OPH 59 Avesnes S/ Helpe - Chirurgiens Ophtalmologues - LASIK PKR Correction de la Myopie, l’astigmatismes, hypermétropie Et Presbytie

"Prise de rendez vous rapide. Professionnels agréables qui prendent le temps de vous expliquer les soins et traitements effectués. Bien accueillie et prise en charge efficace. Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Bonjour je n arrive pas appeler le standard de l hopital avesnes recalculé sur Maubeuge et oblige à prendre un rdv allors que je veut joindre une secrétaire ?????"

"Personnels accueillant, disponibles"

"Très bon accueil."

"Ma fille a ée ravie de sa consultation Merci beaucoup pour elle"

"Accueil formidable. Personnel à l'écoute et competent."

"Équipe sympathique et très réactive"

"Simplissime, un rdv pris sur doctolib, peu d'attente, des explications claires et personnel très agréable."

"Très bien accueilli au secrétariat Préparation et examen au top. A l'écoute. Vraiment professionnel"

"Horaires de rendez-vous respecter. Accueil avec le sourire de la secrétaire et ophtalmologue, avec explications claires. Extrêmement sympathique ! Je recommande +++"

"RDV à 17h..Passage à 18h ! Personnel agréable."

"Le travail en sois sont bien et agréable mais trop d'attente en salle d'attente et surtout pas à l'heure du rdv jai du attendre 2h en salle d'attente un peux trop long"

"parfait je recommande écoute les patients , explique bien , toutes equipes est au top et compétent toujours le sourire aimable et pourtant beaucoup de monde"

"Polyclinique du parc Maubeuge Dr Chaabouni Personnel très sympathique et très compétent a l’écoute une très bonne équipe et très bon ophtalmologue je recommande 1h de route mais je ne regrette absolument pas nous reviendrons faire notre suivi chez vous !"

"Très Bon accueil, casi pas d'attente, j'ai été satisfait de mon rdv"

"Très accueillant à l'écoute et disponible."

"pour moi c'était à la polyclinique du parc de MAUBEUGE"

"Très bien"

"Passer tres vite rdv rapide medecin et secretaire agreable"

"Très gentil et professionnel"

"Secrétaires, infirmières, médecin très accueillant et sympathique"

"Bien reçu et on passe à l'heure. Que demander de plus..... Continuez comme ça."

"Très bien pas d'attente et rapide et très agréable"

"Efficacité et rapidité, peu d'attente. Les secrétaires, infirmières et le Dr Chaabouni sont très professionnels."

"Très bon accueil, personnel qui vous met à l aise"

"Excellent"

"Prise de rendez vous très rapide, Très bon accueil, le personnel est très agréable"

"Nikel"

"Accueil impeccable et souriant, personnel prévenant et à l'écoute, Dr SION adorable et très professionnel. Il explique bien et mon oncle est satisfait de son opération, moi de ma consultation. RDV très rapides, ça vaut les 150 km parcourus !"

"Très bon accueil, prise en charge rapide, très ordonné pour les diffirents contrôles des yeux. Diagnostic clair et précis. Un praticien avec un contact humain, à l'écoute,souriant, dans une ambiance détendue."

"Très satisfaite du professionnalisme, de l'accueil, amabilité du personnel. Locaux très propres."

"Un très bon accueil. Rapide et sérieux. Enfin des ophtalmos à Avesnes sur helpe Délai de rdv sous 3 semaines. Je recommande"

"Accueil, écoute, patience au top ! Merci pour ma fille de 4 ans"

"Beaucoup mieux que Maubeuge et rapide"

"Très bien, pas d'attente et équipe sympa"

"Un service d ophtalmologie proche de chez nous. Nous avions pris 3 rdv ce dimanche 10 à l hopital d avesnes pour controle. Prise de rdv sur doctolib trés rapide. Rdv à l heure pas d attente pour ainsi dire. Passage rapide à chaque étape mais fait correctement. Bonne explication. Personnel d accueil ainsi que le personnel qui s occupe de vous trés agréable. Ns n avons pas eu le dr sion personnellement mais un de ses collaborateurs, qui est trés gentil."

"Date de Rendez-vous rapide et visite sérieuse."

"Très bon accueil, ponctuel, sympathique et compétent ! Je recommande !"

"Rdv pour mon fils très rapide, pas t'attendent. Le personnel est très gentil."

