Point Vision Tourville Centre d'ophtalmologie

Cela fait maintenant 1 mois que je me suis fait opérer par chirurgie réfractive au lasik. J'étais pas mal stressé mais le Dr. Massy et l'équipe professionnelle ont su me rassurer. L'accueil était vraiment très chaleureux et l'explication de la procédure m'ont également mis en confiance. L'opération ne dure vraiment pas longtemps. Ca passe vraiment vite. Je conseille à ceux qui seraient stressés comme je l'étais de le faire car cela change la vie et l'équipe est vraiment au top. Je tenais particulièrement à remercier le docteur Massy pour son intervention qui a changé ma vie. Mes yeux sont encore un peu secs le matin mais rien de bien méchant.

Etablissement, enfin on pourrait nommé cela usine a fuir absolument... c'est du travail a la chaine 0 relationnel, plus de 1h de retard malgrés les prise de rdv. si vous le pouvez chercher un VRAI ophtalmo et pas ce genre de centre ou 40 personnes travail sans savoir si il y a bien une personne qui connait son metier....

Rdv urgent rapide

personnel accueillant, cadre agréable et propre, et soins de qualité. Satisfait malgré un peu d'attente parfois.

Rendez-vous rapide, rendez-vous par internet vraiment pratique, bonne prise en charge

Très contente amabilité de tout le personnel au rendez vous très peu d'attente je suis ravie

très bon accueil,locaux agréables et fonctionnels

Du début à la fin j'ai eu un très bon accueil et une bonne prise en charge. Le personnel est super agréable et très rassurant y allant pour une chirurgie... Rien a dire 👍🏻

J’ai sauté le pas de la chirurgie réfractive hier au centre Point Vision de Tourville. Rien à redire, tout s’est très bien déroulé, le personnel a été aux petits soins, souriant, très gentil. Ils expliquent très bien ce qu’il va se passer, ce qu’il faut faire ou ne pas faire etc… Même dans le bloc, dès que le docteur fait quelque chose, il prévient, il explique. Ils savent mettre à l’aise. Je vous les recommande fortement !

Efficace et rapide. Personnel très sympathique

Bon accueil, personnel agréable et pas trop de temps d'attente. Je recommande.

Bon accueil, ponctualité , personnel à priori compétent mais ophtalmo peu bavard...( du genre très bref ! )

Une très bonne prise en charge en première partie de rdv par l'orthoptiste, un homme très intéressé par son travail. Une deuxième partie bien moins agréable, un ophtalmo là pour encaisser le règlement, 3-4 phrases, 5 minutes chrono, merci au revoir, passez à la caisse...Dommage...mais à l'image du cabinet depuis des années (je parle pour les ophtlamo diplômés, le reste de l'équipe au top).

Personnel très accueillant

Bien à tout point de vue

Bon accueil

Vraiment au top dans l'ensemble.

Très bon accueil, peu d'attente la prise en charge est très rapide

Très professionnel aimaible

Il n'est pas toujours évident de prendre rdv en ligne .L'attente est un peu longue mais le personnel est souriant et aimable .

très bien suivi

parfait très bonne prise en charge

Après passage a l' accueil, on oubli de passer mon dossier donc une heure d' attente. Je me permets de prévenir que tout le monde passe devant moi. Mme avait oublié de confirmer ma présence. De ce fait plus d' une heure trente chez l ophtalmo pour 1 min avec le Docteur... Les assistantes que l' on voit avant le docteur totalement adorable et très professionnelles. Cependant toute ma journée a été decalé a cause de cette petite erreur.

Bon accueil et nous ressortons rassuré.

Très bon accueil et très bon service

Accueil et médecin sont très sympas, ils expliquent bien. Je recommande

Très bon accueil

le passage avec l'opticien impersonnel par rapport au début de la consultation impression personne d'un certain âge donc nul sans intérêt. dommage

Accueil agréable du début à la fin. Orthoptiste très à l'écoute.

très bon accueil, rdv rapide

Sympa rapide, gain de temps

L'accueil et les ophtalmologistes sont irréprochables. Même si l'attente est longue, cela reste justifié.

Tous mes interlocuteurs ont été très agréable.

bien dans l'ensemble mais de l'attente.

Rapide et efficace. Bon accueil

Très bon accueil, pas trop d'attente.

