Venue pour une consultation lentille, j'en suis ressortie ravie ! Non seulement l'accueil est sympathique, mais j'ai aussi été reçue à l'heure et le tiers payant a fait que je n'ai rien eu à avancer. Je recommande !
Arrivée à l'heure, il y avait 5 personnes qui attendaient déjà dans la salle d'attente toute petite où il faisait une chaleur à mourir (au mois d'octobre). Plutôt rentrer chez moi que d'attendre au moins 1h dans ces conditions. Pas la peine de remplir son agenda de rdv qu'on ne peut pas tenir.
RDV DE 13h, j’ai étais accueillis par deux femmes, très gentilles et professionnelles, elles sont su trouvé une solution à mon problème en therme d’urgence, me conseiller et à l’écoute, elles m’ont rassurer suite à une infection sur mon œil gauche. Encore merci, je repasserai après guérissons pour ma vu.
J'ai l'impression que les soins à prodiguer à la personne rédigeant l'avis précédent, dépassent le cadre de l'ophtalmologie...
Certes un peu de retard régulièrement (comme chez beaucoup de médecins), mais rdv rapide et examen efficace.
Rendez vous pris rapidement, bilan avec une orthoptiste très gentille qui m'a tout expliqué, car je n'avais jamais eu de problème de vue avant (je suis venue à cause de migraines, et ressors avec mes premières lunettes!), moins d'une semaine après j'ai recut mon ordonnance dans ma boîte aux lettres, je suis donc ravis de leur accueil, et de leur rapidité !
A savoir : vous êtes reçus par des orthoptistes et ne pouvez pas rencontrer d'ophtalmologue.
Y aller seulement pour contrôles de routine, pas pour problème sérieux.
Amabilité du secrétariat laisse à désirer.
J'ai dû voir en urgence un autre ophtalmologue le même jour mais le soir car aucune réponse ou diagnostic n'a été fait. Je n'ai pas été du tout examiné par l'ophtalmologue sur place. Je suis restée à peu près 3 min dans la salle médical avant de repartir.
On m'a prescrit une pommade et Doliprane pour ce que j'avais... Alors que finalement j'ai besoin d'une opération en urgence de la paupière... Malheureusement je ne reviendrai plus...
N'essayez pas de téléphoner ils debranchent le standard et quand vous vous rendez sur place prendre rdv on vous dira qu ils ne peuvent pas répondre aux appels du coup ils coupent..pauvre secrétaires débordées mais elles ont oublié que nous ne sommes pas des clients mais des patients...irrespect total. Je vais faire un courrier à l'ordre des médecins pour voir si cela est conforme à la déontologie...
Rendez vous en 24h. Accueil ultra profesionnel et explications de la prise en charge totalement transparente. Le rendez-vous était parfait et les résultats bien au delà de mes espérances