"C'est à la polyclinique du parc à Maubeuge"

"Bonjour d'abord un rendez-vous sur doctolib à heure et date à notre convenance et un équipe de choc à la consultation et je trouve marrant leur petit appareil vibrant pour prévenir que c'est votre tour"

"Créneau pour une prise de rdv très large. Personnel très agréable et compétent, consultation à l'heure."

"Trop d'attente au secrétariat"

"Personnel dynamique malgré une attente importante qui n est pas forcément liée à leur organisation mais à des rajout extérieurs qui n ont pas forcément connaissance du retard du jour merci internet"

" Haut ! "

"Prise de rendez-vous simple et rapide par internet. Très bon accueil de tout l'ensemble des membres du personnel. Respect des horaires. Propreté des locaux. Excellente organisation."

"peu d'attente, bonne organisation"

"Très bon accueil. Personnel à l'écoute du patient."

"Personnel très accueillant, à l'écoute et très gentil"

"Personnels très agréables et souriant"

"Rendez-vous rapide, très bon accueil et quasi pas d attente ! Avec des enfants c est le top !"

"Un très bon accueil ainsi que des explications très claires... Personnel très agréable."

"Très bien pour tout sauf l'attente (que je comprends car il y avait des urgnces) assez pénible à cause de la chaleur dans la salle d’attente"

"Très bien reçu et très professionnel.Un plaisir d'avoir un ophtalmo près de chez soi"

"Très bien accueilli est génial avec les enfants"

"impeccable tres sérieux et compétant"

"Pas d'attente de passage, L'ophtalmo été super avec mon fils de 4ans, et l'examen a été complet."

"Professionnel et communicatif, je recommande vivement ce praticien 👍"

"Rien a dire impeccable . médecine de qualité top.a recommander"

"Tres aimable patient et ponctuelle"

"Accueil très agréable. Horaire rdv respecté."

"Accueil parfait, personnel sympathique et souriant, praticien compétent et ponctuel, souriant c'est pas toujours le cas dans certain cabinet."

"Aucuns problèmes, médecins compétant accueil sympathique et professionnel. Horaire des rendez vous respecté, hors urgence."

"Beaucoup de mal à trouver le lieu ainsi que le service ce qui explique les trois étoiles. Mais le personnel du Dr Sion et lui même sont très agréable et professionnels."

"Impeccable"

"impeccable et rapide. Personnel sympathique."

"Personnel très sympa, souriant, le docteur CHAABOUNI est un très bon medecin"

"Parfait manque juste d'un peu d'amabilité de la part du médecin"

"Peut-être une attente un peu longue...1 heure, sinon c'est bien. Personnel sous tension par l'excès de travail... comme partout et c'est déplorable pour eux."

"rendez vous rapide, pas d'attente ou très peu une fois au rendez vous personnel agréable de la secrétaire au médecin qui m'a bien expliquer ce que j'avais aux yeux et comment y remédier. je recommande a 100%"

"Passage orthopédiste rapide fond de l œil et passage éclair chez lbohtalmo pour ma fille de 15 ans"

"Parfait"

"Prise de rendez-vous hyper rapide, personnel pro et agréable, je recommande +++"

"Très satisfaite du service du Dr Sion équipe sympathique et efficace,rdv dans un délai très court."

"très bon service"

"CONSTERNANT: l'interne m'a donné un traitement à vie pour une blépharite que je n'ai jamais eue, et m'a diagnostiqué un glaucome à chaque oeil...Diagnostic infirmé par le centre de la vision du CHRU. Je suis étonnée de tant de bons avis..."

"Très bonne accueil , prise en charge rapide lors des rdv . Le docteur Chaabouni suit ma fille de 7 ans , la prise en charge est parfaite de plus ce docteur suit très bien ses patients, et , est toujours très agréable . Cabinet ouvert les dimanches ( que demander de mieux !! ) Je recommande vivement ."

"Accueil sympa et passage à l'heure"

"Tre satisfer bonne accueil est très sympa j’adore"

"Le seul point négatif concerne le manque d'indications concernant l'accès au cabinet au niveau de la clinique du Parc. Tout le reste s'est très bien passé."

"Bon ophtalmologue mais par contre beaucoup d 'attente"

"personnel et medecin treés compétemps rien à redire"

"Très bien passé"

"Un peu de retard mais le reste très bien"

"Parfait 2 h d'attente par contre. Très bon docteur"

"Prévoir la clim🥵, sinon nickel avec le Dr CHABOUNI !"

