Horaires d'Ouverture
- Lundi 08:30–12:30, 13:30–17:30
- Mardi 08:30–12:30, 13:30–17:30
- Mercredi 08:30–12:30, 13:30–17:30
- Jeudi 08:30–12:30, 13:30–17:30
- Vendredi 08:30–12:30, 13:30–17:30
- Samedi 08:30–12:30, 13:30–17:30
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Centre d'ophtalmologie Point Vision Grenoble qui se situe au 32 All. Henri Frenay, 38000 Grenoble (38). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Planning
- Rendez-vous obligatoire
- Nouveaux patients
Services
- Toilettes
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Je recommande vivement ce centre. Je suis déjà venue avant et la qualité du service s'est nettement améliorée. L'accueil a été très chaleureux et professionnel. Très ponctuel: J'avais rendez-vous aujourd'hui à 14h. A 14h05 j'étais déjà en train de faire l'examen de vue. J'ai ensuite vu l'ophtalmologue qui a pris le temps et qui était très précis dans ses explications au sujet de mes rougeurs et sécheresse occulaire. Heureusement que Point vision existe pour que l'on puisse voir un ophtalmologiste rapidement et de qualité."
Posté le 27/07/2022 à 17:17"Bonjour, La personne qui m'as pris avant le médecin était agréable, à l'écoute et consciencieuse. Mais le médecin qui à fini de m'ausculter était tout le contraire, il me coupait la parole et ne me laisser pas finir mes questions, il me répondais en me prenant de haut, je n'ai donc pas pu avoir les réponses à mes questions. sinon la prise en charge à été rapide."
Posté le 26/10/2022 à 11:08"Equipe souriante et efficace, bémol sur la difficulté à joindre vos services par téléphone obligée d'appeler 17 fois avant d'avoir quelqu'un ! De plus un interlocuteur a pris mon appel et remis en attente puis a raccroché. Heureusement une autre interlocutrice a décroché à l'appel suivant et m'a prise en charge extrêmement rapidement. Sur place des personnes qualifiées agréable et efficaces. Un grand merci à elles"
Posté le 20/11/2022 à 22:33"La personne qui a enregistré mon arrivée était très aimable (malgré le monde qu’il y avait). La prise en charge était immédiate, les deux médecins étaient efficaces et à l’écoute. Un grand merci à toute l’équipe. Je reviendrai avec plaisir. Mme YADEL Randa"
Posté le 17/12/2022 à 12:09"RDV rapide (par téléphone), bon accueil bien qu'un peu froid, praticiens ponctuels. Par contre, je rejoins les autres avis sur le côté usine, les rdv sont vraiment expéditifs. Je n'ai pas complètement compris ce qui avait changé avec ma correction, et je n'ai pas senti qu'on me laissait le temps de poser des questions. Dommage !"
Posté le 25/01/2023 à 16:50"Très bonne expérience. J’y vais depuis 4 ans, à chaque fois je suis bien accueilli, l’attente est très correcte pour le nombre de patient.e.s et le personnel est agréable et attentionné. Je recommande !"
Posté le 24/02/2023 à 11:19"Mon épouse et moi-même, nous sommes toujours satisfait de l'accueil et les prestations de Point-Vision ! on se laisse guider et tout va bien ! Un seul regret , c'est de ne pas pouvoir prendre un rendez-vous pour début 2024 ! Mais ça n'enlève rien à notre satisfaction . . ."
Posté le 28/02/2023 à 18:35"En allant là-bas afin de connaître des disponibilités assez urgentes j’ai eu le droit à une définition du mot urgent, dans mon cas je précise douleurs au yeux au contact du soleil. le soleil présent tout la journée, ne pas pouvoir travailler au soleil, sensation de brûlure au yeux mais non aucune urgence du point de vu de « point vision » merci à la 2 ème secrétaire qui m’a donné tout simplement leurs disponibilités de rendez-vous.."
Posté le 22/03/2023 à 16:07"Excellent centre !!!! J'ai été plus que satisfait par l'ensemble du personnel, qui est très dévoué, compétent, souriant et on voit qu'ils aiment leur métier"
Posté le 13/04/2023 à 19:08"Rdv très rapide en 3 jours. Ne pas hésiter à aller régulièrement sur le site internet, des créneaux se libèrent tout le temps. Orthoptiste au top, très adapté à ma fille de 4 ans. Merci à elle pour sa gentillesse et sa patience. Malgré beaucoup de monde, très peu d'attente sur place. Je recommande."
