Point Vision Marseille

"Rapide, sympathique, efficace, technologique, rassurant. 01/2024 : Je modifie mon avis sur 2 points : la musique dans les salles d'attente est épouvantable, choisissez quelque chose de plus neutre SVP, l'hygiène des appareils : aujourd'hui bof."

"Bon accueil Peu d’attente Examen de vue complet et assistante agréable et communicante Examen médecin succinct et sans écoute patient peu communicatif dommage"

"Pas beaucoup d'empathie. Cela fait très usine, aucun échange et avec un chronomètre à la main. Peut être Est-ce le seul moyen de gagner sa vie mais personnellement pour une première visite cela ne me va pas. Ceci est juste mon opinion."

"Très bon accueil. Personnel souriant professionnel. Toutes les étapes avant de consulter le médecin sont très bien organisées et pratiquées par des professionnels compétents qui vous expliquent le pourquoi des différents tests. En revanche la visite du spécialiste est un peu rapide"

"L'attente est toujours un peu longue au moment de voir le médecin. Mais l'accueil est super. La personne qui m'a fait les tests vue était très gentille, rapide et efficace. Donc globalement c'est top."

"Super, c'etait notre premiere fois a ma femme et moi, nous attendions devant le cabinet a 14h, il y avait deja la queue... mais dè s l'ouverture, les hotesses d'acceuil ont été ultra efficaces, 10 min apres nous etions deja pris en charge pour une batterie de test, puis 10min encore apres dans le bureau du medecin pour l'ordonnance finale. J'avais des demandes particulieres, l'on m'a tout bien expliqué et le medecin comme son assitante ont été vraiment tres a l'écoute, et mon dieu que ça fait du bien. Merci encore. Ma femme fut autant satisfaite que moi."

"On est pris à l heure c est rapide bien organisé et très efficace."

"Accueil au top par un monsieur , on m’avait transmis sur une mauvaise liste d’attente donc j’ai du attendre 1h mais lorsque j’ai prévenu à l’accueil la gentillesse du monsieur a tout rattraper et j’ai été pris en charge à la minute ! C’est mon 3eme rendez vous et tout se passe toujours très bien , je recommande !"

"Très bonne prise en charge de mon problème. Très bonne organisation du service, et très à l'écoute du patient."

"tout s'est bien passé lors de la visite or pour obtenir un duplicata d'ordonnance comme nous ne sommes pas sur place nous avons déjà demandé 5 fois à un interlocuteur qui n'est pas sur place et qui transmet la demande (discours en boucle).... aucun retour, aucun appel"

"Je suis contente de la prise de rendez-vous, du rendez-vous très rapide obtenu, du médecin, que je vois et qui me renseigne sur ma pathologie et la soigne. Mais pour moi qui suis autiste et très sensible au bruit et à la foule, je trouve que la gestion administrative, à l’arrivée et au départ pour récupérer sa carte vitale et régler la somme due est difficile, on ne sait pas où attendre. On se croirait dans un hall de gare et c’est très difficile pour moi."

"Parfait, peu de temps d’attente, prise en charge optimale, bonne organisation et personnel accueillant."

"L'organisation générale est à revoir.. Seulement deux secrétaires pour 300 patients c'est inadmissible. De plus, attendez vous à être reçu deux minutes par l'ophtalmologue uniquement pour qu'il vous fasse l'ordonnance. Pour finir, le dépassement d'honoraire est très conséquent et injustifié pour le service reçu."

"Bon accueil. Malheureusement j’ai du faire l’avance car le centre ne prenait pas ma mutuelle"

"Je mets un 5* pour l'accueil et 5* a la dame en orthoptie elle a été un amour et très patiente avec ma fille de 4ans Par contre le dr ophtalmologue est resté 2 min max avec ma fille, on dirait la chaine a l usine.... donc pour lui c du discount 0*. Attention a la sur facturation, c la 1e fois ou ma mutuelle ne prend pas tout en charge pour la prtie ophtalomo, et pourtant j'ai une très bonne mutuelle.... Bref.. Je passe mon tour chez eux.. a cause du Docteur"

"J'ai Effectué plusieurs visite toujours aussi gentil, sérieux, compétences, efficacité. Très bien👍"

"Accueil sympathique. toutes l'équipe est accueillante et sympathique. La prise de rdv est rapide. Pas d'attente"

"Accueil très aimable et prise en charge efficace sans trop d'attente (un plus!) entre chaque étape"

"Parfait ! Prise en charge rapide, explication très claire. Personnel très agréableet chaleureux. Je recomande"

"Tout est impeccable, je ne vois rien à améliorer, si ce n' est que ce centre ne prends pas les mutuelles, donc il faut faire l' avance, dommage."

