Laboratoires Dencott : prothèse oculaire et lentille de contact sur mesure

"J’ai déjà effectué des achats sur Dencott. Ce site est particulièrement intéressant tant au niveau des prix que de la qualité des lentilles de contact proposés. J’ai eu l’occasion de faire appel au service client qui répond rapidement et tente d’apporter au mieux une réponse aux problèmes posés"

"Accueil chaleureux et d'une grande gentillesse, praticien très professionnel !!! Excellente prise en charge, structure accueillante. Un laboratoire oculaire avec un équipement à la pointe et une équipe d'expert de grande qualité Je recommande vivement."

"Excellent laboratoire. La prise en charge a été très rapide (environ 15 jours) contrairement à ce qui se pratique chez les ophtalmologues. La qualité des produits et au rendez vous et le suivi vraiment sérieux. Personnellement, je souffre d'une sécheresse oculaire sévère, et les lentilles semi sclérales que je porte aujourd'hui m'ont changé la vie tant au niveau de la vision que du confort."

"Un laboratoire qui se méfie des clients, près de ses intérêts et très soucieux de la progression de son chiffre d'affaires. Peu de souci pour la santé des patients, pardon, des clients."

"Ce n'est pas un laboratoire medical mais une simple entreprise qui arnaque ses clients (et non pas des patients!) . Venue pour verifier que mes lentilles me correspondaient, ils n'ont pas voulu me donner leurs résultats (j'ai pourtant payé ma consultation pour cela) Ils souhaitaient que je commande directement chez eux mes lentilles. ( à 130 euros le mois au lieu des 40 euros que je payais avant) Ce sont des opticiens distributeurs qui cherchent à bloquer les clients chez eux. Je vous déconseille très fortement ce pseudo laboratoire ."

"Clients depuis plusieurs années, nous y retournons systématiquement car l'équipe est très agréable, à l'écoute des patients et a le sens du service! Bien-sûr de très bon conseil pour le choix des lentilles de contact où ils sont les meilleurs !"

"Cliente du laboratoire je suis suivie par la même personne depuis 1992 /1993. : Très compétente et attentionnée.je recommande fortement."

"Je tiens tout d'abord à signaler par honnêteté que j'avais initialement émis un avis négatif suite à une mauvaise expérience du a une personne qui ne fait plus parti du cabinet il y a deux ans. Je suis retourné au cabinet suite aux recommandations de mon médecin a qui j'ai une totale confiance. Cette fois, j'ai pu faire les adaptations des lentilles sclérales, l'adaptateur qui est un grand professionnel qui a pris le temps de m'expliquer, de m'écouter et de m'aider avec une attitude irréprochable. Il a pris beaucoup de temps pour essayer les lentilles, les ajustements sont très précis. J’attends maintenant mes lentilles, je vais mettre un nouveau commentaire une fois que je l'ai eu avec les photos pour partager avec vous l'experience de ces lentilles très spéciales fabriques sur place. En esperant que la mauvaise experience ne se renouvelle plus"

"Je suis très contente de mes nouvelles lentilles sclerales qui m ont redonnėes un nouveau confort de vue et de vie. Merci à toute l'ėquipe très à l 'écoute et très performante."

"Client depuis 10 ans, nous y retournons régulièrement pour les conseils techniques de notre adaptateur en lentille de contact. D’ailleurs toute la famille est équipée. L'équipe Dencott a incontestablement le sens du service en plus d'être prévenant. Nous vous les recommandons chaleureusement si vous rencontrez des difficultés à vous faire équiper sur l’Ile de France."

"Les lentilles de contact sont impeccables et l'équipe est toujours à mon écoute ! Je recommande vraiment ! Au plaisir d'y retourner !"

"Jamais vu un tel niveau d’incompétence. Scandaleux, malgré un très bon premier contact, 4 mois et demi plus tard (3rdv, 10aine d’appels) je n’ai pu essayé que 2 lentilles (classiques, pas sur mesure) à cause d’innombrables erreurs. (J’ai envoyé un e-mail à destination du responsable auquel je n’ai jamais eu de retour comportant les informations ci-dessous) 1-censé recevoir lentilles d’ici 2 semaines après 3 semaines j’appelle et elles n’ont pas été expédiées donc le rdv de contrôle devient un rdv d’essai 2-Entre temps, au lieu de recevoir des lentilles d’essais mensuelles, je reçois des lentilles quotidiennes pour un seul œil. 3-une lentille n’allant pas très bien, j’ai appelé plusieurs fois, la personne me prenant en charge devait à chaque fois me rappeler ce qui n’a jamais été le cas, après 3 appels répartis sur 4jours j’ai enfin réussi à avoir un bref échange. 4-après un rdv de contrôle, je devais recevoir 2 nouvelles paires de lentilles avec des corrections différentes afin de comparer. J’en ai bien reçu 2 mais la correction n’était pas indiquée donc impossible d’identifier quelle lentille correspondait à quelle correction... 5-j’ai reçu de nouveau des lentilles avec cette fois les corrections indiquées, avec marqué OG et OD aux bonnes lentilles journalières, mais OG était marquée sur la lentille mensuelle droite et inversement, heureusement que j’avais cette fois les corrections d’indiquées... (dur de se tromper ayant une correction 3 fois plus forte à gauche) 6-dans le but de faire un dernier test, je dois recevoir une dernière lentille mais étant à l’étranger je précise bien l’adresse par téléphone de mon père me rejoignant. Et bien évidemment j’ai reçu la lentille à la mauvaise adresse (chez moi), et sans la correction de nouveau donc impossible de savoir si c’est bien la bonne et vu que je n’ai PAS UNE SEULE fois reçu les lentilles d’essais sans erreur, j’ai bien du mal à faire confiance. Aujourd’hui je viens de plus de me rendre compte qu’un autre envoi était inversé cad qu’il m’a fallu mettre la lentille droite dans l’œil gauche et inversement....."

