps malgré nos 5 min de retard à cause de la forte circulation ce jours...et nous y sommes rester à tout casser 10 min , médecin très compétant je recommande ce centre .

Parfait, très bon contact et très professionnel

Très bien reçu. L'équipe est très gentille et compétente.

Équipe très bien pour mon petit garçon

Oculus a Albertville difficile voir pas du tout, lorsque l'on demande de faire suivre un compte rendu ,exemple a l'endocrinologue ainsi qu'au médecin traitant. Bref rendez compte a nos médecins ils en ont besoin et nous aussi. Les consultes coûtent assez chères. Merci.

Très professionnels et l'avantage d'être pris à l'heure à notre rdv

Je remercie M.Armanet pour sa patience et sa bienveillance concernant l'adaptation du port de lentilles de nuit pour mon fils.

Prise de rendez vous sur internet en attente un peut plus d'un moi raisonnable surtout en période d'été Accueil rapide et souriant. Professionnel à l'écoute prévoir environ 1 heure pour passer les divers examens.

EXCELLENT ++++++++++++

Professionnel efficace et ponctuel

Horaire respecté.

Bien acceuillant, aeré, personnel trés aimable

Très très déçue 1h30 de retard

Haut

Prise de rendez vous rapide , très bon accueil.

Emplacement facile à trouver Très bon accueil et très bonne prise en charge. L'ophtalmologue prend son temps et ces explications sont très claires. Je recommande

Bon accueil - Rapidité de la consultation avec professionnalisme et du compte-rendu retour du docteur .

Prise en charge parfaite, tout s'est très bien passé.

Rdv rapide et excellent accueil.

Accueil souriant, prise en charge rapide et pédagogique ! Je recommande vivement !

Personnel accueillant et sympathique Je recommande

Centre absolument parfait

Un peu d attente

Horaire du RDV tenu. Compétence du personnel Accueil souriant Satisfait a tous mes points de vue.

Ras

Parfait. Accueil exceptionnel

Rdv pris tres rapidement sur le site . Examen complet. Je recommande Personnel sympa

Bien, malgré un peu d'attente...

accueil parfait, et compétence au top

Tres bon accueil.

Rapide, propre, précis. Merci

Excellent accueil, belle organisation et prestations de qualité.

Très sympathique peux d'attente et adapté au enfants (3ans)

Grandes compétence et gentillesse de toutes les personnes qui se sont occupées de moi.

Parfait

J'ai du me connecter tous les jours pendant 2 semaines sur doctolib pour obtenir un rendez vous avec environ 1 mois d'attente. C'est très rapide sachant qu'avec l'afflux de patients il faut prendre rendez vous en janvier pour le mois de mai en temps normal. Très bonne prise en charge, équipe accueillante et souriante, qui prends le temps de nous conseiller, et de répondre à nos questions.

Très bien accueillie pour ma consultation aujourd'hui pour la première fois chez vous un grand merci de votre part bonne soirée et bonne semaine aussi

Super accueil dès l’arrivée, une secrétaire très aimable, souriante et explicite. L’ophtalmologue très professionnel, répond très bien à nos questions.Jeune et dynamique.des locaux vastes, design et très propre. Ravie de mon expérience.

Je recommande, bien équipé, bonne organisation et prise en charge.

Très bon accueil. Examen de ma vue parfait ! Je recommande ce centre ophtalmologique sans hésitation.

Accueil et compétence

Très beau cadre et super équipe très accueillant

Personnel très agréable et accueillant, rdv à l’heure et soins très complets.Mme Sofrocot très aimable et professionnelle.

Délai rapide, accueil sympathique. Horaires respectés, satisfaction maximum.

Très bon accueil , super ponctuel .. je suis ravie !! 1ere fois que ça va aussi vite et que c’est efficace .. je recommande !!

Patiente depuis de nombreuses années, je confirme le professionnalisme du médecin et de ses assistants(es) et le respect des horaires

Rapide

Très bon accueil et respect des horaires, merci.

Le temps d attente pad trop long satisfaite

Je bénéficie de l’ALD , mais il ne pratique pas le tiers payant.

Professionnalisme, ponctualité

Rdv rapide la personne qui m’a reçu était très agréable tout c’est très bien passé

Écoute, heure rdv respectée, professionalisme.

Ponctualité, professionnel, diagnostic et conseil

Rdv rapide , personnels très agréables !

Une hôtesse d'accueil vraiment au top..👍👍 D'une gentillesse

Accueil très agréable à l'entrée.

Rendez vous rapide et très professionnel.

Satisfaite

Rdv rapide et prise en charge impeccable

Très bonne expérience : respect des horaires, locaux propres, personnel agréable et expérimenté !