"Catastrophique!!!!! A la chaine Impossibilité d'avoir un compte rendu...malgré 6 appels et massages laissés Une honte!! 1 étoile parce que 0 impossible."

"Bien reçu et bonne prise en charge. Ma dernière visite datant de 2017 le service reste impeccable."

"Service au top ! Rapide et efficace Secrétariat super sympa ça change ! Merci"

"Très bon accueil, peu d'attente et une prise en charge globale et efficace ; je recommande"

"Accueil rapide et avec le sourire. L'assistante ophtalmologie attentionnée et très organisée. Les attentes en salle...on a à peine le temps d'ouvrir ses messages. Et le docteur, est à l'image du centre, rapide, à l'écoute du patient, en plus de ses compétences et explications. Et nous étions venus en couple. On a trouvé notre centre vision"

"Suite à une conjonctivite bien traitée, je suis retournée au centre pour un problème similaire à l'autre œil. La conclusion fut à nouveau une conjonctivite, avec plus ou moins le même traitement. Aucune amélioration, voir pire, je suis donc retourné au centre : même diagnostic, on me dit de continuer le traitement le vendredi. Le dimanche qui suit, je me retrouve aux urgences car mon œil est complètement rouge et je ne vois quasiment plus avec. On me diagnostique une Uvéite... Je ne reviendrais pas."

"Pas d’attente les horaires sont respectées toute l’équipe est sympathique."

"Un accueil agréable, vite et bien pris en charge pour les examens. Un ophtalmologue, agréable, efficace. Des prochains examens et rendez-vous rapides. Je recommande."

"Une honte! 5 mn de consultation pour avoir une ordonnance pour infection des paupières : 50 euros! Branvo la médecine de nos jours! Plus jamais maintenant les soins sont pour les bourgeois !"

"Très bon accueil et prise en charge rapide pour un premier rdv. Je recommande ce centre d'ophtalmologie pour tous les besoins, surtout pour un bilan oculaire."

"ils ne prennent pas le temps de nous ecouter, de nous expliquer , c'est un travail d'abattage. on ne vous demande pas votre avis. circulez."

"Nous sommes ravis mon compagnon et moi d'être allé à ce centre d'ophtalmologie. Rdv rapides, le personnel est accueillant, efficace. Je recommande vivement !"

"équipe au top et accueil toujours réussi avec le sourire en prime."

"Pour une consultation de cet ordre ...le temps pour consacré par le praticien est très court .................... Impression que c'est le nbre de passients qui prime"

"Très bonne centre d'ophtalmologie Prise des rendez-vous très facile. Équipe efficace et dynamique. Je recommande cette établissement."

"Rendez-vous rapide,excellent accueil et médecins au top. Merci"

"Je prends un RdV avec un médecin, l'orthoptiste ne me fait aucun examen car une conjonctivite peut être contagieuse et m'envoie directement en salle d'attente, pour consulter un autre médecin. C'est le Dr Gabisson qui doit me recevoir. Je patiente 50 minutes, je suis reçu moins de 5 minutes dans son cabinet. Il me prescrit 2 collyres et même pas de produit comme Dacryosérum, alors que je lui dis que le matin j'ai l'oeil complètement collé et je règle 48 €uros, part sensée être remboursée par la mutuelle (pas la mienne en tout cas). Le montant total facturé par le praticien est de 73.09 €. Je trouve indécent et abusif de faire payer un tel montant pour 4 minutes de consultation. Cliente depuis des années, j'ai toujours fait l'éloge de ce centre mais cette fois je suis échaudée, désenchantée, bref, très mécontente."

"77€ pour 2min avec le médecin . L'activité paraît rentable . C'est une usine a cash. Signalement effectué à l'assurance maladie. Personnel au secrétariat agréable."

"Pas de prise en charge avec l attestation secu c est embêtant quand on viens de perdre sa CV"

"Du travail à la chaîne pour les examens de la vue, et une passage ultra-rapide chez le Docteur, cela permet certes d'avoir des RDV dans un délai ultra-court, cela laisse un peu l'impression d'un travail... bâclé. J'espère qu'il n'en est rien, surtout quand on doit débourser 75,00€ à la sortie, car non conventionnés, ils ne prennent pas les Mutuelles."