"Des incompétents comme on en voit peu. Je me suis déplacé 3 fois à Paris pour au final apprendre qu'ils ne faisaient pas de lentilles adaptées à ma correction ( ils m'avaient pourtant assuré le contraire au téléphone). Et encore je vous épargne la mauvaise humeur de l'ophtalmo et son air hautain, le fait qu'ils ont essayé de me faire payer des lentilles d'essais avec lesquelles je ne voyais rien bref la plus mauvaise expérience ophtalmo que j'ai pu avoir"

"j'écris mon avis après un an ... un an que je porte les lentilles pour corriger ma vue... j'y étais chez dencott en mai 2018... rendez vous à temps adaptation en 3 séances, 2 rendez vous de suivie après ... RAS ... j'ai un keratocone et je pouvais rien voir avec mes lunettes .. Après et grâce à dencott ma vue maintenant et passé de 3/10 a 12/10... 😊je n'ai jamais pue croire qu'un jour ma vue pouvais s'améliorer de cette manière ... une nouvelle vie pour moi... même si le prix est un peu chère mais notre vision le mérite... je me suis vite adapter à mes lentilles ... je fait du sport avec je prends mes douche rapide avec ... et parfois même je fait ma sieste avec.. sans me rendre compte que je j'ai des lentilles dans les yeux. personnelle très compétant et lentille adapter à la forme de chaque cornée... bref un bonheur ... il suffit juste d'en prendre soin et avoir les produits adapter pour les entretenir... moi perso je fait comme si je met mes yeux dans une boîte le soir.... merci mille fois dencott et surtout a madame Lacroix beber..(j'espère que j'ai bien écris le nom) merci encore. et à bien tôt pour le rendez vous de controle annuelle."

"je suis très content pour mon fils qui a pu retrouver une vie normale après avoir essayé la prothèse oculaire, très réussi, très bluffant que l'on croit comme réel; très pratique pour son utilisation; pour ma famille, nous sommes largement satisafaits du résultat; à recommander pour tout prothèse oculaire"

"Une équipe au top surtout Mme oguel, un service de qualité car moi qui pensais que jamais mes yeux ne s’adapterait à des lentilles de contact, grâce à vous je revis surtout en moto ... merci encore pour votre professionnalisme. Pour ma part j’ai pris les semi-scléral que j’oublie même De les avoir sur les yeux par moment. Je recommande ce laboratoire sans problème et avec grand plaisir."

"Très PRO et réactif, maison sérieuse, qualité de l'accueil toujours disponible, je ne peux que recommander ce centre d'adaptation sur Paris à tous les possesseurs de lentilles de contact pour kératocône, j'ai enfin retrouver une vison au TOP."

"Je porte des verres de contact depuis plus de 40 ans. Suite à un problème à l'une de mes cornées je dois passer de lentilles souples à des rigides. Je tiens à remercier et recommander le Dr Patrice Mongeot pour sa gentillesse, son écoute, son professionnalisme et sa douceur. Sans oublier le secrétariat est disponible, souriant et acceuilant. Merci pour tout ! Valérie Rousselet"

"Je recommande vivement Thomas Charaire prothésiste oculaire très professionnel et perfectionniste, il a pris en charge ma mère qui était désespérée suite à une chirurgie esthétique de la cavité un peu trop fermée. Il a réussi à lui fabriquer une prothèse proche du naturel et avec le soucis du détail on perçoit légèrement la différence. Résultat satisfaisant encore merci à vous."

"4 ans que je me rend chez Dencott , et encore une fois je suis très satisfaite. Professionnel avec le sens du détail . Merci encore"

"De pire en pire , je suis cliente du labo depuis plus de 3 ans .. Avant le médecin prenait le temps de m'expliquer , de faire des tests ... etc Je me sentais comprise .. J'y suis allée après le confinement , la jeune médecin m'a pris en charge 5 minutes = 0 explications . Elle était pressée d'en finir .. J'ai eu le sentiment de ne pas être bien accueillie ( vu le prix payé c'est une honte ) Service client de plus en plus médiocre . Il faut payer sur place avant la prise en charge de la mutuelle ni de la sécu , lentilles expédiées un mois après à la mauvaise adresse ==> Résultat , je met des lentilles périmées depuis 2 mois Je suis déçue !!"

"Je déconseille fortement ce laboratoire. Et franchement, ce n'est pas un laboratoire médical mais une entreprise au vrais sens du terme ! Les prix sont chers, le personnel est désagréable et mauvaise qualité de lentilles !"

"Équipe très professionnelle pour la réalisation d'une lentille prothèse. Du premier au DERNIER RDV, l'accueil, le traitement l'ajustement ont été excellents par M Charaire. Amabilité et accueil du technicien a rajouter. Merci de cette réalisation qui change la vie."