"Au top très très professionnel du secrétariat les filles très agréables et mr Sion vraiment à l'écoute de ses patients. C'est vraiment très agréable de voir des personnes travaillant avec passion. Merci à vous. Sylvie et Alban"

"Très rapide ACCUEILLE chaleureux"

"Prise de rdv rapide, rdv et consultation rapide et professionnels aimables."

"Rapide efficace agréable tout simplement"

"Accueil parfait Professionnel patient avec les enfants qui ont su mettre à l’aise ma fille de 8 ans pour faire un examen de la vue efficace"

"Sérieux, rapide, propre"

"Un peu long l'attente mais très agréable et explique bien"

"Très bonne accueil, consultation très satisfaisante"

"Très bonne clinique"

"Très bien reçu rien à dire"

"J'ai été accueilli par trois personnes très agréables !! Je recommande cet établissement"

"Ravie. Juste surprise de repartir sans avoir vu le spécialiste et sans l'ordonnance"

"Très accueillants et sympathiques. Prise en charge rapide. L'ophtalmologue explique, tient compte des observations"

"très agréable très satisfaite je retire une étoile car je suis passée avec une heure de retard sur l'heure prévue du rendez vous sinon rien à redire c'était parfait"

"Médecin très gentil et bienveillant"

"Je suis très satisfaite. Le cabinet est très beau, spacieux. Très bon accueil. Ma fille a bénéficié d'une vraie vérification de sa vue. L'ophtalmologue a été bienveillant, explique ce qu'il fait. Prend le temps nécessaire. Habituée à me rendre au cabinet de la clinique du Parc, c'est génial de l'avoir sur Avesnes. Proximité, rdv doctolib hyper rapide ! Que du bonheur !"

"Très bien ! Ponctuel, personnel accueillant et agréable. 👌"

"Le docteur Sion et son équipe sont très compétents et agréables."

"Pas trop d'attente . Personnel agréable ."

"Consultations et prise de RDV rapide et personnel agréable"

"Accueil très professionnel et sympathique. Personnel avenant et souriant, qui met en confiance. Répond volontiers aux demandes de conseils. Le rendez-vous s'est très bien passé, grâce à l'ensemble du personnel au top !"

"Très sympa"

"Parfait très bon accueil, très compétent"

"Personnel très accueillant, rendez-vous obtenu très rapidement, vraiment pratique dans la région. Merci"

"Rapide, efficace , très pédagogue."

"Super accueil de la part de la dame de l'accueil. rapide si vous avez pris un rendez-vous évidemment. Le remplaçant du docteur Sion est très agréable et explique tout ses gestes en nous guidant sérieusement. Machines au top rien a dire d'autres a part n'hésitez pas 🥰💪 Petit bémol : Les ordonnances & feuilles de soin sont très longues a être envoyés on nous avait dis deux semaines cela fait quasiment un mois..."

"Aucun regret de m'être fait opéré au LASIK par le Docteur SION et son équipe au TOP. très bon suivi après l'opération. AUCUNES douleurs ni pendant ni après l'opération. Une anesthésie efficace ++ AVEC DE SIMPLES GOUTTES j en reviens pas. Pour ceux qui hésite le docteur SION explique très bien l'opération qui est sans douleur. Adieu la corvée des lunettes. Un grand MERCI 😜😜😜"

"on a temps tougour les ordonnance depuis le 8/11/2022 hier u quelle q'un on téléphone je vous les envois tout suite tougour rien reçu pour prendre l'argent il sont la aprés plus personne on les rapelle tougour leur boite vocal pour votre premier rendez-vous c'est pas un rendez-vous c'est les ordonnance"

"Ne répond jamais au téléphone Si on pouvait mettre zeor etoile je me ferai"

"Après une demande de faisabilité, le docteur SION, m'a informé que seule l'opération PKR était possible ( vu m'a forte myopie ). l'opération a eu lieu très rapidement, il sait mettre ses patients en confiance et prend le temps d'expliquer en détaille et de répondre à nos questions. Après l'opération, un suivi régulier est mis en place. Je ne regrette absolument pas de mettre fait opérée . Merci au docteur SION et à son équipe !"