"Jamais déçue par Point vision ! De l'accueil, a l'examen jusqu'au médecin, très professionnels et compétents. Je recommande +++++"

"Rdv rapide, personnel très efficace mais trop de temps d’attente"

"Toujours parfait. Aussi bien l’accueil, que la personne des examens ou que le docteur GABISSON"

"Je me suis rendue chez Point Vision hier et je suis entièrement satisfaite que ce soit la rapidité pour obtenir un rdv , l'accueil au guichet une fois sur place , la prise en charge par le Docteur HUMBERT (ophtalmologue) et de ses assistantes ."

"Très efficaces et aimables. Seul dommage c'est qu'ils ne prennent pas la mutuelle"

"Rdv obtenu très rapidement, c'était relativement urgent donc très satisfaite !"

"Faites vraiment attention, en réservant via Doctolib, j'ai pris rdv pour un simple check up tout bête, 10 minutes à tout casser. Il y a un grand choix de médecins, comme c'était un acte banal j'ai pris le premier au hasard, quelle ne fut pas ma surprise de me retrouver à devoir régler 50€ de dépassements d'honoraires à Dr Badra GHARBI, avec qui j'ai à peine échangé, mon bilan étant nickel. J'ai donc perdu 50€ (évidemment non pris en charge, et j'ai une bonne mutuelle) pour un check up des plus basiques. Un panier de courses, nickel la petite visite chez Point Vision 👍🏻 La secrétaire à l'accueil m'explique que j'aurais dû choisir un médecin sans dépassements, j'aurais bien aimé ! Si seulement il y avait eu la moindre indication à ce sujet au moment de la prise de rdv, afin que je puisse faire un choix éclairé en temps que patiente. Pour le prochain bilan je me rendrai en cabinet. Edit : Ouais ouais merci pour la réponse toute faite et surtout... A JAMAIS !!"

"Bon accueil, personnel agréable, temps d'attente satisfaisant"

"Très professionnel très bonne prise en charge pour les enfants et adultes très humain merciii"

"Accueil impeccable, personnel qualifie et a l'ecoute. Une bien meilleure expertise que beaucoup de cabinets !"

"Les rendez-vous sont généralement à l’heure. Bonne écoute. Le personnel est très agréable"

"A FUIR! En plus des dépassements des médecins du centre, on vous demande de payer ce jour des frais supplémentaires de “JOUR FÉRIÉ“= frais pour la modique somme de 40EUROS ??? Qui plus est sans avoir été prévenu au moment de la prise de rendez vous en aucun cas, merci mais je vais voir ailleurs, c’est une honte ! A fuir si vous ne voulez pas être arnaqué 👋🏼"

"A éviter absolument ! Les rendez-vous peuvent être pris très rapidement ce qui est pratique mais cache que le lieu est une USINE A FRIC. A la chaîne, on est mal accueilli par le secrétariat puis l'examen se fait par des petites mains dociles en attendant un vrai ophtalmologiste qui signera l'ordonnance sans même vous regarder et en vous répondant avec une grande condescendance. Et puis surtout un DÉPASSEMENT d'honoraires vous sera appliqué sans qu'il soit mentionné au préalable : 75 euros l'examen au lieu de 30 euros chez un médecin professionnel et honorable."

"Rendez-vous rapide sous 7 jours maximum. Il y a du monde mais c'est très bien organisé et géré par le personnel. Vous passez assez rapidement à l'heure prévue. Un premier examen est effectué avant de rencontrer le médecin qui vous fera l'ordonnance. Parking en face et accès tunnel Prado carénage pas loin, idéal quand vous venez de l'extérieur de Marseille. Conseil, prendre rdv en dehors des heures de pointe."

"Rendez vous rapide. Ophtalmo très compétent et très sympathique. Une bonne adresse dans hésiter ! Toute la famille y va dorénavant."

"Tres bon accueil, du personnel très compétent."

"Prise de rdv rapide, pas de retard, personnel agréable. Professionnel compétent. Je recommande et je reviendrai !"

"Bonjour je suis vraiment très satisfait de l'ambiance, l'accueil et même au niveau des médecins très très accueillant"

"Service impeccable, de la prise de rdv à la prise en charge via la médecine du travail. Personnels très agréables, on se sent en confiance avec des gens compétents. Des aménagements a l'extérieur pour attacher les vélos seraient bienvenus."

