Cabinet OphtaCare Evry Centre d'ophtalmologie

Attente interminable, pas de TP, examen fait rapidement la jeune femme était nonchalante assise de manière non professionnelle et très sèche sans explications. Ils nous disent qu’il y a une rencontre avec orthoptiste alors que c’est juste l’optométriste qui vous fait 5secondes de test… Et pour couronner le tout : erreur sur ma vision ils y ajoutent un surplus de correction erroné, résultat maux de tête que je n’avais jamais eu auparavant, yeux qui piquent, je vais voir un autre ophta qui me dit que j’ai été surcorrigé… Temps perdu pour moi et mon opticien. Bref je déconseille très fortement.

Mauvaise expérience ! Attente longue mais ce ne fut pas le plus grave.. Ils se sont trompés de correction en me rajoutant -0.75 sur l'œil gauche j'ai donc achetée et tout commandée avec cette nouvelle correction. Après 2 3 semaines je sentais un inconfort je repart au même cabinet et on me dit qu'effectivement il y a eu erreur , finalement j'avais -0.25 seulement cela m'a dérangée pendant presque 1 mois et j'ai du du coup repartir en boutique demander à tout changer et attendre actuellement avec mon ancienne correction. Honteux la vue est quelque chose de précieux et on y va en tout confiance je suis très mécontente de ce cabinet.

Personnel très accueillant et à l'écoute.

Rdv 15:20 16:15 tjrs en train de attendre inadmissible

Acceuil impersonnel. Une véritable usine à fric. Tout est rationnalisé. Pourquoi la tension de l'oeil et les tests de visions ne sont pas effectués par le Docteur ophtalmologiste? On gagne du temps pour abréger la consultation. Un turn over réccurent tant pour les secrétaires médicales que pour les ophtalmologistes. Aucun suivi médical. Si vous souhaitez jouer les cobayes pour des ophtalmologistes débutants, allez-y. Ce n'est jamais le même docteur qui vous reçoit. Il se fait la main sur vous puis change d'affectation.

Très bon accueil. J'ai vraiment apprécié d'être averti par téléphone que la durée d'attente allait être rallongée lors de ma visite. Également, suite à une erreur de prise de rendez-vous de ma part (consultation classique au lieu de scanner), ils n'ont pas annulé mais m'ont quand même pris en rendez-vous.

Bonjour, j'ai consulté le 26/01/2024 et je recommande ce cabinet cabinet tres propre, tres bon accueil, prise de mesure et première vérification de la vue avec une collaboratrice tres professionnelle et ensuite consultation avec le Docteur Brolly, tres pro aussi, prend le temps d'écouter et d'expliquer l'examen. Je recommande ce cabinet et le Docteur Brolly. Merci à vous. Djamel.

Rdv pris le matin pour visite l’après-midi, nickel

Très bonne expérience. Pas du tout d'attente me concernant, j'ai été prise en charge tout de suite après les formalités administratives par des professionnelles sympathiques, qui ont pris le temps nécessaire de faire les examens par rapport à mon problème.

Personnel accueillant et à l écoute , rapide et efficace , attente vraiment raisonnable, cabinet propre

1h à la place de 15 à 20 minutes chez mon ancienne ophtalmo j ai vu environ 4 personnes et la correction de ma vue n est même pas faite par l ophtalmo elle a uniquement fait le fond d œil j ai connue beaucoup mieux

Locaux bien indiqués et bien accessibles. Très bon accueil. Seul bémol : attente un peu longue par rapport à l’heure du rendez-vous.

bien reçue, il y a un peu d'attente

Je suis satisfaits

Accueil chaleureux du personnel et docteur qui prend le soin de tou vous expliquer Merci a toutes l'équipe

Personnel très agréable sympathique et le docteur génial

Franchement top ! Passage rapid et équipe super agréable !!

Très professionnel

Je suis satisfait par les prestations proposées par ce cabinet. RDV faciles à prendre. Bonne organisation. Accueil efficace. Locaux agréables.

Endroit neuf très propre. 2 mois d’attente pour un ophtalmo : c’est vraiment bien. Praticien et personnel très agréable. Adapté pour les enfants de 3 ans.