"Le Laboratoire Dencott mérite pour moi ces 5 étoiles.En effet, cet établissement est doté des toutes dernières technologies dans le domaine des lentilles de contact, et vous en confectionnera même sur mesure, de très bonne qualité. Je tiens particulièrement à remercier M.Mongeot pour son professionnalisme,sa bienveillance,et le temps passé afin que je dispose de ce qui se fait de mieux en la matière. Merci pour tout."

"Laboratoire qui se dit de pointe mais qui officie dans des locaux et avec un équipement vétuste, et selon des méthodes d'un autre âge également. Prise de rdv à l'ancienne par téléphone avec des interlocuteurs peu aimables. Absence totale de service client. Approximation dans la fabrication des lentilles. Si vous n'êtes pas trop regardant sur la qualité, le service client, et que vous avez de l'argent à perdre, allez-y. Sinon passez votre chemin et préférez des ophtalmologues spécialisés, des contactologues, ou les centres de la cornée mieux équipés et plus compétents."

"Le sérieux et l'écoute de véritables conseils de spécialistes proposant des lentilles de dernières générations. Venir chez Dencott c'est la certitude de faire un excellent choix pour sa vue, juste irréprochable."

"Le laboratoire Dencott s'engage à vous rembourser les lentilles si elles ne vous conviennent pas, en théorie. Je suis sans réponse de leur part malgré mes nombreuses relances par mail et téléphone depuis 2,5mois. J'attends un remboursement de 900€."

"Ayant été balloté d’ophtalmo en ophtalmo. J’ai pu être dirigé par le laboratoire Dencott par mon ophtalmologue pour un kératocone. Une adaptation aux lentilles rigides difficile au début. Merci a mr Charaire pour tout les petits conseils, j’ai pu m’adapter à mes nouveaux yeux, dont je ne peux plus me passer. Équipe au top 👌🏾"

"Je suis suivi pour un Kératocône depuis 2011 avant eux tant d'ophtalmologues ou d'opticiens qui me faisaient des lunettes incompatible et j'étais incapable de passer mon permis de conduire à cause de ma mauvaise vu. Avec eux je vois mieux"

"SERVICE CLIENT ABSOLUMENT INCOMPETENT !!!! LE CLIENT PAYE SANS JAMAIS RECEVOIR SON ORDONANCE C EST DU GRAND N'IMPORTE QUOI NE CONSULTEZ JAMAIS CHEZ EUX VOUS PAYEZ POUR RIEN !"

"Je recommande, suivie pour un keratocone , j’ai eu des lentilles semi sclérales cela fait deux ans et l’adaptation a était parfaite . Je suis très satisfaite de ces lentilles et de Dencott, tout est parfait !"

"Grâce au laboratoire DENCOTT, j'ai retrouvé une acuité visuelle que je avais perdue depuis de longues année grâce à leur lentille sclerale de grande qualité suite à greffe de cornées. Exceptionnel!! Pour tout dire, j'ai essayé une lentille de l'un de leur concurrent qui s'est soldé par un échec...je me suis donc tourné vers ce laboratoire sans trop d'espoir. Grâce à leur compétence, leur savoir faire de fabricant, leur professionnalisme, leur suivi, leur patience, je vais pouvoir mieux vivre. Bravo à DENCOTT et notamment à Mr Charere qui s'est occupé de moi...un grand merci à lui, un grand professionnel! Cependant, petit point négatif sur la qualité de l'accueil, tant à la réception qu'au téléphone, pas toujours agréable. C'est dommage et étonnant un si gros décalage entre accueil et technique. D'où les 4 étoiles."

"Bonjour Concernant le prothésiste Mr Thomas Charaire qui était nouveau pour moi rien à redire gentil agréable et de bon conseil. Le laboratoire n avait juste pas fait son travail de me prévenir au moment de ma prise de rdv que Mr Parisot était parti en retraite et concernant les 3 secrétaires à l accueil elles n avaient pas fait leur travail de prévenir le prothésiste résultat j ai attendu plus de 3/4 heure😡 c'est pas la peine d être 3! Réponse reçue le lendemain et impasse complète a propos de vos secrétaires !!!!!🥺"

"Toujours très agréable jamais déçu, mon fils est suivi depuis 2006 dans ce Laboratoire , Un grand merci à tous les prothésiste qui l ont suivi et qu’il le suivent encore Avec une Tel disponibilité et gentillesse Qui lui ont permis de prendre confiance en lui. Merci merci et encore merci.👍🏻"

"Tout s'est très bien déroulé comme à chaque visite. Je suis vraiment satisfaite du laboratoire. M. COLIRE est vraiment à l'écoute et professionnel. Je recommande fortement."

"Équipe efficace, à l écoute et d’une patience remarquable"

"Très satisfaite de ma prothèse. Elle est confortable et esthétique. Une équipe consciencieuse, précise et très humaine. C'est avec plaisir que je leur ferai à nouveau confiance."

"JE SUIS EMERVEILLEE PAR LA QUALITÉ DE L' ACCUEIL Pour ma lentille de contact. Merci Dencott. Bien cordialement, Meyer Lise"

"A fuir.. ils vous font des promesses qu ils ne tiennent pas , vous reprochent leurs services .. et j en passe .. il faut aller au centre de rothschild .."