"Rendez vous toutes les 10 minutes pour prendre un maximum de patient, professionnel pressé, il faut s’imposer pour pouvoir expliquer correctement la raison de notre venu"

"Accueil très bien, Temps d'attente rapide et bonnes explications du docteur"

"Petit couack trop d'attende entre salle 1 et salle 2 (1heure)"

"Pris un rdv pour changement de lunettes, (35€ en général) je me suis fait facturé 120€ dont 75€ à ma charge , 2 factures incompréhensibles d'un soit disant orthoptistes que je n'ai pas vu et d'un médecin qui ma juste signé un papier en 2 minutes - ATTENTION ARNAQUE"

"Rendez-vous pris en 10 min et bonne prise en charge"

"Prise de rendez-vous rapide et personnel compétent"

"Rapidité, efficacité,et surtout rendez-vous rapidement,impeccable !"

"La personne qui m a pris en charge était essoufflée, excédée et à bout. Ce qui l'a rendu impatiente, désagréable et autoritaire avec sa patiente. Le médecin était expéditif mais on s'y fait. C'est vraiment la prise en charge avant le médecin, par la personne qui evalue la vue, que je qualifie d'inquiétante et de catastrophique. Je n'ai jamais vu ça."

"C'est l'usine ! Plus d'une heure de retard, l'orthoptiste fait tout le travail et le médecin imprime seulement l'ordonnance pour des honoraires exorbitants !!! Mercredi à éviter, trop d'enfants !"

"Rendez-vous obtenu à très bref délai, les lieux sont très propres, l’accueil est très agréa et les médecins et assistants très professionnels. Je recommande les yeux fermés lol"

"Rapidité, accueil agréable, compétence, satisfaction."

"Super centre, rendez-vous rapidement obtenu. De l'accueil au technicien jusqu'au médecin, tout est top !"

"Vraiment mais quel bonheur!!! C’est un autre monde! Les RDV sont rapides, pas d’attente, les gens sont gentils, polis, professionnels, compétents, souriants… honnêtement juste pour me rappeler que les personnes ne sont pas toutes amères et frustrées, je serais capable de leur rendre visite tous les jours! Et puis il y a un réel suivis Bref c’est le top! J’adore!!! Je suis réconciliée avec l’ophtalmologue et bien déterminée à prendre soin de mes yeux désormais"

"Bcp de dispo lieu propre mais il y a un souci au niveau pro la personne qui fait le contrôle s’avance trop car ensuite le médecin dit un autre diagnostic"

"Equipe très sympathique, pro et rapide."

"Rendez-vous rapide, accueil chaleureux et bienveillant. Professionnel et à l'écoute. A chaque visite moi ou mes enfants nous sommes jamais déçu. Merci à tous les professionnels de point vision !"

"Personnel compétents, rapide et efficace. Rendez-vous rapide ;) Il faudra réglé la par mutuelle à la fin du rdv."

"65 euros et seulement 20 euros remboursé car dépassement d'honoraires... ( personne ne m'a prévenue avant le rendez vous ) Une séance d'orthoptiste facturée à l'assurance maladie non demandée ( c'est le faite de vous mettre devant les jumelles 30 secondes? Je ne savais pas que c'était une séance d'orthoptiste ) Le rdv a durée meme pas 5 min, expéditif . Beaucoup d'attente et l'accueil n'est pas agréable."

"Le personnel d'accueil et soignant était vraiment très bien, mais c'est extrêmement cher, je me suis retrouver à payer 65€ de dépassement d'honoraire pour un examen simple des yeux !! Inacceptable !"

"Très bon accueil, attente limitée. En 30 minutes tout à été réglé."

"Très agréable de pouvoir avoir un rendez vous rapidement. Professionnels compétents et accueillants."

"Accueil expéditif, pareil pour le médecin ça ne servait à rien de le voir au final, les tests suffisaient, à aucun moment on m'a demandé ma mutuelle (pourtant partenaire du centre, réseau ITELIS) on me demande de payer et au revoir, pire expérience d'accueil que j'ai eu dans un centre médical .."

"rapide, précis et accueil de très bonne qualité. Très agréablement surpris de la prise en charge des patients... MERCI !"

"Super accueil avec une équipe très compétente qui vous fait tous les examens, pas d'attente, le Dr Gavisson est un médecin d'une grande gentillesse et très compétent qui prends le temps de répondre à toutes vos questions. Je recommande vraiment ce centre."

"Je suis obligé de mettre un avis vue des avis délirants... Il est vrai que nous allons dans un centre et pas chez un ophtalmo, l'organisation est différente et beaucoup de monde arrivent. 3 assistantes vous enregistrent très vite si vous avez des points importants genre diabète/ cataracte ... ne pas oublier, puis vous attendez dans la salle orange. Un assistant vous prend en charge et là pour chaque mesure de vos yeux vous changez d'appareil, l'Assistant vous indique les points importants et dit que tout cela sera confirmé par l'ophtalmo . Vraiment un système bien huilé, très peu d'attente."