"Service déplorable sans aucune organisation. Plusieurs personnes (et le mot est faible) ont rendez-vous sur un même créneau. Quand la veille, vous avez la chance de ne pas voir votre rendez-vous annulé, vous arrivez dans une salle bondée où tout le monde a rendez-vous en même temps créant une attente interminable. Nous étions au moins une trentaine le soir avec deux heures de retard annoncé. Toutes ces personnes ne sont en plus pas là pour de simples contrôles de vue mais certaines ont des examens plus poussés exigeant plus de temps (contrôles laser etc). On vous fournit un « bipper » qui doit sonner quand c’est à votre tour. Celui de ma mère ne sonnait toujours pas au bout d’une heure et en demandant aux secrétaires, on lui répond « oh mais vous êtes notée sortie de l’hôpital ». Puis quand il sonne, c’est pour sonner en même temps que d’autres patients. Au final, 3 heures d’attente (debout, forcément 30 personnes ne peuvent pas toutes avoir des chaises) pour une prise en charge de trois minutes top chrono sans souci réel de s’occuper correctement du patient (forcément en 3 minutes). Très étonnée de voir des avis positifs quand on voit une telle qualité de service. L’organisation des plannings, des plages horaires des rendez-vous est à revoir (ce qui me semble légitimement être le boulot des secrétaires) mais on préfère vous renvoyer vers le site internet et vous laisser prendre les mêmes plages horaires que d’autres personnes (quand vous prenez une horaire disponible sur le site, celle-ci n’est pas supprimée pour les clients suivants, expliquant sûrement le nombre de personnes sur un rendez-vous, logique pour le peu d’ophtalmologues présents dans l’avesnois). À défaut de revoir le site internet, il serait peut-être judicieux de mettre en place un service téléphonique. Le nombre de personnes présentes en salle d’attente et étant très mécontentes contraste donc très fort avec les autres avis que je peux lire. Certaines personnes d’un certain âge avaient fait une heure de route et étaient encore en train d’attendre à 19h… En conclusion, 0 organisation, des secrétaires qui discutent tranquillement quand vous attendez désespérément, un médecin qui vous expédie (ce qui est normal au vu des conditions d’accueil puisque comme il l’a bien dit à ses secrétaires : trop de patients sur un même créneau pour des contrôles laser), un manque d’attention total aux patients, je ne comprends pas comment on peut daigner avoir un tel service actuellement."

"Rendez vous a l'heure . Seul bémol c'est que nous n arrivons pas à vous joindre par téléphone ou mail (mail inexistant) Comment faire pour ne pas avoir a faire a un robot ????"

"Personnel très aimable et ophtalmologiste très sympathique et très professionnel"

"Très bonne equipes"

"Rendez vous très rapide. Très bon conseil. Docteur à l'écoute de ses patients Je recommande"

"Rdv pour ma fille de 8ans. Personnel très agréable et accueillant. Réalisation des examens très bien expliqué"

"Accueil spécialiste et médecin a l écoute du patient très très bien et bravo"

"Je suis satisfait rendez-vous assez rapide, et pas trop d'attente"

"Cabinet de proximite"

"Prise de rdv rapide 👌"

"Super gentil et très bien expliquer"

"Parfait merci"

"Je suis très satisfait sauf que des fois les attentes sont long"

"Prise en charge rapide. Le particien a pris le temps de nous expliquer les choses, de s‘assurer si nous avions des questions supplémentaires. Controle complet. Il faut le dire pour ce premier contact, c‘etait top."

"Prise de rendez vous rapide, respect des horaires. J'avais RDV à 16h et je suis sortie du cabinet à 16h15. Le Dr prend le temps de répondre à nos question."

"Ca ete rapide pas d'attente nickel. Par rapport a la dernière fois ou j'ai attendu 2h"

"Très très satisfaite...le rdv a été très rapide"

"Rdv assez rapide. Et personnel très aimable."

"Bien accueilli, examen au top."

"Il y a de la tente mais tout s'est bien passé secrétaire agréable"

"Le 16 juin mon mari a reçu un appel téléphonique pour son suivi de paralysie faciale il a rdv le 27 juin nous remercions le Docteur Mme Darchen Danièle"

"Visite effectuer au mois de juin et toujours pas d’ordonnance, 2 mois que j’appelle pas de réponse et fermer quand tu te pointes la bas j’ai perdu 30 euros et je dois aller ailleurs plus jamais je ne passerai ici"

"Très bon accueil de la secrétaire, pas d'attente et prise en charge rapidement par l'ortoptiste sympa qui a pris le temps de nous expliquer et conseiller pour notre vue."