"Je suis suivi par un gentil et très bon professionnel occulariste ,Thomas . je suis très satisfaite de ce laboratoire je vous le recommande vivement."

"Bonjour je tenais un excusez du mail que j'ai envoyé Hier cela était un malentendu de ma part. Je tenais à mon excuser sérieusement. Vous êtes une très bonne équipe. Je vous ai même recommandé auprès d'une amie qui est le même souci pour sa fille. Une fois de plus je tenais à m'excuser madame lopes"

"Faute de spécialiste local lentilles pour kératocône, des recherches internet m'ont rapidement conduit sur le site de Dencott où l`historique de la société ainsi que les très nombreux avis extrêmement positifs m'ont donné envie de prendre RDV. RDV le 16 aout, visite d'une trentaine de minutes où après examens et quelques essais de lentilles avec diverses corrections, je pousse un wow incrédule... Quel plaisir de parfaitement voir!!!! Si votre ophtalmo n'est pas convaincu et/ou votre opticien n'est pas convaincant... Faites une visite chez Dencott. Merci infiniment à la demoiselle qui m'a très aimablement reçu et bravo à elle pour les lentilles."

"Excellent laboratoire ! Je suis très satisfaite par le talent de haut niveau !! Ma vie a changé en ayant retrouvé une vue qui est passée de 4 à presque 10/10. Une émotion que je n’oublierai jamais !!! C’est si bon de voir la vie en rose :) Merci encore Dencott !! N. IKABLINE"

"Je suis satisfait de ma prothèse oculaire qui m'a était fabriqué par le laboratoire. Car on ne remarque pas que j'en porte une. Équipe très professionnel,à l'écoute,et aussi sympathique,je l'ai remerci pour le bon travail qui sont fait."

"Mr Mongeot est un professionnel d’une qualité rare, tant du point de vue technique que humain. Je ne saurais que recommander le laboratoire Dencott. Si seulement tous les professionnels de la santé étaient aussi engages vis a vis de leurs patients … Allez y sans hesiter!"

"Bonjour Grâce au laboratoire dencott , j ai retrouvé un regard normal ,toujours très patient,a la recherche de solution ,fabrication de coque sclerale toujours au top,et cela depuis de longues années. Merci a tous Mr Paternoster"

"Ça fait 2 mois que j'attends ma lentille pas de nouvelle j'ai appeler la personne m'a répondu ma lentille elle n'est pas encore commander c'était un vendredi il m'a répondu de rappeler le lundi pour voir avec le docteur j'ai appeler le lundi une autre personne me répond ma lentilles seras arrivée le mercredi quand j'ai expliqué ce que son collègue il m'a répondu oui c'est vrais elle n'était pas encore commander il est ou le sérieux arrêté de prendre les gens pour des cons ... si j'ai pas appeler pour voir les nouvelles de ma lentille personne qui m'a contacter pour me dire pour quoi ma commande de lentilles était bloqué j'ai tout envoyé pour régler la somme rien qui fait de leur par je suis vraiment déçue je suis monsieur nom : zaher si vous voulez je vais publier tout les document que j'ai vous est remis"

"Le docteur Mongeot est de loin le practicien le plus efficace , le plus professionnel et le plus humain que je connaisses. Je vous le recommande à 200%"

"Merci au Laboratoire e a son personnel et en particulier à Patrice Mongeot. Avec un grand profesinalisme et une grande paciente est arrivé à m'adapter des lentilles malgré mon cas quelque peu compliqué. Je suis passé par quelques ophtalmologues et deux renommés renommés hôpitaux parisiens sans résultat tangible. Merci encore,depuis le Mx."

"Très professionnel, a l écoute et d une vraie compétence"

"Personnel agréable et disponible pour un accompagnement optimisé pour le confort de nouvelles lentilles semi-schlerales, un grand merci à M.Colire"

"Excellente qualité de la prise en charge des patients et des produits fournis. Un grand merci à toute l’équipe et tout particulièrement à Monsieur Mongeot"

"Rendez vous pris il y a à peine un mois, nous avons été très bien reçus, sans attente, avec simplicité et professionnalisme. Sourire et adaptation en plus (nous n'avions que la journée pour tout faire...essai, manipulation, commande...) Moi qui ne voulait plus faire d'essai de lentilles, j'ai été rassurée et agréablement surprise par les lentilles sclérales...à suivre ...."

"Toujours la même qualité d'accueil et le temps pris pour trouver le meilleur..."

"Professionnel bien accueilli je suis très contente ça va changer ma vie ☺️"

"Disponibilité, qualité des échanges, clarté des explications et professionnalisme ! Et avec le sourire."

"Je suis d'être suivi par le l'ophtalmologiste Thomas CHARAIRE à laboratoire DENCOTT et qui a pris soin de moi. Enfin, je suis très satisfait par le travail qu'il a réalisé. Merci laboratoire DENCOTT."

"Bon accueil et surtout bons examens qui permettent au client d’avoir un bon diagnostique et de vivre mieux avec de bonnes lentilles et/ou de bonne lunette."

"Premier RDV chez Dencott, ça me redonne du courage car je ne pensais pas avoir un résultat positif. J'attends la suite..."