Posté le 21/04/2023 à 11:03"Accueil et contrôles avant médecin au top, personnel très sympathique. Au moment de passer chez le médecin, on me fait un fond de l'œil, avec examen dans la foulée de l'introduction des gouttes ... est ce vraiment efficace ?? De plus j'ai été embêté pour reprendre le volant ... J'espère avoir un retour sur cette pratique qui m'a vraiment parue inutile et limite coté sécurité. (reprendre le volant avec l'œil qui se dilate et une vision bien floue)"
Posté le 29/05/2023 à 17:51"En un an le prix de la consultation a doublé! Si j'avais su que c'était passé en 2 je ne serai pas revenue là. D'autre part il y avait des erreurs dans mon adresse et la secrétaire a été à l'extrême limite de la politesse."
Posté le 30/05/2023 à 00:37"Appel pour prise de rdv et là, chance ! Désistement d'un autre patient et la secrétaire vraiment sympathique me propose le rendez-vous dans la journée. Exceptionnelle prise en charge de ma fille de 10 ans par l'assistante (Marielle) qui est extrêmement douce et prévenante. Idem pour le docteur Orthlieb. Merci à l'équipe pour votre professionnalisme mais également pour n'avoir pas perdu votre côté humain. Ma fille souhaite d'ailleurs revenir vous voir pour ses prochains rendez-vous !"
Posté le 02/06/2023 à 16:06"Honteux et irresponsables ! Mauvaise évaluation de correction de verres ... ils vous baladent pendant 3 ou 4 mois pour finalement pour finalement vous dire que même s'ils se sont trompé c'est vous vous qui repayerai les verres . D'autres personnes de mon entourage ont eu le même problème. L'usine ."
Posté le 09/06/2023 à 19:49"Rapide, efficace, aimable, agréable, personnel disponible. Je ne peux qu'en dire de bonnes choses. Ce genre de centre devrait se développer partout en France, il est tellement compliqué de trouver des soins. Les rendez vous sont donnés rapidement et son honoré en temps et en heure. Je n'irais pas ailleurs, c'est sûr !"
Posté le 10/06/2023 à 18:02"L'équipe est très agréable, j'ai eu un rendez-vous rapidement, et je n'ai pas tellement attendu en arrivant. Pourquoi se battre pour avoir un rendez-vous chez un ophtalmologiste, alors que le même service est disponible au Point Vision ? Je recommande vivement."
Posté le 06/07/2023 à 15:00"Bon accueil, un peu de retard sur l'heure de RDV initiale. Le passage pour les premiers examens était très bien, en revanche le passage avec le médecin était un peu expéditif."
Posté le 09/07/2023 à 19:40"J'ai pu obtenir un contrôle et une ordonnance cependant durant les tests de vision la personne a passé son temps à lire des informations sur son ordinateur à propos de la commune de Sassenage et sur l'actualité pensant probablement que je ne la voyais pas car je devais lire les lettres... L'ophtalmologue qui m'a ensuite reçue n'a pas souhaité me répondre pour une éventuelle opération des yeux m'envoyant au centre voisin. Je n'y suis pas allée. Enfin un fond d'oeil a été pratiqué alors que j'avais signalé en avoir eu un l'année précédente, cet examen est inutile tous les ans. Aucune information quant à des précautions ne m'a été donnée alors que mon ophtalmologue (actuellement en arrêt maladie) m'en donne (éviter de conduire, éviter de s'exposer à la lumière)"
Posté le 26/07/2023 à 20:08"Aimable,rapide et efficace . Pris le rendez vous par internet et la date a été rapide à venir . Moins de deux mois après . C'est un peu l'usine car beaucoup de monde,mais en été c'est plus calme."
Posté le 02/08/2023 à 06:25"Très bonne accueil, du personnel souriant et agréable. Bien à l'écoute et explique tout dans le moindre détail. Super expérience, ravie de trouver des personnes aussi agréable."
Posté le 18/08/2023 à 09:23"Premier rendez-vous pour ma fille de 9 ans. Personne ne nous a prévenus qu’il fallait venir avec des gouttes au préalable pour l’examen. Le médecin nous annonce qu’il faut reprendre un rendez-vous! Finalement, comme nous ne sommes pas à côté et que nous ne pouvons pas nous permettre de reprendre congé pour un deuxième rendez-vous, il accepte de nous laisser mettre les gouttes et nous prendre 45 minutes plus tard. Au final, nous avons passé près de 3 heures au Point Vision, et avons une note de 8 euros d’horodateur! Pas connu ça dans les Point Vision de Voiron et Crolles. Nous ne reviendrons pas à Grenoble."
Posté le 19/08/2023 à 08:11"Tout s'est bien. J'ai dû prendre un 2e rv pour le champ visuel. C'est dommage. Mais j'ai pu poser la question à l'accueil. La prochaine fois, je pourrais prendre un rv unique en passant par un mail. Super !"