Tous le monde est charmant. La prise en charge est rapide et efficace

Très bon accueil et prestation très satisfaisante

C'était la 1ère fois dans un point vision. Très agréablement surprise. Pas d'attente, RdV par internet rapide. Personnels agréables, locaux propres. Parfait !

Personnels compétant aimablesnous sommes satisfait

Très bien reçus

Merci de ne pas donner des rdv le samedi que vous ne pouvez honorés , deux rdv d annulés la veille à la suite de votre part un en janvier , puis reporté en février et annulé aussi , du coup je prend plus de rdv chez vous car les mois passent et j ai toujours pas eu mon rdv trop peur que le troisième soit annulé juste la veille …un passe ca peux arrivé mais deux …. Ou j ai la poisse

Le service du pôle es très bien , j aurai juste un très gros bémol sur le site , vraiment à revoir

très bon accueil et bonne écoute des médecin merci a toute l'équipe

Centre sérieux et surtout accessible et rapide . Ce que je trouve dommage c’est les secrétaires à l’accueil qui ne sourit pas à la limite du désagréable. J’ai noté aussi que lorsqu’on demande des explications sur une prescription MEDICAL on me dit la secrétaire vous expliquera mais lorsque je demande à la secrétaire elles ne savent pas répondre . Je note également mais cette fois en positif un bon accueil des enfants avec respect et bienveillance.

Secrétaire pas responsable, elles vont déjeuner ferme tout sachant que j'ai rendez-vous à 13h et j'arrive 15 minutes avant. La moindre des choses c'est de mettre un mot pour que les gens sachent que vous êtes pas absent pour longtemps ou laisser une personne à l'accueil, car on arrive jamais pile à l'heure fixé du rendez-vous donc le minimum c'est qu'il y est quelque.'un à l' accueil de plus c'est écrit de 9h à 17h et non de 9h à 12h et de 13h5 à 17h. Si vous voulez allez prendre vos repas tout en fermant prenez le soin de modifier les heures d'ouverture et fixez des rendez vous aux heures raisonnables.

Très bonne accueil par du personnel très compétents de grandes salles d attentes .

Rendez-vous a été pris à l'heure, explication et conseil très clair

Excellent, rapidité dans la prise de rendez-vous, efficacité de l'organisation sur place, gentillesse de l'ensemble du personnel administratif et médical.

Très compétant , accueillant, propre et rapide

Bon accueil et qualité professionnelle

Un peu d'attente

Accueil charmant. Examen rapide et professionnel. Personnel agréable. Toubib sympathique mais peu laçasse. Règlement rapide

J'avais rendez-vous à 9h00 le 30/01. Je suis arrivé quelques minutes avant et me suis présenté à l'accueil. Une hotesse a contrôlé mon rendez-vous, a pris ma carte vitale et m'a demandé d'aller en salle d'attente. A 9h25, constatant que des personnes arrivées après moi passaient avant moi, je suis retourné voir la même hotesse qui m'a répondu je vais voir puis plus un seul mot. Je suis resté debout à proximité pour être sûr qu'on pense à moi. A 9h35 une personne est venu me chercher et je lui ai demandé les raisons de ce passage après d'autres personnes. Elle m'a répondu que l'hotesse avait oublié de faire quelque chose, informatiquement, j'imagine. A ma sortie la même hotesse a pris en compte mon règlement sans excuse aucune sur ce qui s'était passé. Je me suis permis de ne pas répondre à sa bonne journée et son au revoir.

Equipe aimable et compétente. Très bons conseils et écoute du patient.

Très bon accueil

très bon accueil avec des personnes professionnelles

Consultation rapide, efficace, matériel ultra moderne, très bonne organisation qui limite l'attente. Je recommande particulièrement le Dr COLLELLA Luigi qui est très agréable, à l'écoute, et explique parfaitement le constat de l'examen effectué par l'orthoptiste. (très agréable également)

Acceuil agréable et personnel professionnel

De très bon spécialiste et un accueil très sympathique

Prise en charge rapide ponctualité amabilité du personnel.