"Excellent accueil, très sympathique et professionnel. Tout est fait pour trouver la solution la plus efficace et la plus adaptée."

"Bonne prise en charge. Les prothésistes mettent tout en œuvre pour vous trouver la lentille adaptée à votre vue"

"Ayant eu un mélanome corroidien a l œ il on ma enlever l oeil Mr charerea reussi ame faire une prothese oculaire a l idenentique de mon oeil valide . Confotable ça n etait pas gagner dans mon casmais il a reussi ansi qu Isabelle la Coloriste j ai retrouve mon regard grace a eux Le plus beau compliment qu on me fait c est qu on me demande quel oeil est la prothese c est bluffant j oubli que j ai une prothese Mr charrere est d une gentillesse et patient J y vais ts les 6mois pour le polissage il prends son temps regarde ma cavite N hesitez pas a aller chez dencott Un grand merci une etape a passer avec succes MERCI"

"Patiente depuis plusieurs années, j’étais satisfaite du laboratoire ou plutôt du professionnel qui me recevait jusqu’à ce que Mr Parisot soit précipité en retraite et qu’on ne me le signale pas au téléphone (rdv pris 3 semaines auparavant). 3h de route pour tomber sur un professionnel autre que mon prothésiste sans avoir été prévenue en amont sinon je n’aurai pas fais le déplacement. Dommage, regrettable d’avoir perdu une personne autant investie que Mr Parisot! Néanmoins, Mr Charaire m’a bien reçue malgré mon énervement"

"Je suis toujours bien reçu dans la bonne humeur et la convivialité en d’un service très professionnel. Merci à toutes l’équipe."

"Personnel aimable. Praticien patient, ponctuel , clair dans ses explications"

"Examens et explication bien mais peu de recul pour savoir si c est la bonne lentille."

"Je recommande vivement le Laboratoire Dencott pour la confection de lentilles rigides suite à keratocone très bonne accueil explications très claires suite au devis établi examens des yeux très complets et bien expliqué. Merci à vous ☺️"

"Madame Haugel est très gentille et vraiment très pro. Nous y allons toujours avec joie et nous la remercions pour son professionnalisme"

"Excellent accueil, très professionnel. Cela fait de nombreuses années que ce laboratoire m'équipe en lentilles rigides."

"Mr Mongeot est particulièrement professionnel, efficace et à l'écoute avec beaucoup de gentillesse pour trouver les meilleures solutions possibles. Cela fait plus de 20 ans que je vais dans ce laboratoire en toute confiance."

"Accueil très professionnel. Je suis cliente depuis des années et suis toujours aussi satisfaite des conseils donnés et des lentilles et produits vendus."

"Ma mère (ne porte pas le même nom que moi) étant non voyante, a fait appel à un praticien de ce laboratoire qui, après constatation de la mauvaise taille des prothèses (venant de sa part) a refusé de les refaire sous prétexte que les cavités sont trop particulières, ça me met la pression Incompétent!! À fuir !!"

"Personnel accueillant et praticien à l'écoute. Ma mère est suivie depuis deux ans dans ce cabinet, nous ne sommes pas du tout déçus. Je recommande. Merci pour tout."

"Très bon accueil, la consultation s’est bien passée, le personnel est toujours à l’écoute"

"Très anxieux avant d'effectuer un test sur mes lentilles rigides portées pendant 2 ans car j'ai une très forte myopie, j'ai été très bien accueilli et j'ai pu ainsi me détendre psychologiquement .Le test avec puis sans lentilles s'est très bien passé et j'ai pu ainsi commander de nouvelles lentilles rigides car les actuelles étaient quelque peu rayées. Les Laboratoires Dencott sont pour moi un lieu sécurisant qui pratique une très bonne expertise sur les lentilles rigides.Cela rassure lorsque l'on est comme moi atteint d'une très forte myopie et que l'on a tendance à être souvent sur le qui-vive en permanence."

"Excellent accueil, à l'écoute, très professionnel. Recommande à 100 %"

"Laboratoire avec un personnel très accueillant du travail soigner je suis satisfait de ma nouvelle prothèse je conseille le bon travail qui a été fait et le suivi pour le client Merci"

"Toujours bien accueillis, très professionnel! Vraiment très satisfaite de la prothèse oculaire de mon fils, comme toujours! Merci"

"A l’écoute, professionnel et sympa, des propositions au point technologique sans pression d’en accepter."

"Je suis suivie depuis plus de 20 ans par un professionnel, à l'écoute et de bon conseil. Les produits proposés sont vraiment adaptés aux besoins. Toute l'équipe est accueillante et toujours de bonne humeur. J'apprécie vraiment les gens qui travaillent dans ce laboratoire."

"Cliente depuis 25 ans, je suis toujours aussi satisfaite des prestations et de la gentillesse du personnel."

"Je fréquente ce laboratoire depuis de nombreuses années et, malgré mes problèmes de vue, ils ont toujours fait le maximum pour trouver une solution pour améliorer mon confort et mon acuité . . Merci à cette équipe dynamique et performante. Freddy Krawczyk"

"Toujours aussi bien reçu et attentionné à mon égard Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Même si on nous demande d'ouvrir grand les yeux on y va les yeux fermés 😉👍"

"Très bonne visite. Monsieur très patient et donne de bonnes explications. Je recommande. Je suis cliente depuis presque 20 ans."