Bel accueil, une rapide prise en charge

très bonne prise en charge des patients

Une équipe très sympathique et très professionnelle !!! Une technologie perfectionnée. Je recommande vivement.

très bon cabinet d'ophtalmologie avec des professionnels de qualité. seul bémol : temps d'attente trop long. une heure de retard pour notre dernier rdv et environ 40 min pour celui d'avant. sinon pour tout le reste tout va bien

Rendez-vous à 12h20 arriver à 12h30 certes en retard mais 0 place pour ce garer dame de l’accueil qui dit qu’elle va voir si je vais être prise, j’attend 10 minutes pour qu’elle annule le rendez-vous et dit qu’on a 20 min de retard ! Alors que c’est elle qui nous a fait attendre 10 min de plus ! Et en plus chuchote avec ses collègues

A fuir, rdv a 12h20 il est 13h30 toujours pas pris… on vois plus de livreur de repas que les médecins eux-mêmes, ça ressemble plus à un Fast food qu’autres choses, ils sont tous dans la cantine ( pourquoi donner des rdv à 12h20 ? Pourquoi ne fermez vous pas pendant l’heure du repas ? ) c’est vraiment de l’abus j’ai jamais vu ça, silence radio dans les couloirs, Je ne vous recommande pas du tout le lieu, vous êtes sur de passer 2h ici au minimum alors que le médecin vous consulte pendant 4 minutes seulement incompréhensible. Arrivé à 12h10 repartit à 14h pour 4 minutes de consultation.

Bonjour Je suis patient suivi depuis l'ouverture dans ce cabinet,(ophtacar Evry)le début se déroulait très bien, mais ça c'est beaucoup dégradé surtout au niveau de l'accueil notes 0, personne ne te parle ni t'explique ( en effet j'avais un rendez vous à 13:40 je suis passé après plus d'une heure et je voyais des personnes qui sont venus après moi et qui sont passés devant et quand je demandais des explications à l'accueil personne ne m'explique) Accueil pas du tout aimable qui font fuire les gens!!!! Tournant vers l'orthoptiste,elle n'est même pas souriante elle fait sa consultation sans aucun mot ni explications,et essayer de liquidé pour finir. De toute façon je suis pas satisfait et très dessus

Prévenant, gentil, à l'écoute, avec beaucoup de patience avec les séniors. Je recommande vivement. Franck Litasse de Mennecy.

Je vous recommande vivement ce cabinet, ils sont d'un professionnalisme exemplaire de l'accueil jusqu'à la consultation..

Très bonne accueil rien très satisfait

Personnel au top très compétente et accueillante

Rdv à 14h20, il est actuellement 15h42 j'y suis encore ! A quoi bon de prendre rdv si c'est pour avoir autant de retard !

Je ne vous recommande pas du tout ce lieu. Les patients sont pris à la chaîne. Premier examen fait à la vue de tout le monde. Deux heures de retard visiblement très fréquent. C'est honteux de faire perdre autant de temps aux personnes ayant rendez-vous. Aucune excuse et pas propre. Voilà pourquoi on obtient des places aussi rapidement

Je recommande ce cabinet.

Agréablement reçue par l'ensemble de cet établissement.

Très bien bonne accueil

Efficace et rapide

Locaux propres, personnels de santé très pro et sympas. La jeune fille au gilet vert qui m'a accueilli était vraiment très gentille ( c'est la meilleure), ça fait plaisir d'être si bien reçu.

propre, bien équipé, très pro !

Cabinet très propre et accueil impeccable. Pour le reste niveau ophtalmologie, vous prenez rdv avec un ophtalmo et finalement c’est seulement au moment du rendez vous qu’on vous prévient qu’il n’est pas présent et que c’est un orthoptiste qui fera la séance, résultat ordonnance reçu 72h après, avec une correction non adaptée.

Très bien reçue, à l'heure, centre très propre, très professionnel.

Propre, accessible

Lors de nos visites ma femme mon petit fils et moi même nous avons étés très agréablement reçu par vos ophtalmologue et médecin. MERCI

SUPER CENTRE

Très bien.

De l'accueil téléphonique, à l'accueil physique en passant par les consultations. Rien est à redire dans cet établissement. Prise en charge bienveillante. Merci pour votre professionnalisme. Une mention pour la propreté des lieux.

cabinet très bien, rendez vous rapide et très tôt, bien pratique, accueil sympathique et souriant, le top pas de soucis pour se garer il y a un grand parking juste devant.

Accueil agréable, et rdv avec médecin très clair et précis

Belle surprise. Cabinet très propre. L'ORL est très professionnel et très compétent. Les secrétaires sont très agréables également. C est un sans faute pour ma part. Je recommande. Merci à vous.

J'ai rencontré des professionnelles compétentes, à l'écoute, disponibles et ce, à tous les niveaux, dès l'accueil. MERCI. Je n'ai pas attendu. C'était mon premier rdv dans ce centre. Je reviendrai.

Très bon accueil le personnel est très agréable. Et consultation au top toutes les explications sont données de manière précise et compréhensive je recommande à 100%

Ponctualité, propreté, parking gratuit et facilement accessible.

