Centre laser Ophtalmologique - Dr Zerdab Ivan

"la secrétaire m'a r'accrocher au nez sans savoir pourquoi??? une heure d' attente au téléphone 😤"

"Secrétaire désagréable"

"Secrétaire désagréable, impolie et très très déplaisante..."

"Cabinet à FUIR !!!! excepté si vous arrivez à obtenir un RV avec le docteur ZERDAB ce qui reste exceptionnel. La personne à la réception confond standardiste et secrétaire Accueil. Très aimable au téléphone quand je suis arrivée mais à l'acceuil aurait besoin d'un stage de remise à niveau. M'a fait un signe de ne pas la déranger. Une fois la communication finie j'attends encore son bonjour faisant suite aux 2 miens... ; puis elle a pris mon nom et m'a dit d'aller tout droit au fond du couloir dans la salle d'attente . A moi de me débrouiller toute seule! La salle d'attente avait une horreur épouvantable. Quand je suis allée le dire à ladite secrétaire, je me suis fait très mal voir... A pris qq minutes, pour raconter sa version à l'ophtalmo. Toutes 2, m'ont soupçonnaient de racisme; dans la salle d'attente, 5 adultes attendaient voilées. Je ne suis pas raciste, et quand bien même, je l'aurais été, je rappelle que nous sommes dans un pays démocrate, laïque ; nous n'avons à subir ni les tendances religieuses quelles qu'elles soient, ni l'odeur nauséabonde d'une salle d'attente surchauffée. Voila 2 fois que je prends RV avec ses associées et je suis déçue+++. La première, il y a 4 ans, parlant très mal le français était incompréhensible. La seconde, aujourd'hui, m'a mise en stand by parce que j'avais osé dire que la salle d'attente sentait mauvais... Ne pouvant rester dans cette odeur malsaine à attendre que les 4 autres personnes passent avant moi, je suis donc repartie à mon initiative... sans avoir eu d'examen des yeux. Que je REGRETTE le temps des consultations de M Zerdab ! Jamais cela ne serait arrivé. Si malgré tout vous décidez de prendre RV, je vous souhaite bonne chance..."

"Je recommande. Très sérieux. Très contente de mon Opération"

"Pour le sérieux. Dommage que je ne connaissais pas avant d'aller me faire opérer à Grenoble."

"Secrétaire très très... désagréable, pas aimable. Vous parle sur un ton vraiment arrogant Il faut changer de métier quand on ne supporte pas le contact client."

"Très bon docteur, je me suis fait opéré de la myopie ce début d'année, l'une des meilleurs choses que j'ai faite, ça a complétement changé ma vie."

"1 minute (sans exagérer) avec la docteur facturée 35 e par la secrétaire après un champ visuel à 26 e. ABUSÉ ! Mais vous avez vu la docteur? Moins d'une minute le temps de me dire que tout va bien ! Ben vous avez quand même vu la docteur! Je n'y remettrai plus les pieds."

"personne ne répond au téléphone dans ce cabinet et quand après une quinzaine d'appel quelqu'un prend l'appel c'est pour demander de patienter. c'est proprement incroyable!!!!"

"Une petite appréhension vite dissipée devant le professionnalisme du dr Zerdab et la gentillesse de tous. Opération myopie et cataracte super réussie. Je recommande à 100%..."

"Très bonne expérience pour ma chirurgie de la myopie : le docteur Zerdab est à l'écoute et très compétent et l'ensemble de l'équipe est avenante et rassurante. Deplus, l'opération est rapide et sans douleur. Bref, je regrette juste de ne pas l'avoir fait avant !"

"Efficace, rapide, l'opération s'est bien passée ( j'ai été rassuré par le médecin et son assistant tout au long), les explications sont claires. J'ai eu les réponses à mes questions."

"Opération laser smile réalisé avec le docteur zerdab avec soin et perfection j'avais une vue de 6 passez à 12/20! Un peu peut être mais c'est définitif et ça marché vraiment ! Seul petit reproche un peu expéditif sur la 3e semaine vraiment 3 minutes... D'autres personnes pourraient mal le prendre. Merci docteur Zerdab"

"Mon compagnon et moi même, nous nous sommes fait opérer... Ces opérations sont formidables...! Nous avons retrouvé la vue de nôtre jeunesse... Le Dr Zedab est un chirurgien très compétent ...et toute son équipe est très professionnelle"

"Pas un cabinet de médecine mais une réelle usine spécialisée dans l'encaissement des paiements, 1 docteur invisible avant tout chef d'entreprise, secrétaires obséquieuses qui se prennent pour ce qu'elles ne sont vraiment pas, seule la technicienne est à sauver"

"Opéré au lasic femto en janvier pour corriger ma myopie. Depuis, nickel, adieu les lunettes. Opération bien passée. Les deux heures qui suivent l'opération ne sont pas très agréables, mieux vaut dormir et mettre les gouttes dans les yeux. Le lendemain, ca va déjà mieux. Au bout d'une semaine on peut enlever les lunettes noires et profiter pleinement de ses yeux"

"Je ne recommande absolument pas on a refuser de me faire une ordonnance pour des lentilles apar si je fait une adaptation cher eux et les explications donné n etait pas valable ."