Posté le 20/08/2023 à 21:31"Rapide efficace et très sympathique. De plus un rendez-vous obtenu assez rapidement"
Posté le 23/08/2023 à 13:50"Rapide, efficace, très aimable ma fille s'est sentie très à l'aise."
Posté le 24/08/2023 à 10:00"Bonne expérience. Délai de rdv rapide, médecin à l’écoute. Toute la famille y va, je recommande !"
Posté le 24/08/2023 à 21:38"Je suis très satisfaite. Prise en charge rapide. Professionnel très humain et à l'écoute. Je recommande"
Posté le 31/08/2023 à 08:40"Cette fois c'était une vrai médecin qui s'intéresse à son travail et n'est pas seulement là pour faire du fric et expédier les patients"
Posté le 31/08/2023 à 21:50"Affreuse expérience. On me ballade sur 3 postes différents. Pas une seule fois on vous dit ce qu’il me font ou observe. On finit par dire merci et on paye. En plus de cela la correction de mes lunettes n’est pas du tout adapté car la première consultation a été d’une rapidité sans nom et d’un « je m’en foutisme » total. NuLliSsiMe!!"
Posté le 06/09/2023 à 07:51"la 1ére étape de l'examen de vue avec une jeune fille c'est bien passé, je doute simplement des capacités du médecin que j'ai vu par la suite, il n'a pas pu analysé mes yeux étant donné le temps qu'il est resté avec son appareil, 1 seconde par oeil, la visite à durée environ 1 mn, le plus long à été d'imprimer l'ordonnance."
Posté le 07/09/2023 à 11:43"Accueil agréable ; rapide prise en charge ; bienveillance lors des différents examens"
Posté le 08/09/2023 à 15:10"Professionnalisme, empathie, simplicité des démarches à l'accueil, accessibilité aux personnes en fauteuil. Patiente depuis des années, très bon suivi et très satisfaite. Pour parfaire plus encore l'accès aux personnes à mobilité réduite, la porte d'entrée du bâtiment mériterait une porte coulissante avec un automatisme, plutôt qu'une porte battante, mais ce serait demander le Graal pour un lieu qui est déjà au top !"
Posté le 11/09/2023 à 06:51"Rdv à l'heure, pas trop d'attente entre chaque examen, les médecins ont répondu à toutes mes questions... je recommande"
Posté le 11/09/2023 à 19:40"Accueil parfait, aucune attente, rapidité et professionnalisme"
Posté le 16/09/2023 à 12:35"Je suis globalement satisfais, l'accueil se fait rapidement et de façon efficace, cependant je pense que le médecin devrait prendre un peu plus de temps avec les patients."
Posté le 17/09/2023 à 20:11"Super rendez-vous. Le personnel est accueillant, souriant, à l'écoute. Du début à la fin, c'était vraiment un très bon accueil, c'est agréable. Merci."
Posté le 20/09/2023 à 10:09"Pour la première fois je n'ai pas eu une longue attente. L'orthoptiste était vraiment très à l'écoute et compétente"
Posté le 20/09/2023 à 16:24"Personnel très sympathique (j'y allais pour mon fils de 8 ans) et qui m'a semblé compétent."
Posté le 22/09/2023 à 08:56"Bon accueil, rdv rapide et efficace. Facilité pour les prises de rdv. Prise en charge de qualité."
Posté le 27/09/2023 à 09:14"toujours bien accueillis tout est clair bien organisé et bien expliqué merci encore"
Posté le 27/09/2023 à 10:45"personnel agréable un peu long entre le 1er passage et le contrôle par l'opticien"
Posté le 28/09/2023 à 10:51"Accueil vraiment agréable personnel professionnel vraiment je recommande vivement"
Posté le 30/09/2023 à 11:15"Le personnel est accueillant mais 38e de dépassement d honoraires alors que ont ne nous informe pas à l accueil (sur internet il faut aller en bas de la page pour le voir en secteur 2 ) Le praticien facture 105e pour 5mn de consultation et en plus la personne ne correspond pas du tout au profil sur internet ( nom et photo) Bizarre je ne reviendrai pas"
Posté le 03/10/2023 à 09:14"Très bon accueil.. petit clin d’œil à Élodie et sa collègue pour leur sourire et leur efficacité….Très bonne écoute et beaucoup de professionnalisme concernant les examens et la visite auprès du médecin…Mon mari et moi avons vraiment apprécié… Merci à l’équipe"
Posté le 03/10/2023 à 14:34"Explication claire et précise, accueil très chaleureux et les médecins sont très professionnels avec beaucoup de savoir et d’humour"
Posté le 07/10/2023 à 09:34"Compétence, accueil. Peu d'attente à l'heure du rdv."