"Je suis très heureuse d'avoir trouvé ce laboratoire, M. Colire est une personne d'un grand professionnalisme et de patience, il a toujours su me conseiller et m'accompagner de la meilleure façon et m'a aidé à trouver un confort et une vision parfaite 10/10."

"Bonsoir Accueil chaleureux Bonne prise en charge du début à la fin Explications claires Tout était parfait Je recomande"

"Très bien accueilli, bon suivi pour une bonne 'adaptation des lentilles"

"Ça fait pas longtemps que je vais a ce labo,je suis satisfaite de leur produit et lentilles grâce à eux je vous beaucoup mieux au niveau de mes yeux. Encore merci beaucoup à vous et de m'avoir reçu 🙂"

"Fidèle depuis les 5 mois de ma fille, elle a aujourd'hui 9 ans et je n ai jamais été déçue du travail ! Cabinet très sérieux, merci à Thomas pour son travail et sa gentillesse, il prend le temps de nous raccompagner jusqu'à la porte c est agréable à l'heure où tout va vite... prothèse posée ce jour à la perfection!"

"Une équipe très sympa. J’ai connu M. FOURNIER qui était au top. Depuis je suis suivi par M. MANGEOT au top également, et qui prend le temps de répondre à nos questions. Et c’est une personne dans le relationnel formidable car au delà de la vision ça discute de projets personnel etc…. C’est plaisant. Markus"

"Écoute, professionnalisme et bienveillance sont au rendez-vous dans ce laboratoire, équipe au top !fantastique ne changez rien 👍👍"

"Bon accueil et écoute des solutions a prendre pour le changement de programme pour la lentille"

"Personnel très agréable, sérieux et compétent. Très peu de temps d’attente ."

"Accueil très chaleureux et professionnel. Personnels a l'écoute. Grand Merci !"

"Je suis tres satisfaite de ma visite au laboratoire Dencott. Ils sont tres ponctuels, honnêtes, et de tres bons conseils. La femme qui s’est occupée de moi a pris le temps de bien m’expliquer et répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement!"

"Je suis entre les mains des artistes Je suis heureux du travail réalisé Merci beaucoup"

"Parfait diagnostic pour me redonner une vue correcte (PB de kératocône) grâce aux lentilles nouvelle génération, merci beaucoup"

"Laboratoire que je connais depuis plusieurs années. Accueil agréable et ils prennent le temps pr vous trouver ce qu il vous faut. On accueil super bien On s' en souvient On y revient"

"Commande de lentilles il y a un mois. J attends encore. Pas de serieux dans le suivi des commandes"

"Excellent accueil . Client depuis 30 ans. Les équipes évoluent. Le professionnalisme reste."

"Personnel très agréable à l'écoute et très professionnel je recommande sincèrement"

"Prise en charge du début jusqu'à la fin, un accueil excellent,j'étais satisfaite à 100 % et même un peu plus."

"Accueil et prise en charge très professionnelles Une alternative aux lentilles souples a voir dans le temps"

"Au début j’étais vénère 😂 mais au final je suis satisfaite monsieur Thomas charaire à été génial 😉😌 Merci DENCOTT pour le New visage 😃"

"Partait professionnel agréable Très compétent"

"Excellent suivi. Très professionnel et à l'écoute des personnes. Merci."

"Rien a dire. Prise en charge au top. Depuis des années et je ne changerai pas ´."

"Très professionnel , très aimable. A l'écoute avec des explications précises .Dommage d'être obligée de passer par des recherches personnelles pour les connaitre !"

"Parfait, professionnel avec en plus un très bon accueil,"

"Toujours bien reçu personnel très agréable"

"Très agréable consultation . Rien à dire 😊👌"

"Très bon accueil,lieu agréable et bien tenu. Professionnel, à ll écoute. Prend le temps d expliquer et de reexpliquer si besoin, ponctuel ."

"Vous ne viendrez pas part hasard au laboratoire. Vous avez besoin d'aide pour mieux y voir. Pour moi, ce fut top. Du vrai professionnalisme. Oui ce n'a pas été économique mais cela les vaut largement. Un professeur m'a conseillé d'y aller. Je ne regrette rien. J'ai beaucoup d'appréhension sur la technologie proposée mais j'ai toujours été conseillé et accompagné. Une nouvelle vie commence."

"Professionnalisme et rigueur ,amabilité, accueil, rendez-vous pris toujours à l'heure son des acquis...je recommande à100%"

"Le contactologue qui m'a reçu 3 fois pour mes lentilles sur mesure est exceptionnel, a l'écoute et très humain toujours à lheure. Merci"

"J’étais aujourd’hui au laboratoire Dencott pour adapter des lentilles de contact. J’ai beaucoup apprécié la gentillesse et le professionnalisme avec lesquels vous m’avais reçue. Merci!"

"Très professionnel Très à jour avec les méthodes et technologies"

"Laboratoire spécialisée en lentilles sur mesure au top! Je suis suivie par Monsieur Patrice MONGEOT, toujours disponible, accueil agréable, très à l'écoute et dont la compétence m'a permis de vivre cette expérience de passage aux lentilles sereinement."

"Très bien, comme d'habitude. Professionnel et de qualité."

"Parfait Très sympa et mon opticien parfait !"