"Prise de RDV très rapide. Technique Smile début mai pour Myopie / Astigmatie. Oeil directeur corrigé pour la vision de loin et l'autre pour garder la vision de près le plus longtemps possible (44 ans ... ) Aucune douleur ni pendant, ni même après (que ce soit 10min après, 1h après ou plus ... rien de rien). Bilan, je recommande, la vie sans lunette, c'est la vie !!!! --------------------- Janvier 2020 : tjrs aucun souci"

"Opéré de la cataracte un oeil à été loupé, dommage le fond d'oeil est magnifique, j'aurai pu voir sans lunette jusqu'à la fin de ma vie. Mais de çà le chirurgien ne m'en a touché mot, jamais. Ce n'est qu'après avoir fait une visite chez un autre ophtalmo que j'ai appris la nouvelle. Écoeurant je ne recommande pas hypocrisie tout sourire...."

"Déjà opéré de la myopie il y a 20 ans par ce même Docteur, une réussite totale avec retardement de l'arrivée de la presbytie. 20 ans après (61 ans) début de cataracte et presbytie, nouvelle intervention avec pose d'implants, de nouveau très satisfait, plus de lunettes et vision quasi parfaite"

"Le docteur Zerdab est un très grand ophtalmologue. Grâce à lui, j’ai tiré un trait sur 15 années de lentilles et de myopie en 30mn 🙏"

"Bonjour pouvez me dire qu'elle est la différence entre un masque chirurgicale et d'un masque en tissus ? Car la dernière fois on m'a obliger à acheter un masque uniquement chirurgicale"

"Docteur Gavard au top ainsi que l’équipe, rapide et efficace, je recommande"

"La moitié de la note car un œil est bien, l autre est un désastre ,et ne s est pas amélioré après 6 mois malgré les prédictions du docteur zerdab. J' avais pourtant 10/10 lors de la consultation (5mns ) suivant l opération. Soyez patiente et arrêtez de regarder vos yeux a été la réponse à mes questions. Plus jamais de docteur zerdab pour moi !"

"Je recommande vivement ce cabinet , accueil chaleureux dans le respect strict des gestes barrières, plusieurs salles d'attentes, respect des horaires, le Dr Gavard explique, met à l'aise, et dispense de très bons conseils et fait de cette séance un moment très agréable. L équipe au complet est très conviviale, sympathique, et compétente."

"Merci cousin"

"Bonjour ! Alors alors. J'essaie de vous faire un résumé qui puisse vous aider - résultat final positif mais - on m'avait dit que dès le lendemain je retrouvais une bonne vue, cela n'a pas été mon cas et j'ai flippé en voyant flou, j'ai cru que j'avais fait le mauvais choix d'opération et d'ophtalmo! Il a fallut 2 semaines pour que cela se stabilise, et j'étais incapable de conduire de nuit les premiers jours, et de journée limite au début. - prévoyez des congés après l'opération, au minimum 2 jours, et surtout la journée de l'opération on ne peut rien faire en sortie !! - pour ce qui est du rythme oui c'est l'usine et oui les clients s'enchaînent tout est chronométré. Moi ça ne m'a pas dérangé, je préfère cela à attendre de longues heures. Tout est rodé dans les timing. Mais on vous respecte et on vous écoute. Quand j'ai flippé après l'opération en voyant encore flou, j'ai demandé un rdv en urgence et on m'a rassurée avec un rdv ophtalmo en urgence, expliquant que le cerveau met du temps à ré équilibrer etc J'aurais juste aimé avoir en tête cette option et ce délai éventuel de stabilisation dès le début. - l'opération en elle même est super rapide, ce n'est pas très agréable mais on ne peut pas dire que ce soit douloureux. Je pense que c'est surtout le stress de se dire qu'on touche à nos yeux si précieux ! Cette opération reste pour moi impressionnante de par les technologies et méthodes avancées. La vie sans lentille et lunette, c'est chouette ! Tentez l'expérience, je pense qu'ils savent vraiment ce qu'ils font!"

"Très bon accueil! Je remercie tout particulièrement le Dr Lacharme pour son professionnalisme. Très bonne équipe!"

"Opération très chère, accueil pitoyable, menace, opération réussie à 50% Le positif : un oeil est corrigé parfaitement Le négatif : l’accueil, les non explications du déroulé. La menace de facturer le kit lorsque par stress la machine n’a pas pu réaliser l’opération, après une heure et d’autres patients entre temps tout se passe mieux. Un oeil raté, non corrigé et suite au rdv de contrôle « c’est bon vous avez 10/10 ». Mettez des goûtes magiques, qui ne servent à rien. Oeil raté mais jamais avoué docteur. Une pure entreprise à rentabilité. Si pour vous le soins d’un docteur c’est 2-3 assistants (certes compétents) et 14 secondes avec le docteur et que vous n’êtes pas à 3000 € prêt vous pouvez tenter l’aventure. S’il vous venait l’envie de dire en réponse que je ne suis pas votre client, cet avis sera édité en conséquence. Fuyez ! Un Chalésien pas content"

"non"