Je recommande et suis très satisfait de ce centre, l'endroit est nickel, le secrétariat, accueillant, a pris tout le temps pour répondre à mes questions relative à l'opération d'une chirurgie réfractive par laser dont je ressors d'hier. L'équipe du bloc est très douce , empathique, sympathique et professionnelle, cela m'a permis de faire descendre le stress de l'opération. Je remercie Mr Massy et tous ses collaborateurs. Je donne maintenant vos coordonnées à tous ceux qui me posent des questions quant à cette opération.

Un léger retard de 15 minutes sur l’horaire du RDV

2 annulations sans préavis soit disant prévenu par mail que je n'ai jamais reçu

très satisfait de la prestation accueil et de la consultation..

L examen assuré sur les machines à été rapide et efficace de fait l ophtalmologue n a eu qu à me délivrer l ordonnance pour les lunettes. Personnel accueillant et souriant.

Parfait ... pas comme certains centre dans le 27 qui sont à fuir

RDV rapide et personnel compétent

Pas mal d’attente, salle d’attente pleine. Une impression de travail à la chaîne. L’orthoptiste a bien pris le temps avec mon fils mais l’ophtalmologue a été plutôt expéditif (pas d’explications et quand j’en ai demandé il m’a répondu « tout est écrit sur l’ordonnance, c’est tout pour moi, bonne fin de journée »)

Accueil et échanges agréable de la part des secrétaires à l’entrée, temps d’attente raisonnable ( 25/30min). Locaux très propre. En revanche, l’examen se passe vraiment à la chaîne, j’ai été surprise que la porte soit restée ouverte tout au long de la consultation, et celle ci n’a duré guère plus de 5 minutes, aucun échange aucune explication.. j’avais demandé une ordonnance pour des lentilles, heureusement que mon opticien me suit correctement car l’astigmatie n’a pas été pris en compte sur l’ordonnance, comment suis-je censé voir comme il faut avec des lentilles qui ne sont pas adaptés à ma vue ? Un peu plus d’humanisme serait le bienvenu lors des rendez-vous avec les patients.

Je suis satisfaire les rdv son rapide le personnel accueillant je recommande ce centre

Je recommande. Très bien accueilli. A l'écoute. Très peu d attente en salle. Prise de rendez-vous rapide.

Beaucoup trop d attente 1h30 de retard, les patients ne sont pas ris dans l ordre

Très coherent et efficace

Rdv rapide et accueil parfait

Beau centre, bien équipé. Rapidité de prise en charge au début avec l'orthoptiste mais beaucoup plus long concernant l'échange avec le médecin.

Bon accueil et l'équipe est très gentille

Rdv rapide, lieux propre, bon accueil et les professionnels de santé prennent le temps de s'occuper de vous. Très bonne expérience.

Personnes très agréables et compétente

Rdv rapide et bonne prise en charge

Fonctionnement bien organisé, accueil très agréable

Bon accueil, bonne prise en charge . Je recommande.

Personnel agréable et très professionnel des personnes très douce avec les enfants

Très bonne accueil médical et de bon conseil.

Accueil un peu froid mais rapidité de controle

Bonne accueil, rapide, je recommande

Excellente prise en charge globale

Un peu rapide pour moi. Même si on me demande si j'ai des questions.

J'avais rendez-vous à 11h et je suis passé a 11h50 !

Personnel agréable et professionnel l'établissement est très propre . Accueil très agréable

Temps d'attente trop long

Accueil, prise en charge et personnel agréable, les locaux sont propres et le matériel est récent

Les examens sont fait trop rapidement. Le médecin que l'on consulte à la fin lui aussi fait trop vite et il n'est pas à l'écoute.

J'ai eu la chance d'avoir une jeune femme charmante et compréhensive pour un champ visuel, ce qui efface les soucis pour obtenir un RDV ...

Un grand cabinet de médecine d'ophtalmologie avec différentes spécialités , Système de rendez-vous en ligne, délai assez rapide suivant les périodes de l'année normale.

Très bonne accueil avec des explications bien véhiculée.

Merci beaucoup pour votre accueil et votre professionnalisme, une équipe au top, je recommande vivement tant à mon entourage qu'aux personnes qui liront ce commentaire.