"Disponible pout une urgence un samedi matin Le 23 décembre Cela n’a pas de prix Super acceuil des secretaires Médecin efficace et sympathique Au top A recommander Michèle bregeon"

"Accueil chaleureux +++ Efficacité et disponibilité bref ils ont réglé mon problème en un clin d'œil. Je vous les recommande."

"Une usine, on est expédié comme du bétail au tant chez l'ortgoptiste que chez-toi l'ophtalmologue qui passe à côté d'un diagnostic important, il faut mendier le compte rendu des clichés mais pour l'encaissement, tout fonctionne correctement ainsi que les dépassements d'honoraires (non annoncés par le praticien) !"

"Je ne suis pas satisfaite de ce centre. C’est vraiment l’usine à patient. La visite ne dure que 5mn maximum montre en main. on vous déplace d’un appareil à un autre sans explications durée 2 mn ensuite on attend l’avis du docteur qui dure 1 mn, il vous fait lire une ligne de lettres et jop c’est terminé durée 2mn, sans compte rendu, il vous remet l’ordonnance pour faire les lunettes et le tour est joué pour un montant de visite extrêmement cher pour 5 mn. Voilà une chose est sûr je n’y retournerai plus."

"Les divers examens se sont déroulés à toute allure à la chaîne pas d'écoute personnalisée. J'avais l'impression d'être prise en charge par des robots... Le résultat des prescriptions est sûrement de qualité, mais j'ai été étonnée par rapport aux années précédentes de cette non humanité..."

"Très bon accueil bonne organisation, juste trop de temps d'attente"

"Excellent médecin, toujours à l'heure, prise de rendez vous rapide. Je recommande Docteur Gabisson."

"Très bon accueil. Premier passage pour vérification de la vue rapide, attente ensuite un peu longue pour les resultats"

"Une organisation efficace, des interlocuteurs disponibles, courtois et compétents mais un peu d'attente néanmoins pour voir l'ophtalmologue"

"La prise de rendez à été très rapide avec un rdv proposé dans la même semaine. Les locaux sont propres et les traitants ainsi que les secrétaires très efficaces"

"J’y suis allé plusieurs fois c’est rapide et efficace, personnel agréable, c’est super"

"La visite très bien mais nulle part il est écrit qu'il y a un dépassement d'honoraire total j'ai payé 75 € (mutuelle et dépassement ) je n'irai plus"

"Super organisation ! personnel très agréable et efficace"

"Rapide et éfficace avec un bon accueil"

"Bon accueil, équipe au top, à l'écoute, bienveillante. Je recommande sans hésitation"

"bon accueil et bonne prise en charge pas trop d'attente quand on vient de bonne heure"

"Prise de rendez-vous rapide, accueil du personnel sympathique et consultation efficace ✅ Merci Point Vision Marseille 🙏🏻🤓"

"Service bien organisé; Médecins et staff compétents et gentils; RDV ponctuels"

"Accueil souriant, informations claires et délivrées avec amabilité et efficacité. Attente acceptable malgré l'affluence."

"Le personnel est presse de faire passe le temps je parle au docteur elle mentend meme pas elle ma ouvert la porte pour passe le partient suivant elle ma pas calculer"

"Accueil et administratif efficace, orthoptistes aimables et professionnel-le-s, médecin courtois et rassurant."

"Excellent service avec peu d’attente. Le must d’avoir des rdv le samedi"

"Accueil parfait. Les hôtesses sont très aimables et compréhensives. Temps d'attente court Ophtalmologue expérimenté Que du bon ..."

"prise de rdv par standard...horrible..18 mn d'attente...passé par Doctolib ...rdv en 6mn chrono...chercher l'erreur ."

"Excellente visite. Rapide je n’ai même pas eu le temps de m’asseoir en salle d’attente. L’assistante Julia très polie, souriante, patiente et efficace. Le médecin dr Humbert, expérimenté, sérieux, professionnel. On doit avancer la part mutuelle et un petit dépassement pour tout les examens approfondis. Les secrétaires sont agréables et souriantes. C’est un excellent centre vision bien géré avec des médecins d’expérience. Je suis très satisfaite."

"Accueil agréable de la part des 3 personnes qui m'ont reçue (accueil, contrôle, ophtalmo)"

"Y'a rien à dire tout est bien."