Posté le 07/10/2023 à 15:47"Petite arnaque de ces centres: vous ne payez rien, sauf que vous êtes ensuite en négatif - 30 euros à la Sécurité Sociale ! Ce solde négatif ne se révèle que bien plus tard, même 3 ans après, à l’occasion d'un remboursement attendu... qui ne vient jamais. Les contrôles ne sont pas des actes ophtalmo mais des actes orthoptistes que la sécu considère hors parcours coordonné."
Posté le 08/10/2023 à 15:07"Personnel accueillant, pas trop d'attente, consultation assez rapide"
Posté le 08/10/2023 à 19:59"J'ai jamais eu un rendez-vous aussi rapide, l'équipe est super, ça va vite, je reviendrai :)"
Posté le 11/10/2023 à 08:55"Accueil correct et attente acceptable. Les professionnels de santé semblent également OK"
Posté le 13/10/2023 à 15:18"Bon cabinet, dommage qu' il n'y est pas de tiers payant.."
Posté le 14/10/2023 à 13:46"Cela a été très efficace et j'ai très peu attendu dans les salles d'attente. Merci de votre efficacité"
Posté le 16/10/2023 à 05:45"Je recommande accueil chaleureux et très gentil les soins sont de qualité très peu d'attente."
Posté le 17/10/2023 à 11:50"Nous sommes venus avec mon épouse avoir un rendez-vous a été compliqué (annulation sans proposition de décaler puis plus de possibilité de rendez-vous, il a fallu se plaindre à la plate-forme pour obtenir un rendez-vous avec le secrétariat... ce qui n'est agréable pour personne...) Ensuite nous sommes venus avec une heure d'intervalle pour pouvoir s'occuper de notre fille et n'avons pas payer le même prix pour les mêmes examens, selon les papiers fournis. En revanche, nous sommes plus que satisfait de la prestation médicale. Orthoptiste au top! Ophtalmologiste à l'écoute!"
Posté le 18/10/2023 à 09:52"Superbe accueil, pas trop d'attente en bref j'y retournerai 👍"
Posté le 18/10/2023 à 10:31"Personnel très sympathique et professionnel je recommande."
Posté le 18/10/2023 à 11:24"Prise en charge à l'heure. Peu d'attente. Bonne écoute, bons conseils et explications claires. Merci au médecin qui m'a reçue. Par contre attention au dépassement d'honoraires"
Posté le 21/10/2023 à 09:18"très bon accueil. j'ai pu obtenir un rendez vous en même temps que mon compagnon.Inespéré mais bien réel!"
Posté le 21/10/2023 à 15:58"Nul je vais changer pas de rdv disponible en ligne, je suis sourde."
Posté le 23/10/2023 à 07:18"Bon Acceuil, personnel agréable Un grand merci"
Posté le 28/10/2023 à 11:33"Bon acceuil de tous le personnel, visite rapide."
Posté le 31/10/2023 à 10:12"docteur Skouroliakos inbuvable, on a l'impression de l'embêter (ce qui est un comble) lorsque l'on demande des explications. Il devrait prendre exemple sur le docteur Anne ORTHIEB et ranger son ego au fond de ses poches"
Posté le 31/10/2023 à 10:29"Première visite : bon accueil,personnel rassurant et professionnel m."
Posté le 31/10/2023 à 11:43"Examen très professionnel et complet.Tout s'est bien passé"
Posté le 31/10/2023 à 11:43"Super bien reçu et personnel compétent"
Posté le 05/11/2023 à 07:51"Rdv pris sur internet, prise en charge rapide et accueil agréable. visite de controle rapide , seul le docteur avait l'air de s'emmerder."
Posté le 06/11/2023 à 12:50"Trop d'attente c'est une mauvaise. Organisation très déçu"
Posté le 07/11/2023 à 17:38"Prise de rendez-vous rapide, accueil professionnel et aimable, réponse aux questions. Examens très rapides donc il faut être bien concentré.e !"
Posté le 08/11/2023 à 15:29"Beau centre accueilli avec le sourire pas d'attente du personnel attentionné"
Posté le 11/11/2023 à 08:54"Rapide mais à l'écoute. Matériel semble nickel 👌"
Posté le 14/11/2023 à 13:25"Excellent accueil, excellente organisation, personnel à l'écoute, efficace et chaleureux."
Posté le 18/11/2023 à 15:51"excellent accueil, professionnels sympathiques et service accessible et performant."