J’ai emmené ma fille pour un contrôle de ses yeux, la prise de rendez vous est rapide par contre j’ai été très surprise que lophtalmo parle difficilement le français, je n’ai pas pu échanger avec il fallait lire le document qu’il m’a remis. Il n’a pas pu répondre à mes questions 😕. Heureusement lorthoptiste parle français et avait pu m’expliquer avant que l’examen devait être refait car sinon je n’aurais pas compris. Si jamais vous avez des gros problèmes, il est préférable de s’orienter vers un centre où le français est à minima pratiqué c’est la base.

Très bon accueil et prise en charge.

délai de prise en charge assez rapide.

Un peu trop d'attente, rdv à 11h, pris à 11h45

Très bon accueil .

Malheureusement, plus d’une heure de retard, obligé de partir car je devais travailler

la personne qui ma fait les control était très sympathique

pourquoi avoir un numéro de téléphone qui te dis la messagerie est pleine et que personne y répond quand on veut une information ? je vais donc me déplacer .. Grrr

Accueuil souriant. Demarche d'examun avec des specialistes sympas

Arrivé à cabinet les hôtesses d'accueil son très gentil, impeccable, premier passage avec un médecin, je trouve que tout es fait à la chaîne qu'il n' y a pas de vrai contacte humain, on te demande de t'asseoir on ne t'explique pas ce que tu fais pourquoi tu le fais, juste assis toi et pose ton front et le menton sur l'appareil. Second rendez-vous pareil, une attente très longue pour voir le second médecin, je ne sais pas si c'est grave ou si au contraire ce n'ai rien, au bout de 35 40 mon arrive mon tour, je n'ai pas le temps d'enlever mon manteau on me demande de m'asseoir le Dr très renfermé me demande vaguement pourquoi je suis la. Il analyse mes yeux me dit que ma vue à baisser voici votre document au revoir 2min top chrono et c'est tout. Comme j'ai dit précédemment je trouve que c'est du travail à la chaîne et c'est dommage que le côté humain ne compte plus. C'est l'opticienne qui m'a expliqué ce qui était écris sur mon ordonnance ce que celle ci voulez dire hors ceci c'est le boulot du médecin que je viens voir.. Je comprend parfaitement que les médecins en on marre et soit fatigué, mais pas au détriment des patients.. Je trouve ça dommage..

Personnel au Top bien reçu temps attente correcte je vous conseil Point Vision

RDV rapide, horaire respecté, examens complémentaires méthodiques, stationnement aisé, personnel médical et autres courtois,

Bon accueil, équipe a l écoute et répond aux interrogations. Simple pour prendre rdv un peu d attente mais reste raisonnable au vue du monde

Je remercie beaucoup l'ensemble du personnel, aussi bien le personnel d'accueil que le médecin qui ont été vraiment disponibles pour réaliser les soins de ma mère.

Délai de rdv rapide mais le jour du rdv il y a beaucoup de retard. C'est l'usine... Il faut prévoir 1h30 pour le temps du passage devant l'orthoptiste puis l'ophtalmologue qui ne fait rien que des ordonnances. J'espère que ma correction sera correcte

L'accueil est sympa,pas d'attente.

Salle d'attente trop petit et trop d'attente pourquoi prendre rdv si il n'y a pas d'ordre de passage

Très bien. Examens fait avec beaucoup de sérieux. Visite avec un médecin à la fin qui vérifie et supervise ce qui a été fait et qui délivré l ordonnance. Rien à dire. Temps sur place 45 mn. Petit bémol. Au moment de payer on me demande juste la part mutuelle mais dans ce cas là il faudrait délivrer une facture pour être remboursée par la mutuelle. Je dois maintenant arriver à joindre quelqu un pour avoir cette facture. Sinon parfait

rendez vous a l'heure personnel d'accueil souriante et efficace

Examens en moins de 30 secondes, je suis venu pour deux chalazions, le Dr n’a même pas regardé sous la paupière il m’a dit « fermé les yeux » et puis c’est tous, pour après me dire qu’il ne pouvait rien faire et m’a pris un truc du genre 31€ pour une consultation qui a durée moins d’une minute.

Prise de rendez vous ok.personnel ok.je suis satisfaite

Très bonne organisation mais trop de patients en même temps. Il s'agit d'un centre moderne mais il y a peu de place pour l'échange avec les orthoptistes. Idéal pour les personnes pressées qui viennent chercher une ordonnance, un peu moins pour les personnes d'un certain âge qui ont plus d'attente. Je recommande

La prise de rdv est simple et rapide, le fait de découper les étapes d'examen de la vue puis de rdv avec le spécialiste permet de donner la sentation de moins patienter ce qui est confortable. Les horaires sont globalement respectés et le temps d'attente du rdv avec le spécialiste est raisonnable.