"Très bien reçu personnelle compétent à l' écoute"

"J ai été reçu par le docteur Mongeot qui est vraiment très sympathique et humain ce qui est de plus en plus rare de nos jours. Je le recommande vivement."

"Dommage on ne peut mettre 0. Usine à fric. Aucune considération pour les patients"

"Cela est un soulagement de trouver des professionnels. Depuis des années je passais d Ophtalmo en Ophtalmo, d opticiens en opticiens pour un résultat moyen. Aujourd’hui je peux porter mes lentilles et avoir une vue impeccable. Un grand merci"

"Un laboratoire extrêmement professionnel, pour une prise en charge de qualité, rassurante et un suivi personnalisé."

"Service pro et sérieux très bon accueil le laboratoire est situé dans un très beau quartier de paris mais difficile de se garer"

"Comme d’habitude depuis 1998 toujours autant de professionnalisme. Toujours de bons conseils. Suivi maintenant par M. Patrice MONGEOT je suis très satisfait de votre laboratoire et de ma lentille. Merci 🙏"

"J’ai hésité longtemps avant d’écrire un avis, je le fais surtout pour que les futurs patients aient bien conscience qu’il faut revenir voir le labo si vous avez des problèmes avec votre lentille sur mesure. Envoyé par mon chirurgien en 2022. Très bon accueil, personnel très compétant, j’avais retrouvé une grande partie de la vue de mon oeil droit. Seulement, même après des tests la lentille fuyait, je me suis dit que cela allait passer, puis des taches sont apparues. Puis elle a cassé, effectivement on m’a dit que j’aurais du revenir. Du coup 700€ pour 7 mois d’utilisation, dommage qu’on ne puisse pas prendre une assurance au laboratoire pour ce type de problème. En tout cas, n’attendez pas si vous avez des doutes après l’acquisition de votre lentille définitive."

"Pour l’instant il n’y a pas de résultats - il va falloir attendre d’autres examens"

"Superbe comme toujours je conseille vivement !!"

"Très bien je suis très contente du médecin 😊 ."

"Tres bon accueil"

"Très bon accueil. Présentation et information des produits oculaire parfaite."

"Facile d’acces Tres professionnels Je conseille"

"J’y vais depuis dix ans pour mes lentilles. Ils sont fiables et impeccables dans le service"

"Exceptionnel bonne prise en charge Avec toutes les explications nécessaires Cliente depuis plusieurs années Une confiance totale avec lentilles de contacts sur mesure avec 10/10 au niveau de la vue Bravo 🤩"

"Personnel très compétent et professionnel. Produits de pointe. Depuis de nombreuses années, je n'ai jamais rien trouvé de mieux à Paris."

"Très bon accueil, moins d’attente en salle d’attente"

"Très bon accueil, je suis suivie là-bas depuis plusieurs années. Toujours satisfaites de mes lentilles"

"Très professionnel"

"Excellent service et professionnalisme"

"Accueil et service parfait recherche du meilleur produit"

"Accueil chaleureux, personnel bienveillant et respectueux ! Professionnalisme et de bon conseil pour traiter les patients et répondre à leurs besoins ! Je recommande ce laboratoire"

"Accueil très professionnel et sérieux. Les informations sont claires et précises et les examens faits avec beaucoup de délicatesse."

"Je suis client chez Dencott depuis plus de 10 ans déjà et je suis toujours ravi de mon expérience. Ils affichent un niveau de professionnalisme très élevé, et leur expertise en ophtalmologie est parmi les meilleures (je peux en témoigner, ayant consulté des cabinets partout dans le monde). De plus, leur service client est inégalé. À plusieurs reprises, ils ont su répondre à des commandes urgentes, même à l'étranger. Les clients de Dencott sont entre de très bonnes mains ! Leur personnel est toujours souriant, accueillant, professionnel et accommodant. I have been a customer at Dencott for over 10 years now and am always delighted with my experience. They exhibit a very high level of professionalism, and their expertise in ophthalmology is among the best (I can attest to this, having consulted with clinics worldwide). Moreover, their customer service is unparalleled. Several times, they have been able to assist me with urgent orders, even abroad. Customers at Dencott are in very good hands! Their staff is always smiling, welcoming, professional, and accommodating."

"C’est la troisième fois que je viens au Laboratoires Dencott pour l’acquisition de lentilles sclérales suite à une greffe de la cornée de mon œil gauche. Je suis ravi de l’accueil, de la compétence et de l’empathie de Morgane qui est mon interlocutrice pour le Laboratoires Dencott."

"Des spécialistes au top au petit soin franchement je suis ravi"

"Sa c'est très bien passé 👍"

"Super acceuil Très professionnel"

"Très bon accueil, personnel à l’écoute , patient. Professionnel."

"Au top comme d'habitude Accueil et professionnalisme 🙂"

"Très bon accueil Explications claires"

"Accueil sympathique, personnel très compétent. Possibilité de commander les produits sur le site."

"staff très compétent à l’heure à l’écoute et très professionnel ! juste déçue de ne pas avoir pu bénéficier de leur expertise car ma vue ne l’a pas permis. mais c’est un laboratoire que je recommande et qui s’adapte bien aux patients."