Rdv à 11h50, à 13h08, nous n'avons toujours pas vu le médecin... Le rdv étant pour mon bébé de 13 mois, je trouve ça inadmissible de faire attendre aussi longtemps un bébé Je n'y remettrai pas les pieds

Très bien accueilli

Accueil très courtois et très bonne gestion du temps

Premier rdv à ce cabinet, des médecins plein de bienveillance et à l’écoute. Après plusieurs déceptions de la part d’autres ophtalmologistes ça fait du bien.

Nous avons été très bien reçu et très professionnel c'est un endroit très propre rien à dire

Personne à l’accueil charmante , examens orthoptiste corrects. En revanche l’opticienne arrive avec 50 minutes de retard dès le matin…..Les patients s’accumulent dans la salle d’attente. Aucune excuse présentée aux patients. Consultation menée au pas de course pour rattraper le retard. Examen minimaliste. Aucune comparaison avec les consultations de mon Ophtalmo habituel. Je suis très déçue mais pas vraiment étonnée ☹️

Très bon accueil, les examens sont très bien réalisé. Pas d'attente. Venant d'une autre région le rdv à était très facile à avoir en plus pour 2 personnes.

Bon cabinet Avec une équipe sympa et professionnelle.

Accueil, écoute et professionnalisme des hôtesses, peu d’attente, n’ai vu qu’une orthoptiste géniale, ai conseillé et le cabinet et l’orthoptie que j’ai vu Ce qui est génial ai pris rdv sur doctolib le mardi matin et ai eu mon rdv le mercredi matin…

Le cadre est magnifique et très agréable

Cabinet très propre, superbe accueil de la part de l'hotesse ainsi que Docteur Simon qui est très professionnel. Vous gagnez une nouvelle patiente merci à vous !

Tous très sympas

Pris en charge rapidement. Service agréable et efficace qui a suit entendre mes problématiques.

Prise de rendez-vous rapide , accueil et prise en charge également satisfaisant. Bien conseillé et consultation rapide et efficace à tout attente. Bonne continuation

rien à redire personnel compétent

Accueil très agréable, ma grand-mère analphabète (et ayant eu de mauvaises expériences dans le passé) à apprécier l’écoute qu’on lui a apporté.

Très bonne accueil, surtout pour enfants

Très bonne accueil et praticien au top. Je recommande

Ex

Satisfaite de l’accueil et de la prise en charge. Rdv a l’heure. Je recommande le Docteur Simon sans aucun soucis.

Gros soucis avec la prise des rendez-vous, la dame à l'accueil est très désagréable et elle s'en fout royalement de ta situation, ça ne m'étonnerai pas, vu comment elle boss dans son coin, endirait un zombie moitié endormi, sans écoute de ce qu'on lui dit. Contrairement au docteure qui est respectueuse et prend un peu le temps à répondre aux questions qu'on lui pose.Pensez a changer la dynamique de l’accueil, trés répulsif.. Cdt,

C'est la 1ere fois que je viens dans ce centre et je suis très agréablement surprise, par l'accueil, la propreté des lieux, et à l'heure à mon rdv, et surtout avec le Docteur Simon très professionnel. Merci pour votre accueil

lieu agréable, moderne et propre, accueil des secrétaires agréable, mais une longue attente malgré un rdv pris

Très bien organisé peu d’attente médecin qui est professionnel

Très bien, pas trop d'attente et intervenants sympa

J' y vais avec mon fils depuis ses 3 ans et impeccable suivi sont a son écoute et patiente

Parfait ! Rapides, professionnels, clairs, rien à dire.

Inadmissible rendez vous à 17h00 Arrivée a 17h05 au lieu de 17h car cabinet mal indiqué. On attend pour l'enregistrement pour savoir où patienter plus de 10 min de queue car qu une secrétaire. Pour nous dire a 17h20 que le docteur ne peut pas nous prendre aucun retard est toléré.

Pas de respect de l'heure de rendez vous, je me présente ce jour a 08h00 pour mon rdv de 08h10 et ils me disent qu'il faut patienter au minimum jusqu'à 09h00

excellent cabinet d'ophtalmologie , très bonne prise en charge, les ophtalmologues sont très professionnels. Je recommande

Attention il y a un bilan orthoptique avant toute consultation. Et c'est bien indiqué sur le site.

Ils m’ont fait refaire mes lunettes deux fois à cause d’eux j’ai cru avoir une maladie de l’oeil, ne savent meme pas prendre des mesure correctement (m’ont donner des lunettes en dessous de ma corection puis plus forte 0,50 de plus ) je n’y retournerai plus jamais de ma vie. Ils me doivent 80€ de reparation je vais porter plainte pour incompétence !!!

