Voici toutes les informations sur le Centre d'ophtalmologie Point Vision Le Neubourg qui ce trouve au 25 Rue du Général de Gaulle, 27110 Le Neubourg (27). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Nouveaux patients
Plan d'accès :
Les avis clients (205)
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Accueil méprisant de la secrétaire.
Très professionnel, équipement dernier cri, et accueil très sympathique. Je recommande
Super bien reçu par des gens super compétents quelque soit leur statut. Bravo
RAS Accueil super Prise en charge rapide Médecin à l'écoute
Rdv rapides, et à l'heure, des médecins compétents et agréables, nous sommes leurs patients et non un numéro, accueil tout aussi agréable pour moi une belle impression pour mon 1er rdv merci
Beaucoup de difficultés pour prendre RV sur le site.
Serieux
Équipe très sympathique.
Très accueillant mette les enfants en confiance
Explication parfaite…
Désolée mais pas du tout satisfaite de ce Monsieur il a raté les deux yeux de mon mari. Heureusement on a trouvé un meilleur ophtalmologiste
Très bien, rapide Docteur et accueil agréable
Prise de rdv rapide, pas trop d'attente et l'ophtalmologue prend le temps de bien expliquer. En plus, c'est près de chez moi. C'était parfait.
Très bien reçu,et satisfait du résultat.
rapide efficace accueillant
Très bon accueil et horaires de rdv respectés
professionnel, très à l'écoute pour la chirurgie
Très bon accueil, et ophtalmo très aimable et très compétent
Accueil agréable rendez-vous à l'heure.
Parfait et agréable
RDV rapide et bonne prise en charge
Je suis satisfait d'être venu consulter le Dr CHANSEL
Bien reçu pas trop d'attente très professionnel
Très bon accueil et peu d'attente.
Parfait. Rien à signaler. Professionnels très compétents, peu d'attente, accueil très agréable. Je recommande.
J ai préférée point vision avec Dr Massy au Neubourg très compétent secrétaire très bien , j aimerais avoir un Rdv avec Dr Massy au Neubourg c est compliqué..
Très bonne prise en charge, beaucoup de profectionalisme et Ophalmologue adorable
Service agréable,à l'écoute et professionnelle
Centre difficile à trouver, situé ds 1 centre médical. Mettre une pancarte Point vision à l'extérieur aiderait à trouver le lieu
Malgré un petit bug informatique les praticiens et la secrétaire sont restés très professionnels et sympathiques
ras
BIEN RECUT
La séance s'est bien déroulée
Excellent accueil
Très professionnel!!
je n'ai pas compris pourquoi vous m'avez appelé madame
Tres bon experience
Rien à dire
Trop d'attente (> 1/2 h)
très bon accueil, le Dr donne des explications claires
Très bien accueilli, examen sérieux, merci à l'équipe
trois bons
prise de rendez-vous facile et plutôt rapide, bon accueil, intervenants agréables et examen sérieux et approfondi
très bien
Rapidité pour prendre un rdv et l'examen excellents
bien
Très à notre écoute
Le docteur et très bien
Bon accueil. Rdv ponctuel. Travail efficace.
Bonjour rdv moins d'un mois,accueil agréable,professionnalisme des 2 médecins que se soit les prises de données visuelles et de la lecture de celle-ci .et la ponctualité à 10 minutes pres c est rare .très satisfaite de ces 2 professionnels très agréable.
Ultra rapide
Très bien accueillis, et très professionnel
Je recommande rdv rapide et une très bonne accueil
disponible professionnel
2 rendez-vous pris à la suite pour une même famille et appelle pour échanger entre les 2 personnes de cette famille mais changement non enregistré, pas d'écoute de la part du médecin des raisons de la modification.
Je recommande
PARFAIT
Personnel très aimable, à l'heure et rapide. Rien à redire.