RDV pris pour faire des lentilles pour mon fils dans le cadre du sport. L'ophtalmo me dit de revenir parce qu'il faut faire des tests et finalement me donne l'ordonnance. Aucune explication donnée. Service vraiment minimum. Je n'ai rien compris. J'espère que l'opticien sera plus consciencieux.

Champ visuel réalisé le 6 novembre. Je n'ai aucun résultat 6 jours après et je n'ai vu aucun ophtalmologiste après l'examen. Relance faite par mail.il m'a ete répondu que le médecin n'a pas encore écrit le compte rendu...organisation médiocre...

Toujours au top! Très bien reçue

L'accueil c'est bien passé et le jeune homme qui a fait les premiers examens a été impeccable, sérieux précis et très gentil

Accueil très gentille rapide et efficace.

Établissement très propre, personnel très gentil, pas beaucoup d'attente ( 15min pour ma part) facile d'accès, au top je recommande cet endroit

accueil très sympa, rdv à l'heure

Tout est bien, tout le monde est gentil et bienveillant merci

Rendez-vous très rapide. Le jour de la consultation, prise en charge rapide. Personnel courtois et à l'écoute.

Rendez vous pris à l'heure très peu t'attente super

Excellente organisation, pas de perte de temps avec le circuit de consultation mis en place

Il y avait plein de personnes et pourtant j'ai été pris rapidement. Tout plein de machines et les personnes gentilles.

Bon accueil attente correcte

Système bien organisé, nous n'avons pas attendu pour la prise en charge de nos rdv. Très satisfait. Bornes de recharge pour voiture électrique sur le parking (badge ou carte bleue. Je recommande Point vision Tourville

Rendez vous de qualité avec un médecin qui nous a très bien expliqué.

Luigi colella m'a reçu et a été très a l'écoute et m'a parfaitement expliqué et conseillé. Très bon médecin !

Facilité pour prendre un RDV, espace bien organisé, temps d'attente un peu long par rapport à l'heure de RDV (20 à 30 minutes), professionnels à l'écoute des besoins.

Rdv a 16h40 passage a 17h20 sortie a 18h 20, le temps d'attente est très long sachant que c'était un rdv programmé

Clients au Centre Ophtalmogique EURE à Vernon et totalement mécontent du rapport prix/prestation/traitement du patient, Je suis venu avec ma fille pour la première fois hier. Et que dire, c'est le top, un accueil, de la compétence, de la prévenance et tout ça dans des tarifs maîtrisés. Bref, c'est le top Continuez-comme ça

Bon accueil, bien conseillé

Honteux !!! Sa annule les rendez-vous la veille pour le lendemain sans une autre proposition de rendez-vous c'est débrouiller vous Personne ne répond au téléphone quand ont essaie d'appeler pour une nouvelle prise de rendez-vous Secrétaire pas agréable du tout n'y accueillante !!

Bcp d'attente et besoin d'un autre rdv de contrôle avec gouttes donné 2 mois après même pour des enfants

Très bon accueil ☺️,et des professionnels a l écoute

Temps d'attente 45 minutes pour avoir un rendez vous, cela me semble pas trop logique.

Bonjour je suis très satisfait pour votre accueil merci a toute l équipe

Hey bonjour a toutes et à tous donc voilà.. je tenais à remercier le docteur Jérôme Massy et son staff pour m'avoir opéré au LASIK, opération 100 % reussie, grâce au laser je n'ai ni besoin de lentilles ni besoin de lunettes 👀👀👀👀ce qui facilite franchement la vie de tous les jours, je recommande forcément cette opération rapide et effectivement un peu onéreuse mais qui change radicalement la vision des choses!!!! Bravo continuez comme ça👍👍👍

Très bon accueil et personnels au top

Accueil bienveillant, tout est fait pour que la personne n'ait pas à attendre, j'étais assez stressée en arrivant, je suis repartie avec le sourire. vraiment merci.

Peu d attente, bonne prise en charge, ne force pas la main.

Je recommande. Excellent accueil et le personnel est très compétent.