"Personnels agréables et professionnels. Mais une heure d'attente non merci."

"Accueil excellent et de qualité. Rendez-vous à l’heure. Bonne prise en charge. Contrôle et examen parfait. Vous êtes au top."

"L'accueil est formidable les personnes sont très sympathiques"

"A éviter si vous avez un problème autre que le besoin de lunettes (et encore, c'est l'usine...) L'ophtalmologue est incompétent et me prescris des antibiotiques + cortisone en goutte alors que j'ai un adénovirus à conjonctivite. Résultat = traitement délétère. Allez plutôt à l'institut de l'oeil et de la paupière, ils sont au top!"

"le personnel est très agréable et compétent"

"Très bien accueilli et rapide je recommande à 100%"

"RDV rapide pris x internet pas d'attente bonne prise en charge on doit juste faire l'avance des frais"

"rapide , organisation parfaite. propreté des locaux. Top"

"Usine à gaz, sont là pour faire marcher l'industrie. Ne prennent pas le temps de vous recevoir convenablement."

"Il y’a un jeune homme à l’accueil souriant gentil tres aimable c’est rare qu’on trouve des gens comme lui"

"rendez vous rapide, efficace, parking proche, personnel aimable, peu d'attente"

"Plus de 1 heure d attente alors que nous avions pris rdv"

"Attention facture des montants d’honoraire non remboursé par la mutuelle de façon exorbitante ! On vous dit rien, personne ne vous l’informe ce n’est pas écrit de façon lisible ! Attention ! Arnaque à fric ! Passez votre chemin !"

"Très bon accueil, très bonnes explications durant l'examen"

"Beaucoup de disponibilité pour des RDV. Les orthophonistes sont très bien. Ils prennent le temps pour nous expliquer des choses. Mais on pourrait tomber sur les ophtalmologistes qui s'en fichent de nous. Ce qu'ils veulent est juste d'en passer à l'autre patients."

"Très cher. Ce n'est pas précisé sur doctolib que vous êtes hors convention. Le médecin m'a littéralement ausculté pendant 42 secondes."

"Cadre et personnel très bien, ras"

"La réception est digne d'un 5 étoiles et la prise en charge est rapide et professionnelle malgré la quantité de la clientèle, même un 10 ne suffit pas 🤣"

"J ai était pris rapidement et tout c est bien passé"

"Service très pratique par rapport aux urgences. On peut avoir un rendez-vous assez facilement sur doctolib. Il y a beaucoup de monde mais c'est l'idéal pour avoir une ordonnance rapidement."

"Praticien poli, sympathique et vraisemblablement très compétent, mais 70€ pour une mini consultation de 2-3 minutes. Qu'en pensez vous ?"

"Prise en charge rapide, mais les examens préliminaires avant de voir l'ophtalmologue se font vraiment au pas de course. Difficile d'échanger avec les assistants qui donnent vraiment l'impression d'être minutés !"

"Rendez-vous rapide, dommage pour les dépassements d'honoraires pourquoi ? Un peu une impression d'usine"

"Parfait. Prise en charge rapide et agréable"

"Arrivé en urgence, bien accueilli au secrétariat. L'ophtalmologiste avec laquelle je suis passé m'a rassuré après un examen approfondie.et m'a donné des gouttes à mettre. Ce que je fais."

"Très bon accueil et médecin à l heure .."

"obtenir un RDV a été très rapide et aisé sur le site point vision. La veille pour le lendemain. Beaucoup de plages horaire."

"tres pro et rapide et equipe sympathique"

"84 euros les 5 minutes de travail pour 2 personnes et 10 euros les 6 gouttes pour mon enfant. Il me semble que ce serait plus honnête de ne pas facturer le rendez vous inutile quand on doit revenir. Ce sont des voleurs avec le sourire et sans trop d'attente quand nous y sommes allés."

"j'y vais une fois par an et c'est toujours parfait!"

"Equipe.efficace .. rapidité de rdv ..diagnostic complet ..rien à ajouter ..je les.recommande"

"Accueil d'une exceptionnelle qualité très appréciable."

"Centre pratique rdv rapide mais rdv moyen"

"Scandaleux ! Une prescription pour des verres progressifs erronée, un retour méprisant et j'attends toujours une nouvelle prescription... j'ai des doutes sur la compétence du médecin. Heureusement qu'il ne s'agit pas de médicaments !"