Bon accueil , l orthoptiste manque de contact humain et de sourire malgré un travail bien fais. L ophtalmo est sympa mais c est très expéditif , il y a un manque d explication et d échange. L impression qu il faut allé vite malgré une salle d attente vide.
un peu d'attente mais acceptable
Rapide et sympathique
efficacité et bon accueil
La consultation était à la hauteur de mes attentes: l'ophtalmologue m'a expliqué tout en détail, de façon simple et efficace. Je recommande fortement Point Vision le Neubourg et j'espère qu'il y aura bientôt plus d'ophtalmologues pour pouvoir avoir plus de disponibilités de rendez-vous 🙂
Très bien
Très satisfaite
Rien à redire
L'ensemble de l'équipe est très agréable et prend bien le temps d'expliquer.
rien à rdire
Accueil, diagnostic , professionnalisme
tout a été très correct
2 semaines pour avoir un résultat !!!!
Bon accueil je recommande
Prise en charge optimisée et efficace. Le médecin est très accessible et à l'écoute.
Personnel très agréable.
tout s'est très bien passé. Peu d'attente. Personnel accueillant et sympathique.
très bieb
Bon échanges avec le personnel, bon accueil, diagnostique complet.
Bien
Parfait
tres bien reçu tous prof.
Bien
Très bon accueil rien a redire
Très bon accueil,juste un peu d attente.
Je déconseille. J’ai eu rendez-vous pour les enfants il y a 2 ans, résultat besoin de lunettes avec de très grosses corrections. 1 après retour faire un point (pas chez eux) les enfants n’avaient absolument pas besoin de lunette ! Et nous avons eu beaucoup de chance que le port de grosse correction n’ait pas abîmé leur yeux ! Une honte.
Patients et gentils avec les enfants et bonne explication
Accueil agréable et attente pas trop longue
Aucun a priori négatif, tout se passe normalement.
Accueil agréable ,horaire respecté , personnels agréables
Rdv rapide
Accueil sympathique ainsi que le docteur Massy
Très bien, prise de rendez-vous rapide
Super cabinet d'ophtalmologie
L’accueil par la secrétaire chaleureux. L’orthoptiste limite mais peut être que c’était un jour sans. Et puis l’ophtalmologiste m’a bien expliqué et conseillé sur mes besoins voilà je suis satisfaite dans l’ensemble .
Bonne prise en charge
trés bon accueil ,trés satisfaite de mon examen passé ce matin.
Personnels très agréables mais beaucoup d attente
Rdv très rapide, très professionnel et un bonne accueil.
Rapidité , efficacité et gentillesse
Satisfaisant
RAS très bien organisé et très performant
Très bien reçue lors du rendez-vous. Attente très relative (20 mn)
Tout le personnel est très sympathique et compétent
Rendez vous honoré à l'heure et bilan fait assez rapidement . Rendez vous obtenu deux jours avant la consultation
TRES BIEN A TOUS NIVEAUX
Très satisfait
acceuil agreable , tres satisfait du service .
Très bon accueil
Très bon accueil mais 20 mn de retard sur le rendez-vous.
Très professionnel
Bon accueil, peu d'attente
Très bon accueil
Prise en charge simple et rapide, un avis médical clair, je recommande
à l'ecoute
Je venais pour un deuxième avis. Secrétaire très aimable, peu d'attente, matériel nouveau pour moi, personnel médical qui me paraît très compétent, mais je repars sans savoir ce qui me provoque cette fréquente vision floue et trouble qui m'empêche de lire correctement de mon œil gauche. Je compte sur les gouttes prescrites pour hydrater mon œil et améliorer ma vue.
Rapidité,bonne humeur
Bonjour. L année dernière j ai réussi à avoir un rdv pour moi facilement sur internet 2 jours après. Maintenant ma fille a mal aux yeux et on me mène en bateau depuis deux mois. Toutes les semaines j appelle le lundi et on me dit: appelez vendredi 8h et on me répond le vendredi : les plannings ne sont pas ouvert. Tout cela depuis deux mois y en a marre. En plus pour une enfant !
