Un très bon accueil de la part des secrétaires. Rien à redire.
Il y avait du retard mais cela ne me gêner pas plus que ça.
Cependant j’étais étonnée que pour une consultation ayant pour but de refaire un bilan de vue et de faire une ordonnance pour des lunettes ne dure que 10 minutes.
J’ai vu une première personne très sympathique rien à redire non plus. Cependant la deuxième personne…. J’attendais mon tour, sa porte était ouverte, elle était sur son téléphone et avait personne… sa prochaine patiente était donc moi, elle me prend 5 minutes après (je précise que heureusement le retard ne me gênait pas pour ce jour).
Elle me fait rentrer, elle me parle très sèchement , m’explique à peine les choses. Elle m’applique des corrections ou je lui dis que je ne vois rien, et elle me dit « et bah recommencer à lire la ligne ». Mes yeux pleuraient, je m’excuse pour cela et là ELLE SOUFFLE. Je suis navrée mais ce n’est pas pcq votre métier ne vous passionne pas que vous devez mal vous adresser à votre patientèle.
En finalité, je n’ai absolument pas vu de d’ophtalmologue, je suppose, car personne ne s’est présentée comme telle.
Je me retrouve avec une ordonnance qui est sûrement erronée car je n’ai pas su lire la moitié des lettres malgré les correctifs.
JE NE SAIS MÊME PAS SI JE DOIS PORTER LES LUNETTES TOUS LES JOURS OU UNIQUEMENT DEVANT LES ÉCRANS ET QUAND JE TRAVAILLE, car sachez que l’on ne vous dit rien et que vous récupérer votre ordonnance au secrétariat.
Bref je dois reprendre rdv chez un autre ophtalmologue car je ne suis pas sûre que l’ordonnance soit correcte et de m’éviter potentiellement de faire des lunettes qui ne seraient pas à ma vue.