"Excellente expérience à tous les niveaux :accueil, prise en charge, sérieux et extrême gentillesse Je recommande vivement cet établissement"

"Très très bon laboratoire, j’ai été mis en confiance on m’a très bien expliqué le concept de la prothèse oculaire je vais sauter le pas et que dire très très bon accueil rendez-vous à l’heure même si j’avais un peu de retard très accueillant très sympathique au top"

"Le docteur Gardon est exceptionnel. Très compétant, consciencieux, soucieux de satisfaire ses patients, Il est à leur écoute et les rassure avec une extrême gentillesse . J' ai toute confiance en lui Je lui dois beaucoup"

"Professionnels accueillants, compétents et empathiques… je conseille vivement"

"Très très bien"

"Très satisfaite des conseils et du professionnalisme de l’équipe !"

"Toujours aussi professionnels et apôtre écoute"

"Grandes qualités professionnelles, sérieux et expertise et excellent relationnel! Merci !"

"Merci à Monsieur COLIRE pour son professionnalisme et sa patience : des verres de contact confortables et super efficaces..."

"Équipe très sympa rdv rapide bonne pris en charge des patients"

"Vous ete des professionnels tres gentils et aimable merci de votre gentillesse et tres agréable merci pour tous"

"Très accueillant et à l'écoute des patients."

"Une très belle expérience au centre Dencott. Un personnel très accueillant et j’ai vraiment apprécié mes échanges avec mon interlocuteur très attentif et qui a su répondre à toutes mes questions. Très rassurant. Merci"

"Un privilège d avoir le même interlocuteur depuis la muse en place de ma lentille et la personne est très agréable et très professionnelle."

"Très bon accueil, attention et application."

"Pénible pour personne handicapée. Accès impossible au fauteuil R"

"Bonne expérience très professionnel tu est tout de suite mis a l’aise"

"Très bien reçue , et bien prise en charge . Je recommande vivement ce laboratoire !"

"J'ai été très bien accueillie. Les professionnels sont à l'écoute et prennent le temps de bien expliquer. Je recommande ce laboratoire."

"C'est top professionnel"

"Grosse déception suite à mon expérience chez eux! D’abord, des lentilles inadaptées et pas d’amélioration malgré un 2e passage au labo. Ensuite, une erreur sur mon dossier qui a fait que je n’ai pas pu être remboursé par ma mutuelle. Dencott et mon opticien se renvoient la balle, c’est malheureux! Moi, cependant, j’ai déboursé 1300€ pour rien! Inadmissible!"

"J'ai été bien accueillie et les employés sont patients. Je suis contente d'être dans un endroit compétent pour mon problème."

"Très très bon suivi et le personnels est compétent et accueillant."

"Toujours un très bon accueil et Mr patrice Mongeot un expert que j'apprécie beaucoup. Patient et à l'écoute il cherche les meilleurs résultats possibles toujours avec le sourire. J'ai mal orthographié son nom dans mon post précédent et je m'en excuse !"

"Très professionnel"

"Un accueil, du temps d’explication et des compétences et personnes exceptionnelles. Je recommande les yeux fermés"

"Je suis fidèle à Dencott depuis plus de 20 ans. Je n’ai jamais eu de problèmes non résolus et ma vue est compliquée Merci à vous"

"Mr gardon est un praticien très compétent et très bienveillant. Je recommande"

"Personnel hyper compétent et très agréable ce laboratoire est à recommander pour les lentilles spécialisées cela fait 30 ans que j ai tout essayer sans succès la la première fut la bonne merci encore Dr c garde"

"Très pro Patience et à l'écoute Super pour les enfants Je recommande fortement"

"Personnel à l'écoute et d'une grande disponibilité à l'égard des patients. Je recommande particulièrement Mr Gardon qui fait preuve de beaucoup d'humanité. Laboratoire à recommander"

"Laboratoire Dencott et l'un des meilleurs sur la région parisienne. Un accueil agréable. Le service et l'accompagnement sont irréprochable.."

"Patiente depuis petite chez Dencott, un service toujours au top, avec un personnel compétent et un acceuil toujours au top !"

"Excellence des consultations et du rapport au patient."

"Bon accueil et bonne prise en charge des patients ! Je recommande à tous d’y aller les yeux fermés ( un peu d’humour !..) leur gentillesse équivaut à leur professionnalisme !! Ne pas hésiter 😃"

"Je suis suivie depuis plus de 20 ans par le laboratoire dencott pour des lentilles rigides. Très bon accueil très professionnel et cerise sur le gâteau... très sympa. Merci à tous et.... a vendredi 😊"

"Professionnalisme Explications claires Empathie Patience"

"Personnel agréable et de très bon conseil."

"une equipe au top a l ecoute"

"Bon accueil. Ponctualité et efficacité."

"Magnifique accueil gentillesse professionnalisme 100%"

"Toujours un service exceptionnel et très professionnel. De surcroît, on n'attend pas et l'équipe est toujours extrêmement amicale."

"De l'expérience, de l'efficacité, puis un service exceptionnel. Bravo Messieurs."

"Un accueil chaleureux ! Accueillie par Morgane. Des explications claires. Cabinet très sérieux. J’ai fait la route et je ne regrette vraiment pas ! Merci à vous"

"Écoute et compétences. Merci pour les conseils toujours très professionnels"

"Très bon accueil. Médecin très clair dans les explications et très doux dans les différentes phases d'adaptation."