Satisfaite
La 3ème personne n'a pas été très sympathique dommage
Rien à dire
C'était la première fois que je venais, et je suis très satisfait de l'acceuil et du professionnalisme des personnes qui nous ont reçu.
accueil agréable, explique bien et sont à l'écoute
très bon travail et sympas
Bonne organisation..bon accueil.. .l'Orthoptiste est trés gentille..et le médecin qui vous reçoit ensuite est très aimable.. et prend le temps de donner des explications...Merci ..!! Tarif appliqué très raisonnable...
Heure rendez-vous non respectée !
Aucune possibilité d'avoir un RDV depuis 3 mois... J'ai appelé plusieurs fois et on m'a toujours répondu que les agendas des ophtalmologues n'étaient pas disponibles, et qu'il fallait prendre RDV sur le site... Cependant, il est toujours impossible de prendre RDV en s'inscrivant sur le site internet, même très tard au niveau de la date de consultation 😡.
Très bon accueil, orthophoniste et ophtalmologiste compétents, je recommande vivement cette établissement !
médecin très compétent et aimable
Orthoptiste et ophtalmologue (dr Chanssel) à l'écoute
Satisfaite de mon rdv même si un peu de retard mais c'était raisonnable comme attente.
A l'écoute
La secrétaire à l'accueil a été charmante. L'attente a été de 23 minutes, ce qui est plus que les fois précédentes mais reste néanmoins correct. L'assistante du Dr Massy a été agréable et le docteur a répondu à mes questions, j'aurais apprécié d'avoir cependant plus de détails.
Petit retard mais l'orthoptiste s'est excusée, bon accueil des 2 spécialistes.
Personnel très compétent, accueil très agréable des secrétaires, orthoptistes et ophtalmologues. Malgré ses compétences indéniables, le Docteur Massy ne communique pas assez et n'explique pas grand chose (il faut lui tirer les vers du nez). Ce qui est compensé par vos autres moyens de communication (papier et écrans-vidéo) de bonne qualité.
la prise en charge est bien organisee
Bon accueil et bon suivi
Rdv rapide,personne professionnelle et gentille
Personnel agréable et souriant prise de rdv rapide
Aimable moderne professionnels propre
bon accueil bonne prise en charge
Très professionnel
Accueil très sympatique ce qui n'est pas le cas des praticiens !
Ponctualité, gentillesse, réactivité
Très bon avis. J'y retournerais pour mes autres rev
très bon accueil
délais de rdv rapide
Très bonne prise en charge par le personnel (depuis l'accueil jusqu'aux médecin)
Très bien 👍
Très professionnel je recommande
Consultation suivie et organisée
Je très satisfaite de l'accueil et du sérieux..
Bon accueil,personnel souriant et aimable, pas d'attente, locaux propres
Praticien très performant et agréable A l’écoute des patients
Personnel accueillant et sympathique
Parfait ,aimable,serviable
très peu d'attente, aimable, professionnel
Bon accueil rapide efficace
ses très bien
Très bien accueilli, à l'écoute. De l'accueil au docteur. Merci d'être ouvert le samedi
Très bien reçu, très bonnes explications. Visite pour ma fille ! Merci d'être ouvert le samedi.
Le docteur Gross est mal aimable,il est temps qu il prenne sa retraite
Merci pour le bon accueil, le professionnalisme et les explications détaillées sur les traitements à envisager.
Très satisfait, prise de rendez-vous rapide et pratique. Peu d'attente. Equipe sympathique, compétente, et à l'écoute !
Praticien prend le temps pour l'examen
professionnalisme, Bon accueil
RDV rapide consultation complète DR Gross compétent et accessible
Personnel efficace et compétent.
Equipe efficace, sympathique avec rappel de RDV.
très bien accueilli
prise de rendez vous rapide, accueil secrétariat aimable et visite avec le médecin efficace et aimable également.
professionnel
Le personnel hyper sympa dommage pour l'attente
Accueil de qualité, personnel compétent
Contente de mon rendez-vous. C'est la première fois que je viens ici et je n'hésiterai pas à y revenir. Efficace, professionnels très agréables, à l'écoute, patients.
Je recommanderais l'adresse
Bonne prise en charge !