Posté le 19/11/2023 à 07:43"Trés Pro, beaucoup d'explications, respect des horaires pas d'attente"
Posté le 19/11/2023 à 09:32"Merci de m'avoir reçue lundi 13 novembre, sans rendez-vous. Après ce rdv en urgence, j'ai été orientée vers les urgences du CHU où, là aussi j'ai été très bien prise en charge."
Posté le 20/11/2023 à 11:22"Accueil et passage Rapide, aimable et explicite pour le suivi."
Posté le 23/11/2023 à 17:08"Nous sommes bien reçu tous les opérateurs sont efficaces et le médecin à la fin (qui est une jeune femme) est charmante"
Posté le 28/11/2023 à 08:36"Reçue par une orthoptiste très pro et agréable, j'ai été expédiée par un ophtalmo qui n'a pas pris la peine d'appliquer les recommandations de la première. J'ai été reçue en 3 minutes et mes demandes n'ont pas du tout été prises en compte. Ne s'étant pas présenté, je n'aurais même pas su à qui j'ai eu à faire sans ordonnance."
Posté le 29/11/2023 à 14:48"Dommage que le médecin n'explique pas mieux l'évolution de notre vue mais très contente d'avoir un ophtalmo qui prend les nouveaux clients"
Posté le 01/12/2023 à 17:22"Accueil au top, diagnostic et soins d'urgence parfait"
Posté le 02/12/2023 à 17:47"Très bonne prise en charge, les personnels qui m'ont fait les mesures ont été charmants et j'ai même eu des infos sur une possible chirurgie de ma pathologie. Il m'a juste manqué une petite table dans les toilettes pour pouvoir remettre mes lentilles à la fin du rdv."
Posté le 04/12/2023 à 08:43"J'ai obtenu un rendez-vous rapidement mais attendu 45 minutes sur place."
Posté le 06/12/2023 à 09:29"Très bien accueilli les gens très sympa"
Posté le 08/12/2023 à 08:06"La prise en charge est top dommage que le rdv est long"
Posté le 08/12/2023 à 09:15"Bonne prestation globale. Juste un peu trop d'attente avant le premier examen"
Posté le 09/12/2023 à 15:29"Les prix sont à la tête du client pour le tiers payant avec les secrétaires et encore je ne parle pas de l'accueil."
Posté le 10/12/2023 à 10:15"L'équipe était très compétente et très agréable je les remercie"
Posté le 13/12/2023 à 10:13"Dommage que vous ne accepte pas la mutuelle santé"
Posté le 13/12/2023 à 10:25"acceuil chaleureux, prise en charge rapide consultation professionnelle"
Posté le 13/12/2023 à 16:21"Bonne prise en charge. Medecin très pédagogue qui vous explique bien la situation sans alarmisme . Rassurant. Merci à l orthoptiste et au medecin ophtalmologue qui m'ont pris en charge et à l accueil qui a accepté mon rendez-vous. A l'année prochaine"
Posté le 14/12/2023 à 08:10"RDV très rapide, peu d'attente le jour J et bonne organisation. Personnel très accueillant et professionnel"
Posté le 14/12/2023 à 08:16"Accueil super, peu d'attente,"
Posté le 14/12/2023 à 08:29"Dommage que Point Vision refuse le tiers payant mutuelle. Gros point faible à corriger"
Posté le 14/12/2023 à 09:52"Il s'agissait d'une urgence (mon fils avait un.corps étrange dans l'œil) accueil rassurant et geste rapide de l'ophtalmologue."
Posté le 16/12/2023 à 08:12"Professionnalisme. Du début a l accueil jusqu'à la fin de la prise en charge. Efficacité et rapidité"
Posté le 16/12/2023 à 12:48"Prise de rendez-vous rapide et efficace, accueil agréable et efficace, orthoptiste charmante pédagogique et très compétente, médecin opthalmologiste de même, très peu d'attente, tout parfait"
Posté le 17/12/2023 à 17:31"Délai de prise de RV court Amabilité et compétence des intervenants"
Posté le 20/12/2023 à 14:22"Très bon accueil, et très professionnel"
Posté le 22/12/2023 à 10:18"Cabinet parfait, équipement parfait, personnel très agréable, rien a dire."
Posté le 22/12/2023 à 13:07"Je trouve qu'il font bien leur travail"
Posté le 23/12/2023 à 10:47"Très bien .rapide .efficient. bonne coordination."
Posté le 28/12/2023 à 09:50"De la prise en charge à l'accueil, en passant par les examens divers et la consultation avec le médecin ophtalmologue, je ne peux être que satisfait des services de Point Vision Grenoble...merci à toute l'équipe"
Posté le 28/12/2023 à 12:15"Bonjour prestation bien organisée accueil souriant peu d'attente dommage ce dépassement d'honoraire pour un contrôle annuel lambda sur patient sous ALD bien a vous bonne fête de fin d'année"
Posté le 29/12/2023 à 15:29"Temps d'attente très court. Avec des prix raisonnables et un très bon accueil."