"Très rapide et à l écouté. Endroit accueillant"

"Les examens sont faits. Le personnel est très agréable. Après dommage qu'il n'y a pas d'entretien avec le spécialiste, même si les examens sont contrôlés à distance par lui."

"Secrétaire très sympathique, le docteur Sion est très gentil. J'ai été opérée au laser (pkr) et suite à des soucis de cicatrisation, j'ai été suivie pendant 4 mois régulièrement et sans payer aucune consultation. Aujourd'hui je vois sans lunettes ni lentilles c'est que du bonheur ! Merci"

"Personnellement très heureuse de mon rdv, ma fille a 6 ans elle n'était pas du tout stressée, personnel au top très attentionné et attentif. Je recommande à 200%"

"Très bon accueil. pas d'attente. Très bien conseillé"

"Très contente rapide"

"Très accueillant et très professionnel"

"Accueil de l'orthoptiste au top, du secrétariat egalement mais le delai de réception de l'ordonnance par l'ophtalmologue est assez long 15 jours en moyenne"

"Très bien"

"Très bon accueil ..de très bons professionnels"

"Très bon accueil, respect des horaires Rien à dire Je conseille"

"A l'écoute très bon accueil et à l'heure"

"Accueil et prise en charge au top. Merci!"

"Rendez vous effectué en août, je devais recevoir par mail mon ordonnance....tjs rien , impossible de les joindre et c est toujours fermé. Inadmissible"

"Ça fait environ 2 semaines que j'essaye d'appeler pour prendre un rdv de contrôle pour mon fils de 5 ans mais impossible d'avoir quelqu'un C'est dommage monsieur Sion a une très bonne réputation mais je vais devoir appeler ailleur"

"Je n’ai rien à dire, tout est parfait"

"Prise en charge rapide, contrôle de la vue effectué sans souci, orthoptiste efficace.Mais pas de docteur... donc pas possible d'aborder un souci autre à la paupière ou à l'oeil et délai pour l'ordonnance de ce fait."

"Parfait première visite pour ma fille de 7 ans elle n a pas eu peur le docteur l a vraiment bien mise à l aise. Et les horaires sont bien respectés. Merci à vous"

"Super agréable et donne des très bon conseils ."

"Rien à dire il explique bien ce qu'il fait à l'enfant."

"Bonjour personnes ne répond au téléphone bien dommage"

"Très bonne accueil, est très professionnel, merci à toute l'équipe."

"Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone pour prendre un rdv … comment peut-on procéder ? Doit-on venir directement ?"

"Personnel super accueillant, rien a dire !"

"Rapide très agréable et professionnel je recommande"

"Parfait"

"Tres satisfait"

"Parfait"

"Parfait"

"Personnel et médecin à l'écoute, examen satisfaisant ."

"Très bien comme d'habitude. Dr Sion est un très bon spécialiste !"

"Accueil ponctualité très appréciable amabilité du personnel médical compris"

"Satisfaite de l'accueil et des prestations. Je recommande avec plaisir."

"Très propre et a l'écoute du patient. Pour ma part ma fille a été très contente."

"Parfait 👍"

"Prise de rdv rapide, accueil chaleureux, pas d'attente, médecin doux et sympathique"

"Bien sur comme partout nous attendons mais c'est bien organisé, personnels soignants comme bureaux sympathiques"

"Ponctualité, gentillesse, rapidité, professionnalisme"

"Très bon accueil , personnels sérieux et professionnels, pas trop d'attente."

"Personnels est docteur très agréable"

"L'orthoptiste très agréable et à l'écoute. Pas d'attente, passé à l'heure du rendez-vous."

"Équipe professionnelle et efficace malgré une panne d'informatique."

"Tres bon accueil, le Dr Sion explique tres bien ,c est tres claire ,Dr Sion sympathique ainsi que ses assistants , je recommande"

"Orthoptiste très agréable, et consciencieux"

"Parfait et rapide, sympathique ophtalmo"

"Prise en charge rapide. L ophtalmologue présent a bien répondu à mes questions concernant le problème de ma fille. De plus très agréable"

"Très bien"

"Punaise ! Quelle misère pour prendre rdv ! A l'heure actuelle avec tout les outils qu'il y a en place, impossible d'avoir un rdv, par téléphone je cite on arrive pas a m'identifier puis sa raccroche. Pourtant sa fait 3 ans que je suis suivie la bas.. Sur leurs sites internet pareil... Bref, j'ai toujours pas de rdv de suivi."