"Je ne comprends pas pourquoi 2 personnes avaient rendez-vous à la même heure"

"Rdv à 10h30 Je suis arrivée à 10h27 le temps de prendre ma carte vitale et de consulter un professionnel de santé à 10h37 j'étais sortie. Une conjonctivite certes mais pas une minute d'attente et prise en charge très pro et efficace."

"Parfait ne changez rien ,un.accueil une gentillesse et un ophtalmo genial"

"Véritable arnaque, usine à fric... RDV rapide donc on se précipite pour y aller quand c'est urgent et que son ophtalmo n'est pas disponible, mais ATTENTION travail à la chaine, après plusieurs vagues examens (facturés plein pot), 2 minutes montre en mains face à un ophtalmo qui me prescrit après un diagnostic douteux.... du sérum physiologique.... !!! Comme le problème s'aggrave, j'ai pu obtenir aujourd'hui une consultation chez mon ophtalmo qui m'a prescrit un traitement de choc pour sauver ma cornée, encore merci Point Vision, vous n'avez pas hésité à facturer 108,12 dont 46 € de dépassement... pour du vent. Si ce n'est pas du vol et/ou de l'incompétence qu'est-ce que c'est ?"

"Rendez-vous rapide, a l heure"

"vraiment au top cela va vraiment vite de la prise de rdv et du passage avec des très bon conseilles à la fin."

"Une écoute attentive et des pratiques bien construites."

"Une usine à fric rendez vous bâcler en même pas 10 min. Faut pas oublier le dépassement d’honoraires bien sûr. Ophtalmologiste amabilité 0."

"Accueil chaleureux ♥️ Très bonne organisation, délai d'attente quasi inexistant. Bravo à toute l'équipe."

"Pourquoi accepter un rdv pour des enfants faire patienter et payer 130€ pour dire qu'il fallait faire des gouttes pour que l'examen soit correct, et donc faire revenir, repatienter et repayer le lendemain!?!?!?!? Ça ressemble à de la vente forcée!"

"Parfait pas d' attente"

"Très bon accueil, examen rapide et efficace"

"Pour une urgence post opératoire j'ai été reçue dans la journée par le chirurgien qui m'a opérée. J'ai été prise en charge dès mon arrivée"

"C'est un centre au top les professionnelles son a écoutes je recommande"

"Rdv rapide. Pas d'attente. Equipe souriante, sympathique et professionnelle."

"Prise de rdv rapide (un record !), accueil de qualité et professionnalisme. Que demander de plus en ophtalmologie ?"

"1mn chez un vrai médecin, 40mn d attente et 50 euros de dépassement d honoraires c'est un scandale, et ce médecin qui me prescrit des lunettes vue de loin verres neutres car g une bonne vue de loin ....un vrai c..."

"Je recommande à tous, Venez vous ne serai pas déçu"

"Je viens en consultation au Point Vision Marseille depuis plusieurs années. Je suis très satisfait de l'accueil. La prise en charge est très efficace autant par les orthoptistes que l'ophtalmologue qui me suit. De plus, on peut rapidement avoir rendez-vous; je recommande vivement Point Vision Marseille."

"C'est la première et dernière fois que je me rends dans ce centre de consultations à la chaîne. J'ai payé 75 euros pour moins de 10 minutes passées avec le médecin! La secrétaire m'a parlé d'un dépassement d'honoraires de 40 euros! Sur leur site on vous annonce un possible leger dépassement. J'appelle cela de la tromperie. En plus, le médecin voulait me faire revenir au bout de 10 jours au prétexte de contrôler la petite infection que j'avais à l'oeil. Comme j'ai refusé de revenir, il a donc probablement décidé de me faire payer 2 légers dépassements en une seule fois... Sans surprise, le médecin a répondu à ma demande d'un examen du fond d'oeil en me demandant de revenir la semaine suivante... Bref,pour plusieurs raisons, ce n'est pas un lieu de soins qu'on peut recommander."

"Prise en charge rapide parcours bien rodé comme sur une chaîne de construction"

"Je recommande car ils sont équipés au top et le docteur Gabisson est très compétent, humain donc très professionnel. En revanche, je ne sais pas qui s’occupe de la musique en salle d’attente, mais c’est pas humain ce truc là. Vraiment, mettez une vraie musique d’attente, pas de l’auto tune infâme !"

"Je suis ravie de ma consultation de l'accueil et surtout d'avoir pu rencontrer un spécialiste compétent en urgence."

"Rapidité, organisation et compétences sont au rendez-vous."