Posté le 30/12/2023 à 14:53"Examens faits avec rapidité mais avec le temps des explications et des commentaires"
Posté le 06/01/2024 à 10:20"Praticiens à l'écoute, qui prennent le temps d'expliquer les différents tests tout en étant rapides et efficaces."
Posté le 07/01/2024 à 11:37"Très bon accueil au niveau du secretariat, les médecins sont à notre écoute et expliquent bien"
Posté le 11/01/2024 à 16:18"Suivi complet, personnel accueillant, clarté des explications"
Posté le 12/01/2024 à 08:26"Personnels très sympa de l accueil au Médecin"
Posté le 12/01/2024 à 09:00"Grand professionnalisme ,merci pour l'accueil et merci docteur pour d'attention accordé"
Posté le 12/01/2024 à 10:22"Bien accueilli, un petit moment d'attente mais ça vaut le coup d'attendre et c'est normale."
Posté le 14/01/2024 à 13:30"Très bien reçue et personnel très gentil"
Posté le 14/01/2024 à 18:39"Rendez-vous rapide acceuil impeccable et chaleureux."
Posté le 16/01/2024 à 14:01"C'est de la médecine à la chaine, complètement impersonnel. Autant aller chez l'opticien qui nous connait"
Posté le 20/01/2024 à 16:29"Hormis le gros retard (1h) personnel très accueillant, et professionnels très sympathiques."
Posté le 21/01/2024 à 23:44"J avais pris rdv depuis un moment et j ai de plus en plus de soucis à voir la nuit, difficile de conduire .... ILS m'ont annulé mon rdv car le médecin était plus dispo . Je regarde sur le site , rien avant juillet , j appel et ils me trouvent pas de créneaux plus tôt pour remplacer celui QU ILS ont annulé... je trouve pas ça normal...ce n est pas moi qui a annulé ils sont censé me trouver un créneau plus rapidement..."
Posté le 24/01/2024 à 09:44"excellente organisation, personnel compétent"
Posté le 25/01/2024 à 08:12"BIEN RECU, HORAIRE RESPECTE, OK pour tout"
Posté le 29/01/2024 à 17:19"Accueil convivial et professionnel. Personnel compétent."
Posté le 30/01/2024 à 16:12"Rdv rapide et efficace, praticiennes au top et très douces. Le seul petit mauvais point c'est qu'il n'y a pas vraiment d'échange sur les besoins personnels. Aucune question sur mon quotidien, mes habitudes ou autre sur lesquels j'aurai aimé avoir des conseils."
Posté le 01/02/2024 à 09:37"Accueil de l'ensemble des personnes rencontrés très agréable"
Posté le 03/02/2024 à 10:54"Bonjour, je voudrais savoir si la consultation est remboursé ?merci"
Posté le 03/02/2024 à 11:16"Tout est parfait,respect des heures de rendez vous, personnels competents..."
Posté le 04/02/2024 à 06:27"Accueil agréable et personnel professionnel"
Posté le 04/02/2024 à 09:55"Tout a été parfait, dès mon arrivée à la sortie."
Posté le 04/02/2024 à 10:19"De la secrétaire médicale au médecin ils on été très aimables ,en plus c'était un samedi y avait pas grand monde, les rdv ce font dans les 15 jours, c'est rapide avec ordonnance de suite. merci"
Posté le 04/02/2024 à 13:41"RDV rapide, peu d'attente, personnel très agréable, tests complets"
Posté le 06/02/2024 à 05:10"Il est important d'avoir un échange avec les praticiens , du déroulement des soins , j'ai l'impression que ces de la chaîne , se sont nos yeux et que l'on n'a besoin de savoir où on n'en est et ces bien dommage ."
Posté le 06/02/2024 à 10:34"pour les première fois il conviendrai de guider le patient de manière orale . sinon j'ai été très satisfait de la qualité de mes différents examens."
Posté le 07/02/2024 à 08:38"Un accueil fort agréable que ce soit par les secrétaires, les médecins ou les assistants et cela fait du bien! Ils ont pris le temps de répondre aux questions et ont toujours été très aimables. Je n’hésiterai pas à reprendre rendez-vous dans ce centre! Sarah C"
Posté le 08/02/2024 à 14:44"Satisfait de ma seconde rencontre chez Point vision en 4 ans."
Posté le 08/02/2024 à 20:32"Rapidité rendez vous, ponctualité, sympathie"
Posté le 09/02/2024 à 22:23"RDV obtenu facilement et rapidement. Pas de temps d'attente le jour J. Diagnostic rapide. Trop rapide?? Pas de réel temps d'échange avec les praticiens, superficialité des explorations fonctionnelle et clinique??"