Tres contente, pas d'attente praticien très compétent et nous renseigne bien

1 er rdv avec l'orthoptiste agréable. Le 2d avec le médecin a été plus expéditif et plus difficile au niveau de la compréhension. Heureusement que les secrétaires sont là pour donner des explications!

Personnellement je trouve ce type d'établissement une usine à chiffre d'affaires. Tre peu de temps pris pour l'évaluation du patient. La médecine ce n'est pas ça mais plutot du business

excellent accueil,ponctualité,compétence.

Équipe au top! Très bon accueil, personnel à l'écoute et rassurante. Chirurgie qui s'est très bien passée, prise en charge pré-op et post-opératoire nickel.

personnel tres aimable et nous conseil bien je suis sastifaite

Visite en Août...je n'ai toujours pas perçu le remboursement de ma consultation. J'ai appelé en Septembre ou l'on m'a signalé que les demandes de remboursement n'avaient pas encore été faites car problème d'informatique et maintenant je n'arrive plus à joindre le cabinet par téléphone car la messagerie est pleine!

Accueil au top et rdv bien organisé je recommande

Trop d'attente, rendez-vous non respectés !

Globalement bien. Médecin gentil mais bcp trop d’attente (rdv à 10h50, prise en charge à 10h58 et ensuite pour avoir nos ordonnance il a fallut attendre jusqu’à 12h10…)

Très bon accueil. Personnel aimable et poli.

Personne ne répond aux appels téléphoniques et il n’y a pas d’adresse mail pour faire une demande. C’est vraiment dommage !

Super accueil, personnels super gentils, sympas, à l'écoute des patients, je recommande vivement

Accueil avec le sourire. Les professionnels prennent le temps de répondre aux questions. L'équipe est plutôt sympathique.

Très bon service et pas trop d'attente

Peu d'attente, prise en charge rapide et efficace.

centre propre et pas trop d'attente, mais manque de parking

Très bon accueil, dans l ensemble les horaires sont respectés à 20 mn près....

Je n’est jamais vu ça arriver au rdv avec 5 minutes d’avance et attendre 2 heures puis quand on demande un renseignement certain femme a l’accueil ne ce sentent pas concerné par le client hallucinant du jamais vu 👎

je suis venir pour ma maman qui m a dit : le temps d’attente un peu long avant la consultation mais sinon prise de rdv sur internet rapide et dans l’ensemble très satisfaisant , merci a la dame d’accueil et au médecin

1ere partie du rdv agréable avec l'orthoptiste, échange convivial et agréable même si on sent que c'est minuté. Par contre avec l'ophtalmologiste aucun échange, accueil glacial, consignes minimalistes c'est à peine si il articule. L'accueil est vraiment très impersonnel

Le personnel est accueillant les locaux sont fonctionnels et agréables

Une bonne visite qui s'est tout de même effectuée avec plus d'1h30 d'attente. Des informations fluides et compréhensibles et un personnel ophtalmologique agréable.

Très bon accueil au niveau du secrétariat, de l'orthoptiste qui vous reçoit avant le spécialiste et le spécialiste également. Je recommande fortement.

très bon accueil, personnel compétent, prise en charge rapide, très satisfait de mon rendez vous.

bonne réception et organisation claire des différents postes d'examens, très bonnes explications sur le traitement envisagé

Très bel espace d'accueil où l'on est rapidement pris en charge. Les consultations sont pratiquées par des professionnel(le)s agréables et à l'écoute. Merci au Dr Massy et ses collègues.

RDV obtenu rapidement. Prise en charge très rapide à notre arrivée. Lieu très agréable et facile d accès

Très bon accueil, très satisfaite de ce rendez-vous et du professionnalisme du centre

Très bon accueil. Compétence des professionnels. Rapidité

Très bonne accueil et tout est parfait niveau consultation les horaires de RV sont respectés et les RV sont rapides c est vraiment très bien

Première consultation pour moi et mes enfants, très bien accueillis du début à la fin et bonne prise en charge. Nous n’avons pas trop eu d’attente. La prise de rdv est très simple et rdv dispo rapidement. Nous reviendrons l’année prochaine !