Très agréable rapide est le docteur très rassurant pour un enfant et la dame que l’on voit avant le médecin aussi super merci

Très bon accueil très sérieux pour la visite elle prend le temps rien a redire

Très bon accueil , pas d attente , professionnel rapide et patient ( malgré une quinte de toux) .Je continuerai mon suivi chez Oculus.

Très bien

Un personnel super accueillant et à l’écoute

Très bon accueil, rapide par contre des frais supplémentaires vous sont demandés...

On est pris à la chaîne ne prends pas le temps de bien tester la vue

Prise de rdv rapide, personnel accueillant et rassurant, je recommande !

Nickel

Pas d'attente, explique très bien, très professionnel. J'y retournerai avec très grand plaisir.

Pour la première fois au centre d'ophtalmologie Oculus, j'ai beaucoup aimé l'accueil, le médecin a été très à l'écoute et patient, je n'ai rien à dire au contraire. Merci beaucoup à l'équipe !

Très bien

Magnifique acceuil

Excellent accueil et compétence du cabinet

Efficace et rapide. Je conseille pour ceux qui n'ont pas de gros problème et qui souhaitent faire une vérification de leur vision.

Très bien

Personnels aimables, rendez-vous à l'heure .

Secrétaire très sympathique et Exécution des soins très rapide

Très pro, répond à toutes mes questions ayant des besoins spécifiques.

Pas d attente, bonne prise en charge, bon suivi

Bon accueil. Horaire de RV respecté Personnel compétant et sympathique

parfait

Je conseille !

👍Efficace, rapide, aucune attente... Vraiment à recommander ! 👍

Parfait, moins de monde et d'attente, progrès appréciable, félicitations. Bien cordialement.

Très pro et gentille. Je recommande +++

Prise en charge rapide et explications simples de la part de la collaboratrice.

Visite en décembre 2022 - très bonne expérience client - prise en charge rapide et efficace, grand professionnalisme à tous les niveaux - remerciements particuliers à Emmanuelle de l'accueil pour sa gentillesse

Vraiment beaucoup de monde! Examen nickel mais dépassement de.honoraires trop important.140€ pour un fond d.œil,remboursé 55 avec une mutuelle! Je comprends que beaucoup de personnes restent sans soin!

Les secrétaires ainsi que le Docteur des crèmes... médecin très efficace avec les enfants. Je recommande

Attention aux personnes âgées ce prestataire n'est pas patient et les traitent différemment.

Avis très défavorable, en 10 minutes à peine mon contrôle de vision était terminé. Ils ont contrôlé seulement mes yeux avec des machines et résultats je ne voyais rien lorsque j’ai reçu mes lunettes, j’ai dû retourner chez l’opticien qui c’est aperçu que la prescription n’était pas adaptée. On attend 6 mois et paie une consultation au prix fort pour rien et un travail à refaire. Donc aucun professionnalisme

Très peu d'attente et du personnel très aimable.

Opérée au lasik le 6 mai 2022 Je suis ravie de la totalité de l'opération Cela englobe l'écoute concernant Johanna qui est adorable Le chirurgien Mr LAFONTAINE qui est très professionnel et l'anesthésiste très sympathique et de bonne humeur Je suis une personne très anxieuse je remercie toutes ces personnes pour leur sympathie et leur bienveillance Très satisfaite de cette expérience en ayant un passif de 40 ans de myopie La veillesse commençant à être la le docteur à sut trouver la solution pour atténuer la presbitie qui pointait le bout de son nez et je tiens à le remercier de tout mon cœur N'hésitez pas la vie prend un autre sens après tout cela

Accueil et prise en charge irréprochables

RDV pris rapidement, accueil agréable. Les locaux et les appareils sont récents. Les médecins restent assez clairs dans leur explications techniques. Je recommande.

Cabinet très accueillant, une belle équipe de professionnels, je recommande

Je recommande à 100% ! La secrétaire a été d'une gentillesse et m'a trouvé une place en urgence pour me retirer une paille, le dr may a été super efficace. l'équipe a été au top.

Je recommande vivement- Le matériel est high tech- Les employées sont très sympathiques...et en plus pas de délai d'attente!

Cabinet recommandé par mes proches et recommandable pour leur professionnalisme: la référence dans la région pour la chirurgie et pour ne rien gâcher une équipe très sympathique

Accueil très agréable ! Les secrétaires à l'accueil ont le sourire même en fin de journée ! J+J'avais rdv pour ma fille de 9ans et on a dû attendre à peine 15minutes donc rien à redire !