Posté le 10/02/2024 à 12:55"Rdv pour renouvellement ordonnance lunettes et lentilles. Examen réalisé par orthoptiste uniquement. Vu ophtalmo 3 mn qui a repris la prescription lentilles de mon opticien en me disant que c'est à lui de me trouver les lentilles adaptées à mon cas!!!"
Posté le 10/02/2024 à 15:58"Bien mais cher !"
Posté le 11/02/2024 à 11:30"Respect de horaire et passage fluide."
Posté le 11/02/2024 à 12:17"Rapide, efficace, RDV demandé et obtenu le jour même sur leur site Internet, équipements au top, personnel compétent ! Le prix à payer pour cette disponibilité, c'est que les diagnostics et les entrevues sont expédiés. Peu ou pas d'échanges personnalisés, de réponses à nos questions, sur notre ressenti au quotidien, ni d'explications par rapport aux résultats et aux prescriptions."
Posté le 13/02/2024 à 10:15"Le personnel et les médecins sont très efficaces et au top!"
Posté le 13/02/2024 à 10:34"Très bonne écoute, equipe bienveillante . Rendez-vous Très rapide Très peu d attente. Merci"
Posté le 13/02/2024 à 13:40"Formalités à l’accueil et en sortant simple et rapide et avec le sourire et prise en charge rapide et professionnel avec explications claires lorsque j'en demandais"
Posté le 14/02/2024 à 09:32"Très bien, pas de retard."
Posté le 15/02/2024 à 14:28"Nickel, rdv et accueil au top."
Posté le 15/02/2024 à 16:00"Je suis très satisfait de l'accueil, de la consultation, ainsi que de l'attente."
Posté le 15/02/2024 à 16:47"horaires respectés, informations données quand demandées lors examens, clarté des explications ; rv efficace & rapide"
Posté le 16/02/2024 à 09:20"Très efficace, peu d'attente, fluidité entre accueil, ophtalmo et docteur. Amabilité de l'ensemble de intervenants."
Posté le 17/02/2024 à 13:59"rendez vous rapide et pas d'attente"
Posté le 17/02/2024 à 17:44"Bonne prise en charge avec amabilité."
Posté le 18/02/2024 à 06:43"Prise de rendez-vous en ligne et disponibilité de l'accueil téléphonique parfaits. Examen de la vue puis OCT , prise en charge très professionnelle avec explications claires suite aux examens."
Posté le 21/02/2024 à 08:52"Très bon accueil, bilan visuel très sérieux."
Posté le 21/02/2024 à 08:59"Bon accueil et bon enchaînement des rdv"
Posté le 21/02/2024 à 12:15"Horaire de la visite respectée, personnel d'accueil très sympathique, personnel médical bienveillant et compétent."
Posté le 22/02/2024 à 09:07"Passage à l'heure et temps d'attente avec l'ophtalmologue pas trop long"
Posté le 22/02/2024 à 16:01"Bon accueillent très satisfait"
Posté le 22/02/2024 à 19:02"Très bonne accueil et très pro. Plus d'explications sur les examens pratiqués serait un plus."
Posté le 23/02/2024 à 07:41"Bon accueil. Temps d'attente correct vu l'affluence. Orthoptiste et ophtalmologiste compétents et de contact agréable. Très satisfait dans l'ensemble et bravo pour votre gestion des patients dans une telle affluence !"
Posté le 23/02/2024 à 09:21"Consultation un peu rapide mais globalement satisfaisante"
Posté le 23/02/2024 à 12:47"Rapide et efficace, très bon accueil"
Posté le 24/02/2024 à 11:38"très bon accueil"
Posté le 24/02/2024 à 16:54"Bon accueil, peu d'attente, écoute du Dr"
Posté le 26/02/2024 à 10:57"Très bon endroit pour corriger sa vue et être reviser"
Posté le 27/02/2024 à 10:25"Bon accueil, personnes compétentes"
Posté le 27/02/2024 à 13:43"Accueil excellent, 1er examen parfait, rdv avec l ophtalmologue beaucoup d attente et peu de valeur ajoutée. L impression d avoir payer cette dernière prestation juste pour le papier ...."
Posté le 28/02/2024 à 12:27"Bon accueil, examens sérieux et sympathiques."
Posté le 28/02/2024 à 15:33"Tres bonne prise en charge."