"Examen de la vue effectué par l orthoptiste. Tarifs affichés qui ne correspondent pas aux tarifs appliqués. 30 s avec l ophtalmo facturé 55€. secteur 1 mais dépassement d honoraires. 1ere et dernière fois"

"Bon accueil et a l'heure surtout ce qui est remarquable pour un centre où il y autant de passage. Les différentes étapes ont été très rapides et très efficaces. Conseils des différents professionnels très utiles. Je recommande :)"

"Personnel accueillant et professionnel, très bonne prise en charge de mon fils et moi."

"Ce lieu est bien rodé, de l’accueil en passant par l’auxiliaire médicale et enfin le médecin, mais le Dr Gabisson n’est pas sérieux car je suis toujours en attente à ce jour d’un certificat médical pour passer un dacryo scanner. J’ai donc abandonné et me suis dirigé vers un autre confrère."

"Du vol ... plus d'une heure de retard alors que le rendez-vous était le matin, 5 min avec le médecin pour un dépassement d'honoraire exorbitant. Une honte."

"2 étoiles pour le médecin qui m'a reçu ainsi que l'assistante et les délais rapides. Eux seuls j'aurais mis 5 Mais 1 / accueil vraiment pas agréable au comptoir entrée 2 / Tarifs indiqués sur leur site invérifiables car la facture ne donne pas le détail (même en secteur 1 pour consultation pour nouvelle ordo afin de refaire des lunettes 118 € !!). 3 / Ne pratiquent pas le tiers payant malgré réseau Itélis donc avance = 60 €. Et ce sera la surprise pour savoir ce qui sera remboursé puisque la facture n'indique pas le détail. Il y aura un dépassement (en secteur 1 ce qui n'est pas autorisé par la CPAM il y a donc un souci..) C'était ma 2ème visite en 2 ans. A la première idem facturation dépassement honoraires alors que j'avais pris soin de prendre RV avec un médecin secteur 1 Donc attention si vous pensez que ce sera plus intéressant qu'un RV en cabinet privé ce n'est sûrement pas le cas. Ex Centre médical rue Montgrand pour la même demande je paye habituellement 48 €"

"Centre moderne et personnel disponible et souriant !"

"Accueil froid pour ne pas dire désagréable Manque d'infos précises et claires sur les tarifs Dépassement honoraires même en secteur 1 Ne pratiquent pas le tiers payant alors que réseau Itélis"

"Personnel très aimable et compétent"

"Super centre rdv très rapide pour les urgences ophtalmique vraiment les docteurs sont très compétents vraiment top je recommande très satisfaite en plus quasi pas d’attente au top du top merci"

"Très bien mais trop rapide: après quelques examens effectués par une jeune fille très aimable, la visite du médecin ne dure que 3mn !"

"Très bien accueillie personnel et Au top"

"Très réactif, pas d'attente"

"Superbe accueil, mesures rapides, médecin agréable et efficace. Merci"

"Très bon accueil, souriant, bienveillants et efficacité ++"

"après avoir parlé de ce rdv chez vous a des proches dans le domaine de l'optique tous m ont dit que j avais payé trop cher pour la consultation sans même avoir fait l'examen du fond d'œil"

"Très rapide prise en charge, efficace, professionnel"

"Merci pour tout l’intérêt, un très bon accueil, ainsi que les médecins, je vous aime"

"Un rendez-vous très rapide et des professionnels à l’écoute de leurs patients merci"

"Très bon accueil. Pas trop d'attente pour les différents examens oculaires. La consultation avec l'ophtalmologue s'est très bien passée. Je suis satisfaite de ma deuxième visite au centre Point vison."

"Pour une 1ere visite j'ai été agréablement surprise par l'accueil, la ponctualité et la rapidité de la visite."

"Très rapide et très efficace malgré le nombre de patient ... Je conseil vivement cet endroit"

"Très bonne équipe très peu attente"

"Respect du patient Rdv onoré avant l heure du rdv Accueil très agréable Pas d attente intempestif"

"Très bon accueil, efficacité compétences et rapidité pour la consultation"

"les personnels aimable & souriants, le service rapide, les praticiens sont aussi sympas & communicatifs"

"A l heure ,bien organisé et personnel très gentil et compétent"

"Très rapide, très compétant, je suis satisfaite"

"Très bon service."

"Dans l ensemble c était très bien sauf pour récupérer la carte vitale et la carte de mutuelle ,c était un peu le bazard entre ceux qui rentrent et ceux qui veulent récupérer la carte vitale et carte de mutuelle."

"attente un peu longue mais les médecins présents et le personnel d'accueil très agréable"