Très bon accueil et très bon professionnel de santé
Acceuil et prestation , superbe.
Très bonne accueil et peu d'attente
Trop gentil tous ce petit monde
Accueil chaleureux et rapidité des rdv c'est agréable de ne pas attendre 1 an pour une visite
accueil agréable medecin competent
Très bon accueil, équipements modernes, médecin abordable.
Très satisfaite suite à ma 1iere consultation ce jour : rdv obtenu en 2 jours (un exploit !) ; sur place, accueil agréable, rapide et efficace, Dr Chansel sympathique également.
Très satisfaite de mon rdv pour mon fils âgé de 4 ans. L'examen a été réalisé avec sérieux. Alors oui il y a pas trop de place à la discussion comme je peux le lire dans d'autres commentaires. Mais le principal c'est que l'examen soit réalisé avec sérieux et le tout sans attente. Rdv rapide par internet, bons praticiens, pas d'attente, une secrétaire agréable. Le mot de la fin est merci.
j'ai obtenue mon rendez-vous dans la journée ! Tres bon accueil. Bon praticiens. 👍
Très bon accueil, hôtesse aimable et souriante. Un rv disponible rapidement pour ma part
Très bon accueil. Rendez-vous pris rapidement. Pris en charge correctement et rapidement.
A éviter surtout avec les enfants si les rendez-vous sons aussi rapides c'est qu'il y a une raison . Une honte leur comportement.
Rdv rapide (3 mois) pris sur le site internet. Consultation trop vite expédiée. On se demande comment les examens ont pu être réalisés correctement. Et pas d'explication, c'est l'opticien qui m'apprend que j'ai des verres progressifs alors que le médecin m'a juste dit : de loin ça va. Donc je pensais n'avoir qu'une correction de près. Nous ne sommes pas des robots, j'aurais voulu qu'on m'accorde un peu plus de temps notamment lors de l'examen pour réfléchir si la correction est adaptée. Il n'y a pas que le rendement qui compte, je ne sais pas si je reviendrai...
Impossible de vous avoir au téléphone, planning jamais ouvert ... insupportable
Tres mauvais accueil...Accompagnante d'un adulte fragile, la réceptionniste et l'assistante du docteur Massy ont exigé vertement que je sorte...je n'ai pas pu m'expliquer. Le covid ne justifie en rien un ton et un comportement insolent ...ce cabinet ferait bien de s'inspirer des bonnes pratiques que je vois dans les autres cabinets médicaux et les hopitaux.
Très bonne accueil
Certes bien accueillie mais incapable de me diagnostiquer une pathologie grave de la cornée malgré deux rendez-vous et des symptômes pourtant gênants et persistants depuis presque trois ans. Tout comme à la Clinique Mathilde, on vous laisse repartir en vous disant qu'on ne sait pas ce que vous avez sans aller chercher plus loin. Heureusement que je suis allée au CHU de Rouen où les médecins sont bien plus professionnels...
Mon rdv arrivant bientot pour moi et ma fille, je ne mettrai pour le moment que mon avis sur le sécrétariat : ADORABLE, polie, on entend son sourire au téléphone, cela se faire rare quand on tel pour une prise de rdv et de plus elle a fait son maximum pour nous donner rapidement un rdv, super personne, merci à vous
Côté accueil très bien Satisfaite de l examen Rapidité efficacité Rien a dire
une honte de mettre en avant la rapidité de prise de rendez-vous, cela fait plusieurs mois que j'essaie soit par téléphone, je me suis déplacée ou par internet, ça ne fonctionne pas, Il faudrait passer ses journées sur le PC ou au téléphone. Très déçue.
Rendez-vous rapide , pas d'attente . Très professionnel , je reprocherai juste d'être un peu froid au questions que jai pu posé pour réponse ' c'est comme ca c tout '🤷
Très bons professionnels oscultation très approfondie rendez vous rapide et prix plus que raisonnable
Prise de rdv en ligne rapide. Pas d'attente à l'accueil. Très pro et aimable. Parfait !
Très bon medecin, professionnel et aimable 👍