Très bonne expérience ici, bon accueil et une équipe très professionnelle. Petit bonus pour Mme Assié qui était très à l’écoute du patient, douce et très agréable ! Merci infiniment

Super accueil, très professionnel et agréable.

Super cabinet où nous allons depuis son ouverture. Accueil, facilité pour avoir rendez-vous, écoute, professionnalisme et équipe au top ! Et en plus, on peut se garer au pied de l immeuble ! A recommander

Je recommande !! L’équipe est top !

J’ai réalisé une IVT aujourd’hui. La maîtrise de l’asepsie était exemplaire pour cette petite intervention (Charlotte, sur blouse etc.). Matériel et salle ultrapropre. Personnel aux petits soins et respectueux du protocole (ce n’est pas le cas de tous les lieux d’intervention). Bravo et merci à tous.

Centre ophtalmologique propre et accessible. Parking au pied du bâtiment. Accueil très professionnel et ponctuel. Consultations successives rapides et efficaces pour les mesures, bilans et prescription.

Pour les rendez-vous vite possible je vous recommande vivement 👌👌👌

Endroit agréable et propre, personnel sympathique et pas beaucoup d'attente. Parkings à proximité. J'ai enfin trouvé un ophtalmo digne de ce nom.

Cabinet propre les filles de l'accueil son professionnelle et agréablement gentille, je recommande fortement

Je ne recommande pas du tout ce lieu !! A fuire ! La dame a l'accueil est désagréable et service médiocre. Malheureusement il a fallu que je mette une étoile sinon j'aurai mi zéros !!

Je ne recommande pas du tout , les hôtesses on dirait qu'elles sont entrain de mourir sur son poste , j'ai posé une question à une professionel assistent du Dr sami Saad et elle ne me regarder même pas , sans réponse enfin catastrophique, dr sami saad, la même chose ne regarde même pas ces patients, on dirait des robots.

Prise de rdv sur Doctolib la veille pour le lendemain un samedi. Cabinet ophtalmologique un peu express mais le travail reste fait correctement. On fait les tests de vues avec une personne puis on patiente pour voir un médecin ophtalmo. Le personnel est très sympathique. Endroit très propre. Ils ne prennent pas la mutuelle cependant, ou alors on ne me l'a pas demandé ? C'est le point négatif que j'ai trouvé... Parking gratuit en bas du bâtiment.

Les filles de l'accueil super gentille. Le cabinet est propre. Les médecins a l'écoute. Je recommande 😊

J'ai eu des rendez-vous pour ma fille de 6 ans, les professionnels sont à l'écoute et très pédagogues avec les enfants. Locaux très propres, les dames de l'accueil très souriante. Faciliter pour se garer devant le centre et pas trop d'attente entre chaque examens, ce qui est très appréciable.

Personnel sympathique Est il.normal de payer à chaque contrôle pour des lunettes pour enfants Lunettes 6 semaines après contrôle verres trop fort à refaire et recontrole dans 6 semaines !!!!

Une heure d’attente

Cabinet propre et agréable. La dame à l’accueil très sympathique. Je recommande. Visite rapide et claire. Pas trop de temps d’attente. Parking à proximité.

Gros foutage de gueule rendez vous à 11 h 10 et on me dit il y aura 1 h d attente aucune personne m’a prévenu première expérience zéro de chez zéro

Super moment, agréable, bonne equipe

Cabinet propre et neuf Personnel agréable Facilité pour se garer à proximité Mais temps d'attente vraiment trop long 1h30 sur place pour un contrôle de la vue pour un renouvellement de lunettes

Impossible de les joindre par téléphone

Cabinet impeccable et personnel très agréable. La consultation s’est très bien passée. Merci beaucoup!

Cabinet d’ophtalmologie agréable et accueillant. Le personnel est très professionnel et à l’écoute. Je recommande à 100%

RDV a 10h attente de 15mn devant la porte personne n'a répondu. Ils étaient fermés mais n'ont pas pris la peine de nous prévenir. Une journée de congés prise pour rien.

Les examens sont bien expliqués, prise en charge de qualité.

Très bon accueil de la part de l ensemble des collaborateurs et tes bons équipement !

Excellente prise en charge, je recommande ce cabinet.

Cabinet très agréable, le personnel soignant est très professionnel. Je recommande vivement.

Cabinet moderne ! Tout le personnel est à l'écoute. Le champ visuel s est très bien passé Merci a vous

Cabinet d'ophtalmologie très accueillant. Des professionnels spécialisés dans le domaine de la rétine. Champ visuel, OCT, biometrie, injection intravitréenne, chirurgie... Equipe souriante et très compétente !