Posté le 28/02/2024 à 16:48"efficace en 20 min j'ai terminé mon test de vision"
Posté le 29/02/2024 à 09:01"RDV rapide 30 MN d'attente pour faire les examen"
Posté le 29/02/2024 à 16:02"C'est très bien"
Posté le 01/03/2024 à 10:09"Malgré les nombreux patients j'ai été pris en charge rapidement. Je suis très satisfait et je recommande vivement Point Vision !"
Posté le 01/03/2024 à 12:13"Bon accueil et temps d'attente correct."
Posté le 03/03/2024 à 10:30"Accueil secrétariat très sympathique, et ophtalmologue très sérieux et à l'écoute. Et à la fin docteur très gentille avec explications pour ordonnance. BRAVO."
Posté le 03/03/2024 à 13:09"Orthoptiste et medecin gentille, à l'ecoute et professionnelle. Au top et pas trop d'attente en plus."
Posté le 05/03/2024 à 14:16"Très bon accueil. Tout est très bien organisé."
Posté le 05/03/2024 à 18:45"Très bonne prise en charge,les examens sonttrès bien fait.Le docteur qui m'a reçu a été da's l'écoute et explique bien lessoucis de ma vue répond à toutes mes questions"
Posté le 06/03/2024 à 00:28"Très bon accueil. Personnel bienveillants et prise en charge simplifié."
Posté le 06/03/2024 à 10:33"Accompagnement parfait dans les secteurs spécifiques au contrôle visuel.réception aimable et à l'écoute"
Posté le 07/03/2024 à 11:59"Tout c'est très bien passé : accueil, examen, respect des horaires."
Posté le 07/03/2024 à 14:09"Accueil chaleureux, parcours efficace, rapide et excellent relationnel avec les enfants."
Posté le 08/03/2024 à 08:31"Prise de vue rapide et professionnelle"
Posté le 08/03/2024 à 13:16"Rendez-vous pile à l'heure, charmante jeune fille pour la première phase, puis un peu d'attente pour la spécialiste très sympa avec un accent roumain."
Posté le 09/03/2024 à 07:53"Sourire, compétences et accueil les médecins et les secrétaires sont super agréables."
Posté le 09/03/2024 à 09:29"Personnel accueillant, professionnel."
Posté le 09/03/2024 à 10:23"Bon accueil, efficace..."
Posté le 09/03/2024 à 12:55"Personnels très compétents très à l'écoute de leurs patients."
Posté le 09/03/2024 à 18:47"vous êtes très réactifs pour annuler mon rdv futur et le remplacer par celui qui venait de s'annuler"
Posté le 10/03/2024 à 13:11"pas trop d'attente nous sommes pris a l'heure convenue"
Posté le 13/03/2024 à 09:21"Rdv rapide bon accueil et pas trop d'attente"
Posté le 13/03/2024 à 10:20"Accueil parfait juste un peu d'attente pour voir le médecin"
Posté le 14/03/2024 à 14:42"Secrétaire non agréable au téléphone . Raccroche au nez des patients."
Posté le 15/03/2024 à 11:05"Très bon accueil"
Posté le 16/03/2024 à 12:53"Prise en charge rapide et efficace. Salle d'attente pour voir le médecin un peu trop longue, certaines personnes arrivées après passent avant... Mais bon service dans l'ensemble."
Posté le 17/03/2024 à 08:45"A l'heure très gentil et très patient"
Posté le 17/03/2024 à 10:45"Prise en charge du patient parfaite"
Posté le 18/03/2024 à 19:17"Rdv pris sur internet, assez rapide. Peu d'attente lors du rdv. Bien reçue, personnel à l'écoute.."
Posté le 19/03/2024 à 09:25"O top rien à dire continuer comme ca 😊👌"
Posté le 19/03/2024 à 10:21"Personnel professionnel, réactif et très aimable"
Posté le 20/03/2024 à 16:31"Très contente de ma consultation. Horaire respecté. Personnel souriant. Résultats bien expliqués par le médecin.... parfait"
Posté le 20/03/2024 à 19:43"c'est la première fois que je vais labas je trouve le lieux sympa et les employés a l’écoute"
Posté le 22/03/2024 à 08:34"malgré les difficulté pour stationner ,je suis très satisfait sur tous les points de vues ."
Posté le 22/03/2024 à 09:24"Alors visite en 20 mn super par.contre 55mn d'attente pour l'ordonnance je trouve pas correct en plus dépassement de stationnement et un pv pour clôturer le tout une matinée à 80e"
Posté le 23/03/2024 à 12:18"Rendez-vous rapide et équipe sympathique"
Posté le 24/03/2024 à 11:26"Rapide. Efficace."
Posté le 24/03/2024 à 14:44"Très bon accueil et entretien avec le médecin. Reviendrai"
Posté le 25/03/2024 à 10:07Entreprises à proximité