Bonjour, j'ai pris rendez-vous il y a quelques mois pour ma Fille de 3 ans et je suis ravie de ce centre médical spécialisé en ophtalmologie 👁️ 1️⃣ À cause des transports en commun et de notre situation géographique éloignée, nous sommes arrivées à 8:30 pour la consultation de 9H et, malgré tout, nous avons été pris en charge rapidement par un Orthoptiste, professionnel et à l'écoute. 👨🏻‍⚕️👌🏼 2️⃣ Un peu d'attente assez difficile à gérer pour un jeune Patient entre l'Orthoptiste et l'Ophtalmologue donc, je vous conseille de prendre un petit livre ou jeu. 🤷🏻‍♀️ 3️⃣ Grâce à l'assistance de l'Orthoptiste, le diagnostic a été rapide par l'ophtalmologue. 👀 ➡️ En conclusion, même si j'avais lu des commentaires négatifs, j'ai préféré me faire mon propre avis personnel et professionnel (je suis assistante médicale) mais, j'ai été rassurée lorsque j'ai pu constater par moi-même que les locaux étaient propres 🧽, que le personnel administratif a été bienveillant dans notre orientation 👩🏻‍💼, que le matériel était bien adapté pour les jeunes Patients 📏👧🏼 et surtout que l'équipe a su expliquer, de manière intelligible, l'état de santé visuelle de mon Enfant 💪🏼👨🏼‍⚕️👌🏼 Bref, je recommande sans hésitation et je continuerai le suivi ophtalmologique de mes Enfants ici 👩‍👧‍👦 Merci encore 🙏🏼

Honteux la secrétaire Karine m'a donné une mauvaise date de rendez vous pour ma fille qui a besoin de changer ses lunettes est qui attend depuis 2mois résultats un jour de travail perdu 90km d'essence dans le vide et toujours une mauvaise vue pour ma fille je suis très en colère 🤬🤬

6 mois d'attente pour un rdv et au final se retrouver avec un contrôle mal fait et une ordonnance pas adaptée à mes yeux... Des nuls

Délai rapide, accueil et prise en charge impeccable. Je recommande.

Un très bon centre. J’allais au centre Oculus à Chambéry anciennement et je suis très content qu’ils aient ouvert à Albertville depuis plusieurs années

On ne sait même pas par où commencer tellement il y a de choses à redire et d'après ce que je vois cela a déjà été fait lors de nombreux avis! C'est endroit est une usine pour personnes âgées et ils le savent très bien puisqu'il n'y a presque plus aucun ohptalmologue disponible dans des délais raisonnables sur Albertville. C'est tellement bondé qu'ils n'ont aucun scrupule à faire attendre des personnes de 70 à 95ans pendant des heures entières assises dans une salle d'attente. Lorsque l'on fait la remarque la réponse est que eux aussi aimerait rentrer chez eux le soir! Terminer à 18/19h me semble plutôt une chance quand la moitié des français ne sont pas auprès de leur famille avant 20h30 le soir pour leur travail. Et ils se permettent également de dire à une femme de 90 ans qu'elle n'a qu'à prendre un taxi ou bien d'aller se faire soigner à Chambéry ! On est en plein délire et toute contestation est prise à la rigolade et les clients ne sont pas considérés. Quel bel exemple de centre de santé !

Joanna est une personne très impliquée et a l'écoute pour satisfaire ses patients.... je la recommande fortement....

Je porte des lunettes depuis mes 3 ans et des lentilles depuis mes 14 ans, j'ai enfin trouvé une ophtalmo qui s'intéresse à ma vue et qui me trouve une solution pour que ma myopie se stabilise avec des lentilles de nuit. Je suis très satisfaite des rendez vous et de la solution que Joanna m'a proposée, encore merci à elle

Injoignable : après 4 essais, où on vous raccroche au nez, fuyez cet endroit !!!!!

Apres de 10 appel par jour...je parti chez un autre opthalmologue...

Évitez ce cabinet. Des incompétents totales au secretariat et au cabinet. Faire descendre des personnes âgées pour rien. Une honte sans nom.

Peu satisfaite du docteur accueil très bien

j'aurais aimé pouvoir laisser un avis sur une consultation mais c'est impossible de les joindre ( 10 jours que j'essaye sans succès ...) Du coup ceci est un avis sur la disponibilité de la secrétaire pour la prise de rdv .. décevant

J'arrive dans la région sans recommandation et franchement Très professionnel. Laser pour une cataracte secondaire nickel. Bon relationnel et très explicite. Merci à tout le personnel.

Accueil courtois à l'entrée. En revanche peu satisfaite de la consultation avec l'ophtalmo. Au final les verres ne correspondaient pas ma vue et l'opticien a été contraint de m'en faire de nouveaux. Heureusement que l'opticien prévoit une visite avec son propre ophtalmo quand les verres ne conviennent pas et que le changement des verres est gratuit.

Quatre mois d’attente pour un rdv. Ils exagère

Rdv à 8.45 un vendredi alors que le centre n’est pas ouvert 2 eme rdv rapide et très bien passé