Très satisfaite un rendez vous rapide un accueil super bien

Horaire respecté bon accueil et des professionnels qui expliquent bien vos problèmes

Excellent accueil très propre service rapide très organisé étape par étape personnel agréable et professionnel 👍

J'en avais marre de ne pas voir mes enfants à la piscine... Marre de changer de lunettes quand j'entrais dans un magasin, retirer mes lunettes de soleil/mettre mes lunettes de vue... Marre de retrouver mes lunettes tordues après avoir chahuté avec les enfants. Voilà un mois que je ne porte plus de lunettes ! Je suis ravie du résultat. L'opération (lasik) ne fait pas mal, c'est juste désagréable. Mais si c'était à refaire je le referai ! Tout est bien expliqué, tout le monde prend le temps de répondre aux questions, que ce soit les secrétaires, assistants, docteurs... J'étais astigmate ET myope, me voilà maintenant avec 12/10 à chaque oeil et 15 pour les 2 😊 Je recommande !

Personnels gentil, dommage d'avoir plus d'une heure de retard lorsqu'on a des impératifs après le rendez vous...

Bon Accueil et bonne prise en charge mais les temps d’attente sont beaucoup trop longs des l’arrivée et jusqu’à la sortie (paiement).

Rdv extra rapide la veille pour le lendemain... Incroyable !!! Accueil nickel au top... Prise en charge rapide pour la pré auscultation et très professionnel... S'en suit le rdv avec le médecin également très sympathique et professionnel... Le temps est vraiment pris pour chaques patients malgré l'affluence je recommande à 1000%...

Centre très propre, très bien équipé L'équipe à l'accueil et les spécialistes sont très professionnels Je recommande sincèrement

Très bien pris en charge rapidement , a l'écoute , a l'heur , très gentil avec les enfants. 3 rendez-vous 1 adulte 2 enfants - 1h entre l'attente et la prise en charge et la fin. Je recommande .

Bonjour, pour la première fois j'ai découvert ce centre. Ma première impression se trouvait dans l'espace de l'accueil. Très propre et accueillant. Les hôtesses, très aimables, ont fait preuve de professionnalisme. L'ensemble du centre est très accueillant. Le temps pour un rendez-vous m'a été de quinze jours. Je suis entièrement satisfait de ce centre.

Très bon accueil, respect des horaires, professionnalisme, tarif correct, espace agréable. Bref, très satisfait de ma visite.

Parfait ! Toute l'équipe est sympathique et professionnelle. L'attente n'est pas excessive. Rdv rapide 2 semaines.

Énormément de monde ! Une impression de travail à la chaîne.. Un peut bâclé, l'attente est longue .. Prise de rendez vous beaucoup trop compliqué.. Le personnel très aimable

Rendez-vous rapide, peu d attente , très bon accueil merci beaucoup

J'ai attendu 1H40 en salle d'attendre sans être prévenue de ce délai ! Cela pour rester ensuite 10 min en consultation grand maximum. Ce qui auraot pu être intéressant est d'être prévenu du fait et j'aurai utilisé ce temps pour faire autre chose et revenir.

C'est rapide ce qui est plutôt bien mais on se sent un peu pressé, on ne se sent pas toujours à l'aise pour poser des questions, on a le sentiment qu'il faut vite laisser sa place au suivant.... Cependant on n'attend pas 1 an avant d'avoir un RDV 😊

J’ai effectué un contrôle de la vue pour voir l’évolution de celle ci on me diagnostique une myopie réduite et un astigmatisme qui apparait ( je suis myope de base ) je fait faire mes lunettes et la des migraine toutes la journée j’appelle on me dit il peut y avoir 2 semaine d’adaptation, j’attends encore jusqu’à ce que ce ne soit plus possible , je vais récupérer ma deuxième paire explique le problème a mon opticien qui me fait un contrôle immédiatement merci a eux au final ma myopie c’est aggravé et je ne suis absolument pas astigmate… comment on peut effectuer un diagnostic aussi éloigné du réel et surtout qui va payer pour le changement de mes verres neuf !!

Un rdv inutile, qui m'a obligé à prendre des dispositions, me priver de déjeuner pour finalement ne passer aucun examen car celui d'il y a quelques mois était normal (ce qui ne m'a jamais été communiqué !). Sans parler du fait de l'inquiétude que cela a généré... La personne rencontrée ce jour était néanmoins compétente et accueillante.